TTNET Kayseri İş Yeri İnternet Bağlantısı Sağlanamadı Ve Fatura İptali Talebi

TTNET Anonim Şirketi Kayseri’den yeni iş yeri internet aboneliği aldım ancak bağlantı aldığım günden bu yana, yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Yeni aboneliğimi iş yerimde kullanmak üzere açtırdım fakat hizmeti fiilen hiç kullanamıyorum.

06.06.2026, 07.06.2026, 08.06.2026 ve 09.06.2026 tarihlerinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, buna rağmen henüz çözüm üretilmedi ve internet bağlantım hâlâ sağlanmadı. Abonelik numaram 8856831486’dır.

Bu durum iş yerimin faaliyetini doğrudan etkiliyor. Kamera sistemimi kuramıyorum, bilgisayarlarıma erişemiyorum ve en önemlisi röntgen cihazımı kullanamıyorum. İş interneti almamın temel sebebi olan bu kritik sistemleri devreye alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

İnterneti hiç kullanmamama rağmen benden fatura ödemem isteniyor. İlk faturamın iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için iş yerime acilen teknik ekibin yönlendirilerek bağlantı sorunumun derhal çözülmesini talep ediyorum.