to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'a cihazlarımı teslim ettiğim halde, faturama 'Tivibu cihazı teslim edilmemiş' şeklinde cihaz ücreti yansıtıldı. Ben fark etmeden faturamı ödedim. 10 gündür ücretimi iade etmediler. Türk Telekom'a evrakları mail ile göndermeme rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli 'Dosya oluşturalım' diyorlar.
9.01.2025 günü Tivibu cihazını teslim ettim, teslim ettiğime dair evrakın bir nüshası tarafıma verildi. Daha sonra, ciha...zı teslim etmemişim gibi faturama Tivibu cihazının ücreti yansıtıldı. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen, tarafıma iletilen evrak takip mail adresine teslim ettiğime
Türk Telekom'a teslim ettiğim Tivibu paketinin teslim edilmemiş gibi gösterip 783,05 Tl ücret istiyor. Üstüne üstlük müş...teri hizmetlerini arıyorum. Sadece şikayet oluşturuyorlar. Yine aynı yine elime teslim ettiğime dair imzalanmış kağıtlarda var. Madem ücreti keseceksin cihazımı geri gönder.
Türk Telekom'da Tivibu üyeliği aldım, iptal ettirdim. Cihazı bayiye teslim ettiğimde teslim evrakı vermeyeceklerini, anc...ak sisteme giriş yapacaklarını söylediler. Bugün bana bir fatura geldi. Cihazı teslim etmediğime dair cihaz bedeli faturaya yansıtmışlar. Aradım, bayii müşteri hizmetlerinden iptal
Tivibu cihazımı teslim ettiğim halde tarafıma cihaz bedeli denilerek borç ç...ıkarılmıştır. Türk Telekom genel müdürlüğüne teslim ettiğim cihaz için bend
Faturamda belirtilen 6500lira ödemeyi yaptım. Ancak otomatik ödeme ile de bir kez daha 6500 lira ödeme yapıldı. Türk Tel...ekom 7 gün içinde paranın iade edileceğini beyan etti. 11 gün geçti. Ödeme yapılmadı. Türk Telekom'a hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ulaşılamayan bir müşteri temsilciliği yapmışlar. B
Aile Paketi408
Altyapı19.169
Bana Özel Paketler2.165
Çocuk Hattı150
e-dergi156
Ek Paket1.564
eSIM745
Ev Telefonu952
Fatura34.980
Faturalı Paketler3.751
Faturasız Paketler801
Hat Başvurusu1.034
Hat Devir871
Hat Dondurma332
Hat İptali1.123
Hat Taşıma6.893
Hız Testi872İçerik Servisleri1.639
İnternet94.168
Kampanya2.123
Kamu Tarifeleri524Magnet1.245
Mobil İmza294
Mobil Ödeme1.617
Modem6.127
Numara Değiştirme440
Numara Engelleme289
Pin Kodu26Prime3.192
Puk Kodu9
Selfy418
Sınırsız Paket106
Sil Süpür2.170
Sim2.789
Sosyal Medya Paketi418
Şebeke4.348
Taahhüt8.767
Tarife Değişikliği1.734Tivibu3.609
TL Yükleme552
Yurt Dışı Paketleri1.406
