TTNET İnternet Kesintisi 10 Gün Süreyle Çözüm Bekliyor

Yaklaşık 10 gündür TTNET internet hizmetim tamamen kesik ve bu süre içinde evimde hiç internet kullanamıyorum. İstanbul Küçükçekmece’deyim ve ne yazık ki bu durum hâlâ devam ediyor.

Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde bölgede genel arıza olduğu söylendi ancak net bir çözüm tarihi verilmedi ve arıza hâlâ giderilmedi. Herhangi bir kayıt numarası ya da arıza numarası da paylaşılmadı.

Uzun süredir internetsiz kalarak ciddi mağduriyet yaşadım. Arızanın bir an önce kalıcı olarak giderilmesini ve hizmetin sorunsuz şekilde yeniden sağlanmasını talep ediyorum.