Turbobox Kurulumunda Gecikme Ve İnternet Yokluğu

Türk Telekom Turbobox hizmeti için 09.07.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen kurulum için tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve halen bağlantı kurulmadı.

Kurulum adresim Kayseri Talas Anayurt bölgesinde yer alıyor. Bu gecikme nedeniyle evimde hiç internet bağlantım yok ve bu durum günlük işlerimi aksatıyor. Başvurumdan sonra durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kimseye erişemedim.

İnternet bağlantımın bir an önce kurulmasını ve başvurumun neden bu kadar geciktiği konusunda açıklama yapılarak sürecin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma gerekli kolaylığın ve desteğin sağlanmasını istiyorum.