to read complaints and reviews, or file yours. 
Elazığ Aksaray Mahallesi Kuleli Sokak No: 27 adresinde TTNET ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 Kasım’dan bu yana apartman genelinde internet bağlantımızda ciddi sorunlar yaşıyoruz. Önce yaklaşık bir ay boyunca bağlantı sık sık kopuyor, stabil çalışmıyordu. Son iki gündür ise modemde tüm ışıklar yeşil yanmasına rağmen tamamen internetsiz kaldık, hiçbir cihazdan internete erişemiyoruz.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturulmasına rağmen herhangi bir ekip gelmedi ve sorun hala devam ediyor. Evde çocuklar EBA ve diğer çevrim içi platformlardan ödevlerini yapamıyor, eğitimleri aksıyor.
Arızanın apartman genelinde olduğu ve adresimizin Elazığ Aksaray Mahallesi Kuleli Sokak No: 27 olduğu da açıkça görülmesine rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmaması bizi mağdur ediyor. İnternet sorununun adresimizde acilen ve kalıcı şekilde giderilmesini, bağlantının kesintisiz ve sağlıklı hale getirilmesini talep ediyorum.
TTNET ev interneti aboneliğimde 19 Kasım’dan beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda yol çalışması, kablo ile ilgili sorunlar veya internet hattında tadilat olduğuna dair genel bir açıklama yapılıyor ve bağlantının ancak 7 Aralık’ta geleceği söyleniyor. Yaklaş...
15 Eylül 2025 tarihinden bu yana Elazığ merkezdeki evimde TTNET internet hizmeti alamıyorum. Altyapı tadilatı nedeniyle 1 aydan fazla süredir internetim tamamen kesik. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde sadece “çalışmalar devam ediyor” cevabını aldım ve hiçbir somu...
Yaklaşık 2,5-3 aydır Elazığ Merkez Kızılay Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom internet hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Her elektrik kesintisi sonrası internet bağlantımız tamamen gidiyor ve en az 1 hafta boyunca tekrar hizmet alamıyoruz. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini aradığımd...
TTNET ev interneti kullanıcısıyız ve Malatya Ataköy Mahallesi’nde ikamet ediyoruz. Bir haftadan uzun süredir internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Her gün Türk Telekom’u aradığımızda, altyapı çalışması olduğu ve sorunun saat dörtte çözüleceği yönünde otomatik bir bant kaydı dinliyoruz. Ancak, ...
Türk Telekom TTNET fiber internet hizmetimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mimar Sinan Mah. Alınca Sok. No:14 Sultanbeyli adresindeki evimde yaklaşık 11 gündür internet bağlantım tamamen kesildi. 26.09.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve genel bir arıza olduğu, elektrik çalışmaları ned...
Yorumlar