Kablo Kopması Nedeniyle İnternet Hizmetim Kesintide Ve Çözüm Bekliyor

TTNET ev interneti aboneliğimde 07.03.2026 tarihinden beri kablo kopması nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Arızayı bildirmeme rağmen günlerdir hiçbir şekilde gelip kabloyu onarmadılar ve internetim hâlâ yok.

Müşteri hizmetlerini her aradığımda “bugün, yarın ekip gelecek” denilerek süreç sürekli ertelendi, ancak fiili olarak ne gelen var ne de herhangi bir çözüm üretildi. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.

İnternet hizmetimin acilen sağlanmasını, kopan kablonun derhal onarılmasını ve 07.03.2026 tarihinden bu yana kullanamadığım günlere ait ücretlerin faturamdan iade veya indirim olarak yansıtılmasını talep ediyorum.