to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı mobil hattım için dün 1.155 TL tutarındaki faturamı kendim ödedim. Ancak bugün hesabımdan aynı tut...ar bu kez otomatik ödeme talimatı ile tekrar çekilmiş ve hattıma aynı fatura bedeli iki kez ödenmiş gibi görünüyor. İlgili hat numaram 5010****02’dir. Konu ile ilgili Türk Telekom
5320****67 numaralı Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve açık rızam dışında Veedz isimli üçüncü parti içerik servisi...ne 15.03.2026 tarihinde abonelik başlatılmış ve Mart 2026 faturama 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu abonelik işlemiyle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, herhangi b
Türk Telekom “Yeni Harika 80 GB” tarifesi kullanıcısıyım. Şubat ve Mart aylarına ait faturalarımda anlam veremediğim bir... artışla karşılaştım. Normalde yaklaşık 390 TL civarında gelen faturam, 22 Şubat ve 22 Mart kesim tarihli son iki faturamda 696 TL olarak yansıtıldı. Kullanım alışkanlıklarımda ön
Türk Telekom ile Ağustos 2025’te sabit telefon aboneliği başlattım. Abonelik esnasında tarafıma sabit telefon cihazı kam...panyası yapıldı ve Siemens marka bir cihazın adresime gönderileceği söylendi. Ancak cihaz hiçbir zaman elime ulaşmadı. Buna rağmen faturalarımda cihaz bedeli yansıtıldı ve yaklaşık
Türk Telekom’a ait mobil hattımın taahhüt süresi bitmesine rağmen Turkcell’...e geçtikten sonra tarafıma haksız faturalar çıkarıldı. Hattımı başka operat
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi 6 veya 7 Mart civarında sona erdi. Taahhüt bitiminden hemen sonra amacım hatt...ımı taşımaktı ve 07.03.2026 tarihinde Vodafone hattım aktif oldu. Buna rağmen Mart ayı için hattıma 517,25 TL tutarında fatura yansıtıldı. Taahhüdüm biter bitmez hattımı başka ope
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Bu aya ait faturamı incelediğimde, aynı ay içinde yaklaşık 1.400 TL tutarında ...ücretin iki kez yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir ek onayım veya talebim olmamasına rağmen, aynı dönem için iki kez ücretlendirme yapılması nedeniyle mağdur oldum. Bu duruml
Türk Telekom hattıma 3699 numaralı içerik için, bilgim ve iznim dışında abonelik başlatıldığını 29 Mart tarihinde fark e...ttim. Bu abonelik için hattıma Şubat ve Mart aylarını kapsayacak şekilde toplam 558 TL yansıtılmış durumda. Bu servise ne bir SMS ile onay verdim ne de herhangi bir arama ya da işl
TTNET ev interneti aboneliğim için Mart ayında adres değişikliği yaptım. Yeni adresimde altyapı olmadığı için nakil işle...mini gerçekleştiremeyeceklerini, bu nedenle hattımı donduracaklarını ve bu süreçte fatura ödemem gerekmeyeceğini özellikle belirttiler. Buna rağmen Mart ayı için tarafıma 1.273,00
Kastamonu Merkez’de Türk Telekom internet aboneliğim bulunuyor. 19.03.2026 tarihinde modemle ilgili yaşadığım bir bağlan...tı sorununu çözmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Uzun süren görüşmeler sonunda müşteri temsilcisi sorunu çözemedi ve bana modem marka ile modeli için başka bir num
Türk Telekom mobil hattım için taahhüde geçmem konusunda ikna edildim. Müşteri temsilcisi N***** Hanım, yeni taahhüde ge...çersem aylık faturamın 500 TL olacağını ve taahhüde geçiş için herhangi bir ek geçiş ücreti ödemeyeceğimi söyleyerek beni bu işleme yönlendirdi. Ancak son 2 aydır her ay 1000 TL’ni
Türk Telekom mobil hattım olan 05*****6343 numaralı hattıma Mart ayına ait faturama, 3699 üzerinden hiçbir onayım ve bil...gim olmadan 279 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirme ile ilgili ne SMS, ne bilgilendirme, ne de herhangi bir onay süreci yaşanmadı; tamamen haberim dışında faturama ekl
Türk Telekom Teknocell mobil faturalı hattımı kullanıyorum. Her ay 500 TL olan tarifeme rağmen Ocak ayından bu yana süre...kli 800 TL civarında fatura geliyor. Hiçbir ek paket ya da abonelik talebim olmadığı halde, faturama durduk yere 20–30 TL ve daha fazlası olacak şekilde fazladan tutarlar yansıtılı
Annem için uluslararası kullanımda geçerli olması amacıyla Türk Telekom Orion Çorlu şubesinden Suudi Arabistan hattı ald...ık. Hattın ücreti olarak 1100 TL ödeme yaptık ancak 25 Mart 2023 tarihinden bu yana hattın interneti hiç çekmiyor ve hizmet alamıyoruz. Annemle sağlıklı iletişim kuramıyor olmamız
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Sarıyer Önceler Sokak’ta ikamet ediyorum. Mahallemde fiber altyapı çalışması... yapılmış ancak bu konuda bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 29.03.2026 tarihinden 31.03.2026 tarihine kadar internetimin olmayacağını, tamamen benim dışımda sistemin oto
Türk Telekom hattıma, 10 günü ücretsiz denilen ve sonrasında 105 TL olan “sağlıklı yaşam paketi” adı altında bir ücret y...ansıtıldığını fark ettim. Bu paketi ne sesli yanıt sistemiyle ne de SMS yoluyla hiçbir şekilde onaylamadım; herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen 29.03.2026 tarihli fa
Türk Telekom hattım 539***9293 için bugün Akbatı AVM’deki Türk Telekom bayisinde yaşadığım e-sim ve fiziksel sim kart üc...reti sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Telefonumda zaten e-sim varken, hattımda e-sim işlemi tanımlanarak önce 70 TL, ardından fiziksel sim kart için 159,75 TL ücret tahsil edildi ve
Türk Telekom tarafından aranarak evime 50 Mbps internet bağlatmam teklif edildi. Mevcut internet sağlayıcımdan memnun ol...madığım için teklifi kabul ettim. Görüşmede evde modemim olup olmadığı sorulduğunda, evimde hâlihazırda 3 adet modem bulunduğunu, bu nedenle modeme ihtiyaç duymadığımı özellikle be
Türk Telekom hattım üzerinden 28 Mart 2026 ve 29 Mart 2026 tarihlerinde SMS ile numara sorgulama işlemi yaptım. Bu işlem...lerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay SMS’i gönderilmeden, GSM hattımdan toplam 3.085 TL tutarında ücret kesildi ve bu durum faturama çok yüksek bir bedel olar
Türk Telekom hattım üzerinden Google Play adı altında hattıma iznim ve bilgim dışında her ay 479 TL tutarında ücret yans...ıtılmaktadır. Aralık, Ocak, Şubat ve Mart ayı faturalarımda Google Play olarak görünen bu kalemi ne Google Play hesabımda ne de uygulama içinde herhangi bir servis ya da abonelik o
28.03.2026 tarihinde saat 16.46 civarında App Store üzerinden Ata Üniversitesi uygulamasını indirmek isterken ekranıma B...usuu dil öğrenme servisi ile ilgili bir sayfa geldi. Ben bu ekranı uygulamanın kendi yükleme ekranı zannederek devam ettim ve telefonuma gelen SMS’teki parolayı da yine bu uygulama
19.02.2026 tarihinde Ankara Mamak Hüseyingazi’deki bir Türk Telekom bayisinden faturalı hat satın aldım. Bayi çalışanı, ...hattın paketi için 270 TL, hattın taksit ücreti için 130 TL olmak üzere toplam aylık 400 TL ödeyeceğimi söyledi. Bu koşulları kabul ederek hattı aldım ve sözleşmeyi imzaladım. Sözl
Türk Telekom hattım üzerinden 9222 sim servis adıyla, haberim ve onayım olmadan ayet aboneliği başlatıldığını fark ettim.... Herhangi bir siteye girip bir linke tıklamamama, herhangi bir reklama onay vermememe rağmen, bilgim dışında abonelik yapılmış ve hattıma yansıtılmış. 22 Mart – 22 Nisan fatura d
Türk Telekom Cep Magnet hattım için yaklaşık 4 aydır ne mobil uygulama üzerinden, ne müşteri hizmetlerinden, ne de şubel...erden taahhüt yenilemesi yapamıyorum. Her kanaldan defalarca denememe rağmen sistem üzerinde herhangi bir işlem gerçekleştirilmiyor ve bu konuda bana hiçbir açıklama yapılmıyor. T
