to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'a cihazlarımı teslim ettiğim halde, faturama 'Tivibu cihazı teslim edilmemiş' şeklinde cihaz ücreti yansıtıldı. Ben fark etmeden faturamı ödedim. 10 gündür ücretimi iade etmediler. Türk Telekom'a evrakları mail ile göndermeme rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli 'Dosya oluşturalım' diyorlar.
9.01.2025 günü Tivibu cihazını teslim ettim, teslim ettiğime dair evrakın bir nüshası tarafıma verildi. Daha sonra, ciha...zı teslim etmemişim gibi faturama Tivibu cihazının ücreti yansıtıldı. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen, tarafıma iletilen evrak takip mail adresine teslim ettiğime
Türk Telekom'a teslim ettiğim Tivibu paketinin teslim edilmemiş gibi gösterip 783,05 Tl ücret istiyor. Üstüne üstlük müş...teri hizmetlerini arıyorum. Sadece şikayet oluşturuyorlar. Yine aynı yine elime teslim ettiğime dair imzalanmış kağıtlarda var. Madem ücreti keseceksin cihazımı geri gönder.
Türk Telekom'da Tivibu üyeliği aldım, iptal ettirdim. Cihazı bayiye teslim ettiğimde teslim evrakı vermeyeceklerini, anc...ak sisteme giriş yapacaklarını söylediler. Bugün bana bir fatura geldi. Cihazı teslim etmediğime dair cihaz bedeli faturaya yansıtmışlar. Aradım, bayii müşteri hizmetlerinden iptal
Tivibu cihazımı teslim ettiğim halde tarafıma cihaz bedeli denilerek borç ç...ıkarılmıştır. Türk Telekom genel müdürlüğüne teslim ettiğim cihaz için bend
Faturamda belirtilen 6500lira ödemeyi yaptım. Ancak otomatik ödeme ile de bir kez daha 6500 lira ödeme yapıldı. Türk Tel...ekom 7 gün içinde paranın iade edileceğini beyan etti. 11 gün geçti. Ödeme yapılmadı. Türk Telekom'a hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ulaşılamayan bir müşteri temsilciliği yapmışlar. B
Aile Paketi402
Altyapı18.550
Bana Özel Paketler2.135
Çocuk Hattı144
e-dergi155
Ek Paket1.491
eSIM758
Ev Telefonu965
Fatura34.962
Faturalı Paketler3.697
Faturasız Paketler779
Hat Başvurusu1.026
Hat Devir901
Hat Dondurma326
Hat İptali1.073
Hat Taşıma6.826
Hız Testi890İçerik Servisleri1.558
İnternet95.273
Kampanya2.036
Kamu Tarifeleri511Magnet1.206
Mobil İmza292
Mobil Ödeme1.603
Modem6.173
Numara Değiştirme427
Numara Engelleme269
Pin Kodu25Prime2.970
Puk Kodu9
Selfy384
Sınırsız Paket91
Sil Süpür2.248
Sim2.812
Sosyal Medya Paketi423
Şebeke4.291
Taahhüt8.608
Tarife Değişikliği1.690Tivibu3.455
TL Yükleme551
Yurt Dışı Paketleri1.492
