to read complaints and reviews, or file yours. 
20 gün önce Tivibu Uydu üyeliği başvurusunda bulundum. Ancak bu süre zarfında bağlantı için herhangi bir ekip gelmedi. Her gün tarafıma randevu verilip, ertesi gün tekrar erteleniyor. Son olarak 26 Eylül’de geleceğiz denmesine rağmen yine gelinmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum fakat bana sadece yeni bir randevu veriliyor ve başka bir çözüm sunulmuyor.
Bağlantı yapılacak adresim Gaziantep Şahinbey Güneykent Mahallesi’dir. Henüz herhangi bir ücret ödemesi yapmadım. Beklentim, bir an önce bağlantının gerçekleştirilmesi ya da eğer bu mümkün olmayacaksa aboneliğimin iptal edilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Tivibu Ev hizmeti için Bursa Nilüfer’de bağlantı talebinde bulundum. 9 Eylül’den bu yana toplam 7 kez kayıt oluşturmama rağmen, teknik ekip bir türlü gelmedi ve bağlantı işlemi gerçekleşmedi. Her seferinde randevu veriliyor, SMS ile bilgilendirme yapılıyor fakat ekipler ne geliyor ne de arıyor. Duru...
13 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Hisar Apartmanı’ndaki adresim için Türk Telekom’dan 100 Mbps sınırsız Tivibu internet aboneliği başvurusunda bulundum. Binada hem altyapı hem de Türk Telekom kutusu mevcut olmasına rağmen, port olmadığı gerekçesiyle internetim bağlanmadı. Başvurumu farklı ...
03.10.2025 tarihinde ev interneti ile birlikte Tivibu Ev paketini de satın aldım. Aynı gün ekipler gelip internet bağlantısını gerçekleştirdi, ancak Tivibu Ev hizmetiyle ilgili herhangi bir bağlantı veya bilgilendirme yapılmadı. Ekipler, Tivibu bağlantısı için kendilerine herhangi bir bilgi gelmediğ...
14 Eylül’de taşındığım Gaziantep Şahinbey’deki yeni adresime Türk Telekom ev internetimin taşınması için başvuru yaptım. Yaklaşık bir ay geçmesine rağ...
Haziran ayından bu yana Tivibu Uydu hizmetini kullanamamaktayım. Bu süreçte tarafınıza 7 kez arıza ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir teknik ekip adresime gelmemiş, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Buna rağmen Haziran – Eylül 2025 ayları arasında tüm faturalar tarafımdan düzenli o...
Yorumlar