Kızımın Tekrarlayan Acil Servis Ziyaretinde Uzun Bekleme Ve Soğuk Yaklaşım

25 Ağustos günü saat 14.00 civarında kızımın üç gündür devam eden kusma ve ishal şikayetleri nedeniyle Anamur Devlet Hastanesi acil servisine başvurduk. Dün akşam yine aynı hastaneye gelmiş, acilde verilen ilaç tedavisine hemen başlamıştık ancak kızımın şikayetleri devam edince bugün tekrar acile gelmek zorunda kaldık.

Acil serviste kan alındı ancak küçücük çocuğumu saatlerce beklettiler. Bu süreçte ne doktorlar ne de hemşireler yeterince ilgi göstermedi, sorularımıza doğru düzgün cevap verilmedi. Hem konuşma üslupları hem de yüz ifadeleri son derece soğuk ve ilgisizdi, yüzümüze bile bakmadan, sanki orada rahatsızlık veriyormuşuz gibi davranıldı.

Küçük bir çocuğun bu kadar uzun süre bekletilmeden, daha ilgili ve açıklayıcı bir şekilde muayene edilmesini, sağlık personelinin hasta ve yakınlarına karşı saygılı ve özenli davranmasını beklerdim. Hem kızımın durumu için gerekli tıbbi ilginin gösterilmesini hem de bu acil servisteki personel davranışlarıyla ilgili inceleme yapılarak gerekli uyarı ve düzenlemelerin sağlanmasını talep ediyorum.