to read complaints and reviews, or file yours.Tivibu Kumandam Arızalı, Değişim İçin Uzun Bekleyiş
Halilcan
Türk Telekom23 Şubat 21:57373
Türk Telekom Tivibu hizmeti kapsamında kullandığım kumandam arızalandı ve fiziksel olarak değişmesi gerekiyor. Kumanda düzgün çalışmadığı için Tivibu hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum.
10.02.2026 tarihinde arıza ile ilgili kayıt açtırdım ancak bugün 23.02.2026 olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, kumandam hâlâ değiştirilmedi. Bu kadar uzun sürede dönüş yapılmaması ve sorunun giderilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
5545****13 numaralı Tivibu üyeliğim için arızalı kumandanın garanti kapsamında, benden herhangi bir ücret talep edilmeden en kısa sürede yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
