to read complaints and reviews, or file yours.Tivibu Ev üzerinden aldığım spor paketinde, yaklaşık iki aydır içerik azaltılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hazira...n ayında 160 TL ödeyerek bu paketi satın aldım; ancak paketi alırken müşteri hizmetleri, Avrupa Ligi maçları kapsamının daralacağı, İspanya ve İtalya liglerinin ile basketbol ligi
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu kullanıcısıyım. Yalın 35 Mbps’ye kadar limitsiz hiper internet ve Tivibu Ev Süper Pa...ket HD hizmeti kullanıyorum. İstanbul Büyükçekmece ilçesi Muratçeşme Mahallesi Göknar Sokak’taki adresimde 21 Temmuz’dan bu yana internet ve Tivibu hizmeti alamıyorum. 24 Temmuz’da
31 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetim tamamen kesik ...durumda ve arıza kaydı oluşturduğum günden beri sadece “ilgili arıza kaydın
19 Temmuz’da sadece Tivibu hizmeti için Türk Telekom’a başvurdum, çünkü evimde hâlihazırda kullandığım bir Wi-Fi modemim... zaten var. Buna rağmen haftalardır talebim doğru şekilde alınmıyor, aboneliğim yanlış başlatılıyor ve bana sürekli yanlış modem gönderiliyor. Ben Tivibu cihazımın gönderilmesini
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti ve Tivibu paketini kullanıyorum. Pazartesi günü fiber altyapı değişimi için eki...pler kapıma geldiklerinde beni aradılar, ancak bu geliş için önceden herhangi bir randevu oluşturulmamıştı. Ben de cumartesi günü evde olacağımı, o gün gelmelerini istedim. Buna ra
"Yeni bir teknik ekip gönderip arızayı giderdiler. Teşekkür ederim"
Türk Telekom ev internetim ve bağlı olan Tivibu hizmetim 27.07.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Dört gündü...r ne internete bağlanabiliyorum ne de Tivibu’yu kullanabiliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece ekiplerin baktığı söylenip somut bir ç
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom ev internet abonesiyim ve halen devam eden, Nisan 2027’de bitecek bir taahhüdüm bulunuyo...r. Buna rağmen Tivibu sürem dolduğu halde, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kampanya ücreti dışında, kullanmadığım bir uygulama için 8 ay boyunca her ay 410 TL tahsilat
Türk Telekom ve Tivibu aboneliğim için adresimde fiber altyapı döşeneceği söylenerek yaklaşık 3 hafta önce internet ve T...ivibu hizmetim tamamen kesildi. Gelen ekip fiber altyapı döşeme işlemini gerçekleştiremediğini, yapamadığını söyleyerek gitti ve o günden bu yana ne internetim bağlandı ne de Tivib
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom ve Tivibu Ev abonesiyim. 16.07.2026 son ödeme tarihli faturamı 10 gün gecikmeli ödediğim... için tarafıma 400 TL gibi çok yüksek bir açma kapama bedeli yansıtıldı. Yıllardır aynı firmanın müşterisi olmama rağmen böyle bir tutumla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağd
23.07.2026 tarihinde ev internetim tamamen kesildi. İlk aradığımda bana genel bir arıza olduğunu ve en geç 48 saat içind...e giderileceğini söylediler. Ancak 25.07.2026 tarihine gelindiğinde herhangi bir ilerleme olmadı ve sadece inceleme/araştırma yapıldığı bilgisi verildi. Bugün itibarıyla hâlâ inte
"Sorun giderildi"
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmeti kullanıyorum. Aksoy Mahallesi, Karşıyaka/İzmir adresindeki hatt...ımda yaklaşık bir yıldır internet bağlantısı sürekli kopuyor, sık sık uzun süreli kesintiler yaşıyorum ve Tivibu kutusu bozuk olduğu için cihazın özelliklerini kullanamıyor, yayın
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimde 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım.... Modem ve router cihazlarım açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Sorun 25.07.2026 tarihinde başladı. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı o
Uzun süredir Tivibu Ev abonesiyim ve yaklaşık 1,5 yıldır kanallar düzgün şe...kilde çalışmıyor, birçok kanal hiç görünmüyor. Defalarca arıza kaydı oluştu
"Ürün 6 ay sonra ancak degidti"
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimde 26 Haziran 2026’dan bu yana, yaklaşık bir aydır tamamen internet kesint...isi yaşıyorum. Bu süre zarfında ne internet hizmetini ne de Tivibu’yu hiç kullanamadım. Müşteri numaram 1799206495. Sorunun başlamasından bu yana 5–10 kez müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom Tivibu ev paketi aboneliğim kapsamında uzun süredir ciddi bağl...antı sorunları yaşıyorum. Tivibu’nun internet bağlantısı üzerinden çalışmas
"Teşekkürler"
Tivibu Ev hizmeti için kullandığım cihaz iki gündür düzgün çalışmıyor. Ciha...z açılır gibi oluyor, ekranda açılış bilgisi geliyor ancak açılma süreci sü
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps fiber ev interneti ve Tivibu hizmetim 25.07.2026 tarihinde saat 13.00’ten beri yaklaş...ık 9 saattir tamamen kesik durumda. Modemimde kablodan gelen internet ışığı uzun süredir hiç yanmıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. En yüksek pakete ve en yüksek faturalı tarifeye s
Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğimle ilgili olarak uzun süredir devam eden bir fatura mağduriyeti yaşıyorum. Geçen sene ş...ubat ayında ikametimi değiştirdim ve yeni evde çanak anten bulunduğu için Tivibu hizmetine artık ihtiyacım kalmadığını, aboneliğimin iptal edilmesini talep ettiğimi açıkça belirtti
Tivibu Ev hizmeti için bağlandığı günden bu yana hız düşüklüğü ve sürekli kopma sorunları yaşamama rağmen, yaklaşık 8 gü...n önce internet tamamen gitti ve buna bağlı olarak TV yayını da kesildi. 18 Temmuz’dan bu yana hiç internet ve TV hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açıldı, 19’unda gelen görevli int
Yaklaşık 1 aydır Tivibu Ev hizmetinizde sürekli bağlantı hatası yaşıyorum. Televizyonu her kapatıp açtığımızda ekranda 1...30-99-010 hata kodu çıkıyor ve yayın açılmıyor. Hizmeti düzenli kullanamaz hale geldik. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerinize iletmeme rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Dün ar
