to read complaints and reviews, or file yours.23.05.2026 tarihinde saat 17.30 civarında 0850 430 68 76 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom adı...na arıyormuş gibi tanıttı ve bana bir link gönderdi. Linke tıkladığımda Efe Telekom adına açılan bir internet sayfasına yönlendirildim ve bu sayfa üzerinden kimlik fotoğrafımın yük
Türk Telekom ev internet aboneliğimiz için İzmir Çiğli Evka 2’de bulunan adresimizde 7 Mayıs’tan bu yana hiç internet hi...zmeti alamıyoruz. Yaklaşık 3 haftadır bağlantı tamamen kesik ve bu süre içinde tek bir gün bile internet erişimimiz olmadı. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini
Eskişehir ili Tepebaşı ilçesi Çamlıca Mahallesi Uysaler Sokak Eşref Apartmanı No:19 Daire:5 adresinde ikamet etmekteyim.... Bulunduğum adreste hem sabit internet altyapısı bulunmamakta, hem de mobil şebeke kapsama kalitesi ciddi derecede yetersizdir. Bu nedenle internet erişimi ve telefon görüşmeleri,
27.03.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev internetim için yeni modem siparişi verdim. Eski modemim nedeniyle sürekl...i bağlantı kopmaları yaşadığım için acil olarak bu modemin gönderileceği söylendi ve kargonun Jetlogi ile teslim edileceği tarafıma iletildi. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesin
Babamın Vodafone hattını Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum, 781764180 numaralı numara taşıma başvuru numara...sı tarafıma iletildi. Sürecin başında kurye hattı getirmek için bizi bir kez aradı, o sırada il dışında olduğumuz için karşılıklı konuşarak yeni bir tarih belirledik ve tekrar aran
Türk Telekom hattımın sonu 5867 ile biten numarası üzerinden, reşit olmayan çocuğum tarafından bilgim ve rızam dışında E...neba platformundan toplam 2.569,58 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlemler 26 Nisan saat 23.59’da başlayan ve peşinden gelen dört ayrı işlem şeklinde gerçekleşmiştir. Bu harcama
Türk Telekom ev interneti hizmetimde VDSL’den fiber altyapıya geçiş için Aydın Efeler adresime 22.05.2026 tarihinde 08.0...0–13.30 saatleri arasında randevu verildi ve tarafıma bu şekilde SMS gönderildi. Ancak randevu gününde kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Randevuya ait 27157051
Türk Telekom’un fiber altyapısına sahip olmama rağmen yaklaşık üç haftadır ...yaşadığım bağlantı sorunu bir türlü çözülemedi. Binamızda Türk Telekom’un k
Vodafone mobil operatörden taahhüt bitimine iki gün kala Türk Telekom'a geçişim ve yaşadığım mağduriyet. 0506*****40 num...aralı hattım için internetten Telekom'a müracaat etmiştim. Birkaç gün sonra Telekom müşteri hizmetlerinden +902124700050 numaradan arandım. 20 GB, 250 SMS, 1000 dakika için 380 TL
Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden, İ**** E**** adına yanlışlıkla yeni hat başvurusu yaptım. Başvuru işlemini bug...ün, çok kısa bir süre önce gerçekleştirdim ve sadece ad, soyad ve telefon bilgilerimi girdim, herhangi bir başvuru numarası ya da ek bir referans bilgisi verilmedi. Bu başvurunun
22.05.2026 tarihinde saat 19.43’te, Türk Telekom hattıma “Açelya Hukuk Bürosu” başlığıyla, “Adınıza düzenlenmiş tebligat... teslim edilememiştir. Gecikmeden tarafımızla irtibata geçiniz. 02169080207” içerikli bir SMS gönderilmiştir. Tarafıma ulaştırılmaya çalışılan herhangi bir resmi tebligat, açılmış
Türk Telekom firması ile TTNET ev İnterneti kampanyası yenilemek için 444 0 375 numarası ile yetkili kişilerce görüştük ...yaklaşık 2 ay önce. Tarifemizi yenildiler. Artı olarak bir de modem siparişi verdik onu da 12 ay taksit olarak faturamıza yansıttılar. Ama modemimiz elimize ulaşmadı. TTNET yetkili
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde limitsiz VDSL hizmeti kullanıyorum; ancak 5 gündür tamamen internetsiz durumday...ım. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunun altyapı kaynaklı olduğu söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bulunduğumuz bölgeye yeni fiber altyapı getirildiği, b
Kayseri Melikgazi Erenköy Mahallesi Billur Bağları Caddesi No:87 adresinde yaklaşık 3 yıldır ikamet ediyorum ve bu adres...te hem internet altyapısı hem de mobil şebeke altyapısı ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kayseri şehir merkezine yalnızca 7–8 km mesafede olmamıza rağmen cep telefonlarımızl
"Teşekkürler"
Annem H***** Ş*** Ö****** adına kayıtlı olan 0554*****08 numaralı Türk Tele...kom hattında yaklaşık 21 gün önce 21 GB Fiks paketini satın aldık. Bu paket
Türk Telekom faturalı cep telefonu hattı kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın dönemde hem mevcut faturamın yüksekli...ği hem de sunulan yeni tekliflerin fahiş seviyede olması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu anda aylık yaklaşık 410 TL fatura ödüyorum ve taahhüt sonrası tarafıma 550 TL civa
21.05.2026 tarihinde saat 11:00–12:00 arasında Türk Telekom fiber internet kurulumu için Kocaeli/Başiskele’deki adresime... gelen ekip, kapımın önündeki fiber kabloyu daire içine almak ve fiber cihaz kurulumunu yapmak üzere çalışma gerçekleştirmiştir. Ekipte kendisini ekip sorumlusu olarak tanıtan A***
Türk Telekom mobil hattıma ait 760 TL tutarındaki fatura ödememin iadesi 3 aydır tarafıma yapılmıyor. Ödemeyi yaklaşık 3... ay önce yaptım, daha sonra iade olması gerektiği söylendi ancak o günden bu yana hiçbir ilerleme olmadı. Her aradığımda bana sadece “15 gün bekleyin” deniliyor. 15 gün geçiyor, t
Türk Telekom sabit internet aboneliğime ait 18 Mayıs tarihli 512,75 TL tutarındaki faturayı, aynı dönem için bilmeden ik...i kez ödedim. Fazla ödediğim bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini üç gündür düzenli olarak aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Her aradığımda “yarın tekrar arayın
Türk Telekom’dan aldığım taşınabilir Cep Magnet internet hizmeti yaklaşık 3 aydır hiçbir yerde çekmiyor ve internete hiç... bağlanamıyorum. Hattım 0553149… numarası üzerindedir. Ürünü taşınabilir internet olarak aldım ancak ne evde ne dışarıda ne de farklı bölgelerde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyo
Atak Grup Telekom İnşaat Anonim Şirketi isimli firma, kendisini Türk Telekom gibi tanıtarak beni yanıltmış ve modem satı...şı gerçekleştirmiştir. Evimi taşıdığım süreçte beni arayarak yeni adresimde eski modemimin çalışmayacağını, bu nedenle yeni bir modem almam gerektiğini söylediler. Konuşma boyunca
21.05.2026 tarihinde saat 11:04 civarında 0850 430 67 58 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom adı...na arıyormuş gibi tanıttı ve bana bir link gönderdi. Linke tıkladığımda ise Efe Telekom adına açılan bir sayfaya yönlendirildim. Aynı zamanda saat 11:34’te Türk Telekom’dan SMS yol
Türk Telekom mobil hattıma ait 18.05.2026 son ödeme tarihli faturamı 15.05.2026 tarihinde başka bir bankaya ait kredi ka...rtımla ödedim. Buna rağmen 18.05.2026 tarihinde bu kez Denizbank kredi kartımdan aynı fatura tutarı olan 2.147,50 TL tekrar tahsil edildi ve aynı fatura için çifte çekim yapılmış o
Türk Telekom’a ait 16 Mbps hızındaki ev internetimi yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kullanamıyorum. İnternet bağlantım b...elli aralıklarla sürekli kopuyor, arıza veriyor ve bazen günlerce gelmiyor. Buna rağmen kullanamadığım internet için her ay fatura ödemek zorunda kalıyorum. Yaşadığım bu sorunlarl
