Tivibu Uydu Bağlantısı 20 Gündür Yapılmıyor, Randevular Sürekli Erteleniyor

20 gün önce Tivibu Uydu üyeliği başvurusunda bulundum. Ancak bu süre zarfında bağlantı için herhangi bir ekip gelmedi. Her gün tarafıma randevu verilip, ertesi gün tekrar erteleniyor. Son olarak 26 Eylül’de geleceğiz denmesine rağmen yine gelinmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum fakat bana sadece yeni bir randevu veriliyor ve başka bir çözüm sunulmuyor.

Bağlantı yapılacak adresim Gaziantep Şahinbey Güneykent Mahallesi’dir. Henüz herhangi bir ücret ödemesi yapmadım. Beklentim, bir an önce bağlantının gerçekleştirilmesi ya da eğer bu mümkün olmayacaksa aboneliğimin iptal edilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.