to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'a cihazlarımı teslim ettiğim halde, faturama 'Tivibu cihazı teslim edilmemiş' şeklinde cihaz ücreti yansıtıldı. Ben fark etmeden faturamı ödedim. 10 gündür ücretimi iade etmediler. Türk Telekom'a evrakları mail ile göndermeme rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli 'Dosya oluşturalım' diyorlar.
9.01.2025 günü Tivibu cihazını teslim ettim, teslim ettiğime dair evrakın bir nüshası tarafıma verildi. Daha sonra, cihazı teslim etmemişim gibi faturama Tivibu cihazının ücreti yansıtıldı. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen, tarafıma iletilen evrak takip mail adresine teslim ettiğime ...
Türk Telekom'a teslim ettiğim Tivibu paketinin teslim edilmemiş gibi gösterip 783,05 Tl ücret istiyor. Üstüne üstlük müşteri hizmetlerini arıyorum. Sadece şikayet oluşturuyorlar. Yine aynı yine elime teslim ettiğime dair imzalanmış kağıtlarda var. Madem ücreti keseceksin cihazımı geri gönder.
Türk Telekom'da Tivibu üyeliği aldım, iptal ettirdim. Cihazı bayiye teslim ettiğimde teslim evrakı vermeyeceklerini, ancak sisteme giriş yapacaklarını söylediler. Bugün bana bir fatura geldi. Cihazı teslim etmediğime dair cihaz bedeli faturaya yansıtmışlar. Aradım, bayii müşteri hizmetlerinden iptal...
Tivibu cihazımı teslim ettiğim halde tarafıma cihaz bedeli denilerek borç çıkarılmıştır. Türk Telekom genel müdürlüğüne teslim ettiğim cihaz için bend...
Faturamda belirtilen 6500lira ödemeyi yaptım. Ancak otomatik ödeme ile de bir kez daha 6500 lira ödeme yapıldı. Türk Telekom 7 gün içinde paranın iade edileceğini beyan etti. 11 gün geçti. Ödeme yapılmadı. Türk Telekom'a hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ulaşılamayan bir müşteri temsilciliği yapmışlar. B...
Yorumlar