TTNET'ten 3 Gündür İnternet Yok, Hizmet Kesintisi Ve Mağduriyet

Burak

13 Ekim 2025 21:15

385

TTNET ev interneti aboneliğimde, Bursa Nilüfer Işıktepe Mahallesi’nde 3 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım. Müşteri hizmetleriyle görüşüp arıza kaydı (7019464121) açtırdım ancak 3 gündür hiçbir gelişme olmadı, internetim hâlâ çalışmıyor. Her ay 420 TL ödediğim taahhütlü paketimden bu şekilde yararlanamamak mağduriyet yaratıyor.

Bu nedenle, yaşadığım hizmet kesintisinin ücretinin iadesini ve istersem taahhütsüz fesih hakkı tanınmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Resul sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kopması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyetim

Resul

Türk Telekom

07 Ağustos 2025 20:16

674

Yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom TTNET Evde İnternet Hiper paketini kullanıyorum ve bu süre boyunca gün boyu sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Bursa Gürsu’da ikamet ediyorum ve müşteri numaram 1816497566’dır. Bu süreçte 4-5 kez arıza kaydı bırakmama rağmen, “arıza bulun...

surekli-internet-kopmasi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyetim-6.jpg

surekli-internet-kopmasi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyetim-5.jpg

1 Destek

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

TTNET'ten 3 Aydır Hizmet Alamıyorum, Faturalar Düzenli Kesiliyor

Tuğba

Türk Telekom

18 Ağustos 2025 21:49

506

TTNET ev interneti hizmetimden yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde yararlanamıyorum. İzmir Gaziemir Emrez Mahallesi 196 Sokak No: 8 Daire: 1 adresinde, abone numaram 8818364761 ile kayıtlıyım. Sorunum sürekli olarak devam ediyor ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen...

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Ödediğim İnternet Hizmeti Sürekli Kesiliyor, Sorun Çözülmüyor!

Elif

Türk Telekom

14 Eylül 2025 12:04

238

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıcısı olarak sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. 9 gündür arıza kaydım (523*****23) açık ve her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hala çözülmedi. 11 Eylül’den bu yana internet tamamen yok, öncesinde de 3-4 aydır sık sık kısa kes...

Sürekli Kesilen İnternet Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağdur Ediyor

Asiye

Türk Telekom

24 Ekim 2025 20:56

383

Yaklaşık bir haftadır Bursa Osmangazi’de kullandığım Türk Telekom Evde İnternet hizmetinde 2 günde bir genel arıza yaşanıyor ve bağlantı tamamen kesiliyor. Zaten genel olarak internet hızım da düşük. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca “ekiplerimiz çalışıyor” cevabını alıyorum, herha...

Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Mağduriyeti Ve Çözüm Beklentisi

Ercan

Türk Telekom

18 Eylül 2025 13:47

451

11 Eylül'den bu yana Türk Telekom Evde İnternet hizmetimde kesinti yaşıyorum. 5259**7403 numaralı arıza kaydım oluşturuldu, fakat bir haftadır hiçbir müdahale yapılmadı ve hala internetim aktif değil. Adresim 7098 Sokak No:146 Gümüşpala Mahallesi, Bayraklı/İzmir. Müşteri hizmetleriyle defalarca gö...