TTNET Evde İnternet Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi

TTNET evde internet aboneliğim için 25.12.2025 tarihinden bu yana Zeytinburnu İstanbul Çırpıcı Mahallesi Modabağ 3 Sokak’ta bulunan binamızda ve yanındaki üç binada tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. Evden çalıştığım için internet hayati derecede önemli, işimi yapamıyorum, mobil internet kotam bitti, ayrıca çocuğumun ödevlerini de yapamıyoruz. Günlerdir internetsiz kaldık ve ciddi şekilde mağdur olduk.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu, çalışmaların sürdüğü söylendi ancak 3 gündür kimse gelip bakmadı, sahada hiçbir hareket görmedik. Bu devirde bu kadar uzun süreli kesinti ve ilgisizlik kabul edilebilir değil, artık başka bir firmaya geçmeyi düşünüyorum.

25.12.2025 tarihinden 28.12.2025 tarihine kadar internetsiz kaldığım günler için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. İnternet hizmetimin acilen kalıcı şekilde düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.