to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'a internet nakil işlemi için başvuruda bulundum ve bana 1 hafta sonrası için 15.12.2023, 13:30 tarihi verildi. Ancak belirtilen tarihte gelmediler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yapabilecekleri bir şey olmadığını ifade ettiler. Bir haftadır mağdur durumdayım; evden çalışmaktayım ve internetim olmadığı için işlerimi yürütemiyorum, çalıştığım firmadan uyarılar alıyorum. Müşteri hizmetleri, sorunun 18.12.2023 tarihinde çözüleceğini belirtiyor. Fakat firma tarafından bana verilen sözler yerine getirilmedi ve kullanmadığım internet ile Tivibu hizmetlerinin ücreti tahsil edilmeye devam ediyor. Eğer işlem bugün saat 18:00'a kadar çözüme kavuşmazsa tüm hukuki haklarımı arayacağımı ilettim.
Türk Telekom internet nakil işlemlerim için başvuruda bulundum. İlk verilen randevu günü 16.12.2023 Cumartesi; fakat hiçbir şekilde haber verilmedi ve işlem için gelmediler. O gün işimden geri kaldım ve bana 18.12.2023 tarihine tekrar gün verdiler. Geldiler fakat internet işlemim yapılmadı. 'Kutu yo...
27.09.2023 tarihinde Türk Telekom internetimin nakil işlemi için başvuru yaptım 04.10.2023 tarihine randevu verdiler ve gelmediler. Tekrar aradım 07.10.2023 tarihinde tekrar randevu aldım fakat yine gelmediler. Mağdur oldum. Müşteri hizmetleri ile 5 defa görüştüm tekrar randevu vermek istediler 8 gü...
Evimi İstanbul'un bir ilçesinden başka bir ilçesine taşıdığım için Türk Telekom olan İnternetimi nakil yapmak için Türk Telekom müşteri hizmetlerine 30.09.2023 tarihinde başvurdum. Müşteri hizmetleri ile son aşamaya geldiğim anda telefon kapatıldı başvurum yapıldığı halde bir hafta bekledim fakat in...
Türk Telekom Nakil İşlemleri hakkında... Türk Telekom Evde İnternet Kullanıcısıyım. 7 Ağustos 2023 günü internet nakliye işlemleri için Türk Telekom şubesinden başvuru yaptım. 10 Ağustos 2023 günü nakliye işleminin yapılacağı yönünde mesaj ve arama aldım ancak 11 Ağustos 2023 gününe kadar herhangi b...
Türk Telekom ev internetini nakil yaptırmak için 07.07.2023 tarihinde başvuruda bulundum. 08.07.2023 tarihine sabah 8:30-13:30 arası randevu verdiler. Randevuya gelen olmadı. Aynı şekilde 09.07.2023, 10.07.2023 ve 11.07.2023 tarihinde randevu uzatıyorlar. En son 11.07.2023 tarihinde saat 08:30-13:30...
Yorumlar