to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için başvuru yaptım, kimlik bilgilerim kurye tarafından alındı ve dijit...al imza attırıldı. 15.10 tarihinde işlemler tamamlanmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın hattım bir türlü açılmadı. Durumu öğrenmek için Türk Telekom’u aradığımda, hattın
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 3 Ekim’den bu yana Sultangazi / İstanbul adresimde “altyapı çalışması” denilerek... internetim kesik durumda. Yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve buna rağmen parasını ödediğim internetten yararlanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini d
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt yenileme sürecindeyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana 12 aylık yeni taahhüt... için özel teklifler sunuldu ve bu paketlerin indirimde olduğu özellikle belirtildi. Ancak sunulan paket fiyatları mevcut ödediğim ücrete göre neredeyse iki katına çıkan, yaklaşık
Yaklaşık 1 ay önce numaramı Türk Telekom’a taşıyarak faturalı Selfy 40+40 GB paketine geçtim. Paketin 5G’li olarak tanıt...ılmasına rağmen birçok yerde internet doğru düzgün çekmiyor, bu yüzden paketten de tam verim alamıyorum. İnternet paketim bitmeye yaklaşmıştı ve paket yenilenme tarihine sadece bir
Türk Telekom altyapısına ait olan, telefon ve internet hattının geçtiği ahşap direk, son yaşanan şiddetli yağmurların ar...dından dibinden kırılarak yan tarafa doğru eğildi. Direk şu an kırık ve yamuk bir şekilde duruyor ve doğrudan evimizin çatısına doğru eğilmiş durumda. Kablolar da üç gündür yerde,
Türk Telekom internet abonesiyim. Tokat Merkez Yeşilırmak Mahallesi Gaziosmanpaşa 4. Sokak’ta bulunan adresimde, yan bin...adaki inşaat çalışması sırasında internet kabloları zarar gördü ve bağlantımız tamamen kesildi. İnternet kesintisi 1 ayı geçtiği halde hâlâ hizmet alamıyorum. Yaklaşık 20 Eylül ci
Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım ve tüm çevremin bildiği telefon hattım, rahmetli babamın üzerine kayıtlı olduğu ...için Türk Telekom tarafından kapanacağı SMS ile tarafıma bildirildi. Mesaj geldikten sonra hattın kapanmaması ve yasal olarak gerekli olan devir işlemini yapmak için istenen tüm ev
Türk Telekom yine beni pişman etti; bundan sonra ne telefon hattı ne de internet hizmetini asla almayı düşünmüyorum. Şu ...an bu şikayet metnini bile ev internetim olmadığı için Turkcell cep hattımın internetinden yazıyorum, iyi ki operatörümü değiştirmemişim. Samsun’daki adresimde Türk Telekom’dan 10
Türk Telekom’a ait internet portu ve bağlantı kutusu şu anda apartman içerisinde, duvarda oldukça kötü ve düzensiz bir g...örüntü oluşturacak şekilde duruyor. Apartmanımızda bu hafta içinde duvar ve alçıpan işleri dahil kapsamlı bir yenileme çalışmasına başlanacak. Söz konusu eski internet portunu artı
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 7–8 a...y önce numaramı Türk Telekom’a taşıdığımdan beri evimde internetle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonumun şebekesi tam çekmesine rağmen mobil internet neredeyse yok denecek k
15 Ekim tarihinde ev internetim bir anda kesildi, modemim kapandı ve o andan itibaren hiç hizmet alamıyorum. Arızayı ayn...ı gün Türk Telekom çağrı merkezine bildirmeme rağmen teknik ekibin ancak 19 Ekim’de gelebileceği söylendi. Evden çalışan biri olarak internet bağlantısı benim için temel bir ihtiya
Diyarbakır’da bulunan iş yerim için 9 Eylül tarihinde Türk Telekom’dan kurumsal internet aboneliği başlattım ancak kurul...um yapıldığından beri bir gün bile internet hizmeti alamadım. Hat açıldığı günden bugüne kadar bağlantı hiç sağlanmadığı halde sorunla ilgili somut bir adım atılmadı. Defalarca mü
11 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom’dan ADSL internet başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen, altyapı ...olmadığı gerekçesiyle kurulumum sürekli erteleniyor ve evime hâlâ internet bağlatamıyorum. Bu süreçte sadece ayda bir kez, otomatik gibi görünen erteleme içerikli SMS’ler alıyorum
Türk Telekom Kurumsal mobil hatlarımı Amasya’da çalıştığınız müşteri temsilcisi O*** Bey aracılığıyla taşıdım. Kendisini...n verdiği bilgiye göre tüm hatlarımın toplam aylık faturası 2.072 TL olacaktı. Sonrasında bir hat daha ilave ettim ancak buna rağmen bu rakamın çok üzerine çıkan faturalarla karşıl
16 Ekim 2026 tarihinde saat 12:32 ve 12:41’de, +90 ***********13 numaralı telefondan iki kez arandım. Arayan kişi kendis...ini bir “umut ışığı” derneği veya vakfı adına arıyormuş gibi tanıttı ve “yardım talebiniz kabul edilmiştir” diyerek benden kişisel bilgilerimi istedi. Ardından bana Akbank uygulama
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz için Sivas Yıldızeli Subaşı Köyü'ndeki adresimizde yaklaşık iki aydır internet hi...zmeti alamıyoruz. Köyümüzde elektrik direği değişimi çalışmaları sırasında bağlantımız tamamen kesildi ve o günden bu yana evimizde hiç internet yok. Türk Telekom’a durumu defalar
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli oyun servisine abonelik başlatıldığını öğre...ndim. Bu servise bilerek ve isteyerek abone olmadım, herhangi bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Abonelikle ilgili SMS geldikten sonra durumu fark eder etmez, 15.11.2026 tarihin
Türk Telekom Emniyet hattıma 3480 numarası üzerinden izinsiz bir “Eğlence Paketi” üyeliği tanımlanmış ve 319 TL tutarınd...a ücret Ekim ayı faturama yansıtılmıştır. Ben bu servise hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir başvuru veya üyelik talebinde bulunmadım ve üyeliğin neye istinaden başlatıldığı
14–15 Eylül tarihinde Türk Telekom Esenler Atışalanı şubesine giderek faturam üzerinden telefon almak istedim. Oradaki b...ayan görevli, özellikle bu telefonun daha iyi olduğunu söyleyerek beni Redmi 15c almaya ikna etti. Cihazı aldıktan sonra yaklaşık 11. Günde ekranda bulanıklaşma sorunu fark ettim v
Annemin Yapı Kredi World Gold kredi kartına tanımlı Türk Telekom ev interneti faturasına ait otomatik ödeme talimatı kap...samında, 15.10.2026 tarihinde Eylül dönemi faturası için 710 TL tutarındaki ödeme aynı gün içinde tam 5 kez çekildi. Normalde tek fatura olmasına rağmen aynı tutarın art arda kartt
Türk Telekom mobil hattım için 450 TL taahhütlü faturalı tarifeye geçtim, ancak ilk faturam 798 TL olarak kesildi. Taahh...üt sırasında belirtilen tutarın çok üzerinde bir ücret yansıtılması nedeniyle mağdur oldum ve bu farkın neden kaynaklandığını anlamak istiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ya
Türk Telekom mobil hattımda, internet kullanımım kapalı olmasına rağmen hattı kullanmadığım bir anda arka arkaya SMS bil...dirimleri gelmiş. Bu SMS’lerde internet kullanım hakkımın bittiği, paket dışı kullanım yapıldığı ve buna bağlı olarak da fatura tutarımın yükseldiği yazıyordu. Şu an tarafıma 872 T
Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. 4 Eylül 2026 tarihinde 0555********00 numaralı Türk Telekom kampanya ...biriminden arandım. Görüşmede taahhüt süremin bitmek üzere olduğu, yeni bir teklifleri bulunduğu söylendi ancak cayma bedeliyle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bu görüşm
