to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un Malatya Çöşnük Mahallesi’ndeki adresimde kullandığım internet ve buna bağlı Tivibu hizmeti 27 Eylül’den ...beri tamamen kesik durumda. Üç gündür ne ev internetimi ne de Tivibu yayınını kullanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen canlı bir yetkiliye bağlanamıyor, sad
16 Eylül 2026 tarihinde Ankara Altındağ’daki adresim için Tivibu Ev başvurusu yaptım. Başvurudan sonra yaklaşık bir haft...a boyunca herhangi bir işlem yapılmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Kayıt sonrası tarafıma randevu verildi ve ekip eve geldi. Kurulum esnasında “sistem hata
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, Türk Telekom’un yaptığı altyapı çalışmaları nedeniyle aylık en az iki kez yaşanan... ve yaklaşık bir gün süren internet kesintileri yaşıyorum. Bugün yine aynı sorun tekrar etti ve modemimde internet ışığı yanmadığı için bağlantı sağlayamıyorum. Ev internetimle bir
Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom sabit internete geçtikten sonra bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya b...aşladık. Modem koridorda duruyor, salona geçtiğimiz anda internet çekmiyor. Evin içinde birkaç metre uzaklaşınca bile bağlantının bu kadar zayıflaması kabul edilebilir değil. Geçt
Uzun süredir Tivibu Ev kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır televizyonum Tivibu kurulumundan sonra “İlk Kurulum” ekranında k...itli kaldı. Ekranda uydu ve kanal ayarlarının olduğu bu sayfadan hiçbir şekilde çıkamıyoruz, başka bir işlem yapamıyoruz ve Tivibu üzerinden TV izleyemiyoruz. Tivibu bağlantısı ku
Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğimde 4–5 gündür 13099299 hata kodu nedeniyle yayın alamıyorum. Televizyonda sürekli bu ha...ta kodu çıkıyor ve sorun hiç düzelmiyor. Bugün adresime teknik servis yönlendirildi, evdeki modem, Tivibu kutusu ve bağlantı kabloları tamamen sıfır cihazlarla değiştirildi. Servi
Türk Telekom’a ait 3001318900 hizmet numaralı Tivibu Ev aboneliğimle ilgili olarak adıma izinsiz ve onaysız taahhüt yapı...ldığını fark ettim. 23.09.2026 tarihinde saat 09:28’de tarafıma gelen SMS ile taahhüt tesis edildiğini gördüğüm anda, bu işleme hiçbir şekilde onay vermediğim için hemen çağrı merk
22 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Osmaniye Mahallesi Fildamı Sokak No:30 adresinde bulunduğum binanın yanındaki ...binada, kentsel dönüşüm kapsamında yıkım yapılırken internet kablolarımız yıkımı gerçekleştiren firma tarafından kesildi ve o günden bu yana ev interneti ve Tivibu hizmetim tamamen
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu taahhüt sürem 22 Temmuz tarihinde bittiği için aboneliğim iptal edildi. Aynı gün Sam...sun Türk-İş’teki genel merkez binasına giderek modem, Tivibu kutusu ve diğer tüm cihazları eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen aradan yaklaşık üç ay geçmesine karşın, teslim
Türk Telekom evde internet abonesiyim, Tivibu İnternet’e Devam kampanyası kapsamında 50 Mbps hızında hizmet kullanıyorum.... İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme Ak Sokak’ta ikamet ediyorum. Sokakta yapılan kentsel dönüşüm çalışmaları nedeniyle yaklaşık 10 gündür ev internetimi hiç kullanamıyorum. Müşte
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir Wi-Fi kopma sorunu yaşıyorum. 100 Mbps paketteyken de ara ara kopmal...ar oluyordu, normaldir diye çok üzerine gitmedim; ancak sorun her geçen gün daha da arttığı için yaklaşık 4 ay önce hızımı 200 Mbps pakete yükselttim. Hız yükseltmeme rağmen kopmal
Türk Telekom internet altyapısı abonesiyiz ve aynı zamanda Tivibu müşterisiyiz. 23.09.2026 tarihinden bu yana altyapı ar...ızası gerekçesiyle evimize internet verilmiyor. Modemde internet ışığı yanmıyor ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini birçok kez arayarak durumu
Türk Telekom Prime ev interneti için 1 yıl taahhüt vererek abonelik başlattım. Ancak kurulum yapıldıktan sonra internet ...sadece ilk gün düzgün çalıştı, sonrasında neredeyse sürekli olarak kullanılamayacak kadar kötü hale geldi. 13.09.2026 tarihinden beri doğru düzgün internete giremiyorum, bağlantı y
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu Ev Süper Paket HD aboneliğim için 21 Kasım 2025 tarihinde taahhütlü tarifeye geçerke...n sosyal destek kampanyasından yararlanacağım söylendi ve faturamın 520 TL civarında olacağı belirtildi. Ancak aylardır sosyal destek indirimi sisteme tanımlanmadığı için her ay ya
20 Eylül tarihinde Türk Telekom Tivibu ev aboneliğimi kendi talebimle sonlandırdım. İptal sırasında tarafıma 15 gün için...de cihaz kutusunu teslim etmem gerektiği söylendi ancak bu kutuyu hangi birime, nereye teslim edeceğim konusunda il müdürlüğü bilgisi kesinlikle verilmedi, böyle bir ifade telefond
22 Eylül 2026 günü saat 12.00’den itibaren ev internetim ve Tivibu hizmetim kesildi. Türk Telekom mobil uygulamasında “B...ölgesel Arıza & Planlı Çalışma” uyarısı görünüyor ancak planlı çalışma saatleri sürekli ileri tarihe erteleniyor. Sabah kontrol ettiğimde akşam 18.00’e, akşam kontrol ettiğimde ise
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 15 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Üsküdar’daki bina...mızdaki altyapı sorunu nedeniyle sadece dairemde değil, tüm apartmanda internet yok ve bu süre boyunca bağlantı sağlanamadı. Sorunla ilgili olarak arıza kaydı açtırdım ve bana 587
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğim için Eskişehir Tepebaşı ilçesi Kumlubel Mahallesi’indeki adresimde 18 Eyl...ül’den bu yana tamamen internetsiz durumdayım. O günden bugüne kadar ne ev internetini ne de Tivibu hizmetini kullanabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her s
Uzun süredir Tivibu ev kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır kanalların büyük çoğununu izleyemiyorum, sadece 2 kanal görünüyo...r. Bu süre boyunca yayından hiç faydalanamama rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Bu 2 aylık süreçte toplam 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde durum
Tivibu ev interneti ve Tivibu TV hizmeti kurulduğu günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. İnternet bağlantısı düzgün çe...kmiyor, sık sık kopmalar ve hız düşmeleri oluyor. Tivibu üzerinden TV izlerken de yayın sürekli donuyor ve sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Bu sorunlar için defalarca arıza kay
Türk Telekom 100 Mbps Tivibu fiber ev internetimi taşımak için 10 Eylül tarihinde başvuruda bulundum. İlk olarak 17.09 t...arihinde geleceğiz denildi, bütün gün evde olmama rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Daha sonra ben kendilerine tekrar ulaştığımda bana ulaşamadıklarını ve bu nedenle işlemin 24’ün
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve Prime paket kullanıyorum. 20.09.2026 tarihinden bu yana ev internetim tamamen ke...sik olmasına rağmen sorun hala giderilmedi. 44 dairelik apartmanda yalnızca benim internetim çalışmıyor olmasına rağmen, tarafıma sürekli “genel altyapı arızası” denilerek geçiştir
07 Eylül’de İstanbul Pendik’te Türk Telekom üzerinden ev interneti ve Tivibu aboneliği başlattım. Abonelik sırasında bay...ide bana internet için 1.250 TL civarında bir fatura geleceği bilgisi verildi, Tivibu ile birlikte ise toplamda 1.350 TL’ye çıkan faturalarla karşılaştım. Ayrıca sözleşme tarihinde
Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom Tivibu Ev internet üzerinden TV hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yayın açtığım anda ...donuyor, çoğu zaman hiç açılmıyor ve özellikle geri sarma işleminde sürekli takılma ve hata ile karşılaşıyorum. Yayını rahatça izleyemez hale geldim. Bu süreçte müşteri hizmetleri
