to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul’un merkezinde, Türk Telekom ev interneti ve Tivibu TV paketi kullanıcısı olarak 09.08.2026 tarihinden beri, yan...i yaklaşık 5 gündür tamamen internetsiz ve televizyonsuz kaldım. Günümüzde hemen hemen her işin internet üzerinden yürütülmesine rağmen, bu kadar uzun süre kesinti yaşamak hem günl
Mayıs 2026’da telefon üzerinden Türk Telekom Tivibu “Tivibu Ev Sinema Full HD” paketine abone olurken, özellikle Netflix...’in platformda olup olmadığını sordum. Satış temsilcisi bana “20 gün içinde Netflix gelecek” diyerek güvence verdi, bu beyan üzerine aboneliği kabul ettim ve bağlantım 12 Mayıs 202
Türk Telekom Tivibu ev süper paket abonesiyim. Tivibu üzerinden s Sport kanallarını özellikle spor içerikleri için kulla...nıyordum ancak ağustos ayında s Sport ile yapılan anlaşmanın sonlandırıldığını öğrendim. Buna rağmen benden hâlâ 160 TL civarında aylık abonelik ücreti alınmaya devam ediyor. Bu d
13 Ağustos Perşembe gününden bu yana evimde sabit internet olmasına rağmen Tivibu’ya bağlanamıyorum. Televizyon ekranınd...a sürekli olarak “internet bağlantısı bulunmamaktadır” şeklinde hata alıyorum, ancak ev internetim sorunsuz çalışıyor. Bu sorunu çözmek için defalarca Tivibu müşteri hizmetlerini
Tivibu Ev Süper Paket abonesiyim. Bugüne kadar paketimi s Sport kanalını da içerdiği için tercih ediyor ve buna göre ücr...et ödüyordum. Ancak 13.08.2026 tarihi itibarıyla 72. Kanalda yer alan s Sport kanalının hiçbir bilgilendirme yapılmadan yayından kaldırıldığını gördüm. S Sport kanalının Tivibu pl
Tivibu Ev abonesiyim ve bugün itibarıyla s Sport kanalının yayından kaldırıldığını fark ettim. Kumandadan 72. Kanala geç...tiğimde yayın açılmıyor ve doğrudan 77. Kanala atlıyor, s Sport kanalı listede görünmüyor. Bu değişiklik bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve taahhüt sürem devam ederken
13.08.2026 tarihinde Türk Telekom Beylikdüzü müdürlüğüne sadece ev interneti almak için başvuruda bulundum ve abonelik i...şlemlerim yapıldı. Ancak eve gelen servisle birlikte kurulum yapılırken, hiçbir şekilde bilgi verilmeden Tivibu TV hizmetinin de pakete eklendiğini öğrendim. Televizyon izleyen bir
Uzun süredir Türk Telekom ev internet hizmetinde Adana Yüreğir bölgesinde neredeyse düzenli hale gelen genel arıza ve ça...lışma sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 15 gün genel arıza nedeniyle internet tamamen kesiliyor, ardından en fazla 1 hafta çalışıyor ve tekrar aynı şekilde genel arıza yaşanıyor. Bu dö
Yaklaşık 7–10 gündür Tivibu Ev hizmeti için kullandığım cihazda her sabah aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihaz sabahları a...çılmıyor, kumanda hiçbir şekilde tepki vermiyor ve yayın gelmiyor. Cihazın çalışması için 3–5 kez fişi prizden çıkarıp tekrar takmak zorunda kalıyorum, ancak bu şekilde çalışmaya b
Dükkanıma Türk Telekom üzerinden ev interneti bağlatırken, yanında Tivibu hizmetini de “ücretsiz” olduğu söylenerek 24 a...y taahhütlü olarak sözleşmeye eklediler. Tivibu’nun ücretsiz olacağı ifade edilmesine rağmen, 24 ay boyunca her ay yaklaşık 90 TL Tivibu ücreti alındı. Taahhüt süresi bittikten so
Yaklaşık on yılı aşkın süredir Türk Telekom Tivibu abonesiyim. Ev internetim de dahil olmak üzere tüm iletişim hizmetler...imi Türk Telekom üzerinden kullanıyorum. Hatta yıllar önce sadece ben Turkcell abonesiyken, hem eşimi hem de kızımı da Türk Telekom’a geçirerek bu ailenin bir parçası yaptım. Buna
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti ve Tivibu hizmetim 9 Ağustos’tan beri tamamen kesik, ne internete girebiliyorum ne... de televizyonda yayın izleyebiliyorum. Tivibu’da “Kanal yayını şu an izlenememektedir” hatası alıyorum, işimle ilgili hiçbir veriyi çekemiyorum ve mağduriyetim her geçen gün büyüy
Geçmiş yıllarda Tivibu Ev aboneliğim varken kış aylarında hava şartları nedeniyle Tivibu cihazım yandı. Bunun üzerine Tü...rk Telekom müşteri hizmetlerini telefonla arayarak arıza bildiriminde bulundum, ancak arıza hiçbir şekilde giderilmedi ve cihazım kullanılmaz halde kaldı. Cihazı kullanamadığım, h
02.08.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetim için adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum. Eski dairemde...n aynı bina içinde başka bir daireye nakil işleminin yapılmasını istedim. Türk Telekom teknisyenleri eve gelerek yeni cihazlarla kurulum yaptılar, fiber kabloları kontrol ettiler v
Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığım “Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası” internet ve “İnternet Keyif Dolu Tivibu Kampa...nyası-4” Tivibu hizmetim için 05.08.2026 tarihinden bu yana ev internetim tamamen kesik durumda. Arıza kaydı oluşturmama rağmen ekipler gelerek kontrol etti, ancak sorun giderilmed
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 8 Ağustos Cumartesi sabahı, evimin karşısındaki inşaat çalışması nedeniyle dışarı...daki internet kablosu koptu ve o andan itibaren internet hizmeti alamıyorum. İnternetim Tivibu’ya bağlı olduğu için aynı zamanda iki gündür televizyon da izleyemiyorum. Durumu far
Türk Telekom sabit internet ve Tivibu aboneliği kullanıyoruz. İstanbul Yenibosna Kocasinan Merkez Mahallesi’nde oturuyor...uz ve yaklaşık 5 gündür mahalle genelinde arıza olduğu söyleniyor, bugün itibarıyla da bir haftadır internet ve Tivibu hizmetlerinden hiç yararlanamıyorum. Bu süre boyunca defalar
07.07.2026 tarihinde Tivibu Ev kurulumu için başvuruda bulundum ve tarafıma 5753****13 numaralı kayıt açıldı. O tarihten... bu yana defalarca arandım ve ekiplerin geleceği yönünde SMS ve bilgilendirme yapılmasına rağmen, hiçbir yetkili kuruluma gelmedi ve hizmet bir türlü aktif edilmedi. Türk Telekom
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Sil Süpür kampanyasından hediye o...larak verilen Tivibu Go hizmeti için Ağustos 2026 döneminde faturama yaklaş
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom ev internet müşterisiyiz ve uzun süredir sorunsuz kullandığımız internetimiz 28 Temmuz’d...an beri tamamen kesik. Yaklaşık 10 gündür evimizde internet yok. Buna bağlı olarak Türk Telekom’un kendi hizmeti olan Tivibu da çalışmıyor, televizyon izleyemiyoruz ve küçük kardeş
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 1000 Mbps hızında hizmet almam gerekirken son 2 gündür sürekli olarak 100–120 Mbps... civarında hız alıyorum. Bu düşüklük günün her saatinde ve kullandığım tüm cihazlarda aynı şekilde devam ediyor. Evime hat çekilmesi için taahhüt vermek zorunda bırakıldım ve üzer
Uzun yıllardır Tivibu Ev abonesiyim. Temmuz ayı faturamda farkında olmadan sadece 9–10 günlük bir gecikme yaşamama rağme...n, gecikme tutarı oldukça düşük olmasına karşın bunun yaklaşık 5 katı kadar “açma kapama” ücreti yansıtıldığını gördüm ve toplamda 547 TL ödemek zorunda kaldım. Bu tutar, bir ileti
Uzun süredir Tivibu Ev aboneliğimle ilgili otomatik ödeme talimatı problemimi çözemiyorum ve artık bu durumdan ciddi anl...amda yoruldum. Tivibu faturam için benim adıma bir otomatik ödeme talimatı görünüyor ancak bu talimat üzerinden hiçbir şekilde ödeme gerçekleşmiyor. Ben bu talimatı iptal ettirip k
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım çekim sorunu nedeniyle defalarca teknik servis gelmesine rağmen sorun çö...zülemedi ve mağdur durumdayım. 24 Mbps’lik paket kullanıyorum, evimin 2–3 noktasında çekim gücü çok düşük olduğu için bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle 29 Temmuz’da müş
