to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğim yaklaşık 20 gündür tamamen çalışmıyor olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. İn...ternet bağlantım hiç yok, bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece tarih verilerek oyalanıyorum. Önce 14 Temmuz saat 17.00’ye kadar sorunun çözüleceği sö
09.07.2026 tarihinde saat 11:25’te +90 (555*********00 numarasından, 091688 sicil numaralı Türk Telekom müşteri temsilci...si tarafından arandım. Bana, uzun süredir müşteri olduğum için faturama indirim tanımlandığı, 45 GB paketimin 50 GB’a yükseltileceği ve toplam faturamın yaklaşık 950 TL’den 800-850
Ben normalde Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Hiçbir başvurum, onayım, imzam ya da talebim olmamasına rağmen numa...ramın Türk Telekom’a taşındığını SMS ile öğrenmiş bulunmaktayım. 14 Temmuz tarihinde hattımın Türk Telekom’a taşındığı, sim kartın adresime gönderildiği ve bugün itibarıyla aktifle
Türk Telekom mobil hattıma bu ay gelen fatura beklediğimin çok üzerinde oldu. Uzun süredir faturam ortalama 740 TL civar...ında gelirken, bu ay hiçbir ek işlem yapmadığım halde 2.400 TL fatura yansıtıldı. Hattım 0552*****13 numaralı Türk Telekom hattıdır. Tarifem dışında ek bir kullanım, yurt dışı kul
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil talebinde bulundum ancak taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için h...attımın iptal edilmesini istedim. Bu süreçte benden, iptal işlemi için gerekli olduğunu söyleyerek çeşitli evraklar talep ettiler ve istenen tüm belgeleri kendilerine teslim ettim.
Türk Telekom hattımın yasal sahibiyim. Temmuz 2026 dönemine ait faturam yüksek gelince detayları kontrol ettiğimde, 10 T...emmuz 2026 tarihli kullanım analizinde 3480 numarası üzerinden 49,08 TL, 79,75 TL ve 132,92 TL olmak üzere üç ayrı ücretlendirme gördüm. Bu abonelik ve işlemlerle ilgili hiçbir ona
Konu: Yanlış Altyapı Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet ve Cezasız Fesih Talebi Sayın Yetkili, Türk Telekom interne...t aboneliğini yalnızca adresimde 50 Mbps hız alabileceğim bilgisi verildiği için yaptım. Başvuru yapmadan önce Türk Telekom’un resmi internet sitesindeki altyapı sorgusunda, müşte
Balıkesir Marmara Adalar Avşa Adası Deniz Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom 16 Mbps ev interneti kullanıyoru...m. 2 Temmuz tarihinde internetimde sürekli kopma ve hız düşüklüğü yaşadığım için 1810377808 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Bu tarihten beri internet hızım çoğu zaman 1 Mbps sev
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 aydır faturalı hattıma düzenli olarak 450 TL ve zaman zaman bunun da ...üzerinde fatura geliyor ve bu tutar bana çok yüksek geliyor, ödemekte zorlanıyorum. Buna rağmen son dönemde, taahhüt sürem dolduğu için Türk Telekom tarafından sık sık telefonla ar
İş yerimin adresini değiştirdiğim için internet ve sabit telefon hattımın nakli konusunda yaklaşık 3 Temmuz’da Türk Tele...kom’a başvuruda bulundum. Başvurumdan bir gün sonra hem internetim hem de sabit telefon hattım tamamen kesildi, ancak yeni adresimde hala hizmetim aktif edilmedi. Yaklaşık 10 günd
Türk Telekom mobil hattıma ait Haziran 2026 dönemli faturama, yurt dışında telefon ve interneti hiç kullanmadığım halde ...“yurt dışı hizmet bedeli” adı altında 698 TL civarında ek ücret yansıtılmıştır. Söz konusu faturanın numarası BC 2202 6036 0130 07’dir. Bulgaristan’a yaptığım seyahat sırasında hat
Türk Telekom mobil hattımı kullanırken yeni taşındığım apartmanın çatı katında neredeyse hiç çekmeme ve çok yavaş intern...et sorunu yaşıyorum. Evimin içinde konuşma yapmakta zorlanıyor, interneti neredeyse kullanamıyorum. Aynı binada oturan komşularımın farklı operatörlerde böyle bir sorunu olmadığını
24.02.2025 tarihinde Ahmet Yesevi Mahallesi, İmamı Azam Caddesi, No:84, Daire:3 Pendik/İstanbul adresindeki konutum için... Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden kendi adıma internet altyapısı başvurusu yaptım. Bu başvuruya ait 6587204621 numaralı kaydım sistemde uzun süre “kullanıcı tarafından ipt
8 Temmuz 2026 tarihinde kendini Vodafone müşteri hizmetleri olarak tanıtan bir numara tarafından arandım. Tarafıma, kull...andığım Vodafone hattının taahhüdünün bitmek üzere olduğu, yeni taahhüt ve paket bilgisi verileceği söylendi ve bir link gönderildi. Hattın yasal sahibi babam olduğu için, bu işlem
Türk Telekom hattıma ait temmuz ayı güncel faturamda, Mobilvizyon isimli şirket adına 83 TL içerik abonelik ücreti kesil...diğini gördüm. Konuyu öğrenmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bana 0850 533 33 ** numarası verildi, ancak bu numarayı aradığımda artık kullanılmadığını öğrendim.
29 Haziran tarihinde, Tekirdağ Saray’da bulunan yazlık evimizde kullandığımız 8857303509 numaralı Türk Telekom internet ...hattı için arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yana modem üzerindeki ışık sürekli yanıp sönüyor ve internet bağlantısı hiç gelmiyor, hattı hiç kullanamıyoruz. Arıza kaydının açıld
Türk Telekom ile düelsan şirketi adına metro ethernet internet erişimi için 26.11.2025 tarihinde anlaşma sağladık ve bu ...hizmete ilişkin fatura tarafımıza kesildi. Sözleşme yapılırken hattın en geç 3 ay içerisinde çekileceği ve hizmetin aktif edileceği tarafımıza açıkça ifade edildi. Ancak üzerinden
TT Mobil hattımda Mon Kids isimli katma değerli hizmete bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldığını 09.07.2026 tari...hinde kesilen faturamda fark ettim. Normalde faturam yaklaşık 250 TL gelmesi gerekirken bu yetkisiz abonelik nedeniyle 534 TL olarak yansıtılmış. Herhangi bir yere tıklamadığım, o
Hatay ili Antakya ilçesi Gülderen Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve evimde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyor...um. 50 Mbps hızında olan ev internetim yaklaşık 4 gündür tamamen kullanılamaz durumda, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini def
Türk Telekom müşteri hizmetlerine 444 1 444 numarası üzerinden uzun süredir ulaşamıyorum. Arama yaptığımda telesekreter ...menüsünden ileri gidemiyor, canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sadece bir konu hakkında bilgi almak istiyorum ancak telesekreterde takılı kaldığım için hiçbir şekilde
Ben İstanbul Avrupa Yakası Yavuz Sultan Selim Mahallesi Şehla Sokak 8/2 adresinde Türk Telekom internet abonesiyim. Abon...elik hattı eşim M**** Ç**** A***** ve telefon numarası 0531********22 üzerinedir. Yaklaşık salı veya çarşamba gününden beri internetimiz tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı yok
Türk Telekom mobil hattımda Temmuz ayı içerisinde internet kullanımımda yaşanan aşım nedeniyle 500 TL tutarında, normali...n çok üzerinde bir fatura ile karşılaştım. Kullanımım sırasında herhangi bir uyarı SMS’i almadığım gibi, paketim bittikten sonra da benden onay alınmadan hatta ek paket tanımlaması
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 81 yaşındaki babamın kullandığı, benim üzerime kayıtlı olan bir hatta, tarafıma hiçb...ir bilgilendirme yapılmadan tarife değişikliği yapılmış. Normalde yaklaşık 252,50 TL civarında gelen fatura, benim bilgim ve onayım dışında “Değerli 8” tarifesine geçirilerek 330,2
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Kartal Soğanlık Yeni Mahalle’deki yeni evime taşındığımdan beri sağlıklı şekilde kul...lanamıyorum. Haziran ayı başında taşındığım günden bu yana evin içerisinde hat neredeyse hiç çekmiyor, aramalar kesiliyor ve mobil internet bağlantısı kurulamıyor. Sorun nedeniyle
