to read complaints and reviews, or file yours.30.03.2026 tarihinde, saat 14.00 civarından sonra 0 850 560 09 16 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Tü...rk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıttı ve sanki ben numara taşıma başvurusu yapmışım gibi konuşarak, numara taşıma işlemi için kimlik bilgilerimi istediler. Türk Telekom’a gü
Türk Telekom mobil hattıma, numaramı Turkcell’e taşıdıktan sonra 7.115,06 TL tutarında fatura çıkarıldı. Hattım faturalı...ydı ve taahhütlü bir tarifem vardı; ancak 26.03.2026 tarihinde Turkcell’de hattım açıldıktan sonra, aynı tarih ve saatte (26.03.2026, 23:59) Türk Telekom’dan “faturanız 7.115,06 TL
Türk Telekom mobil hat numara taşıma işlemimle ilgili günlerdir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Numaramı salı gününden ...beri Türk Telekom’a taşımaya çalışıyorum. İlk olarak işlemi online kanaldan yaptım, ancak sistemsel bir sorun oluştuğu için işlemi iptal ettik ve daha hızlı olsun diye bu kez bayid
25.03.2026 tarihinde mevcut numaramı Türk Telekom’a faturalı hat olarak taşıma işlemi başlattım. Ancak üzerinden günler ...geçmesine rağmen ne kurye ile ilgili bir bilgilendirme mesajı aldım ne de sim kartım bana ulaştırıldı. Bu nedenle hattım tamamen kapalı durumda ve hiçbir şekilde iletişim kuramıyor
Türk Telekom mobil hattım için “Yeni Değerli Prime 65” tarifesinde bulunuyorken, numara taşıma işlemim sonrasında tarafı...ma yansıtılan cayma bedelinin hem verilen bilgilere hem de mevzuata aykırı şekilde hesaplandığını düşünüyorum. İlgili cayma bedeli, 26/03/2026 tarihli numara taşıma sonrası kesilen
Türk Telekom’a numara taşıma işlemi ile faturalı hat geçişi yaptım. 25 Mart Çarşamba günü başvurumu yaptım ve yeni sim k...artım kurye ile teslim edildi. Sim kartımın teslim edilmesinin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda
Türk Telekom GSM hattım için, kanuna aykırı olduğunu düşündüğüm bir şekilde cayma bedeli yansıtıldı. Hattımın taahhüt bi...tiş tarihi 26.03.2026 idi. Ben numara taşıma başvurumu 09.03.2026 tarihinde yaptım ve hattım 10.03.2026 tarihinde başka operatöre taşınarak Türk Telekom’daki hat tamamen sonlandı.
Türk Telekom hattıma Mart ayı için 3.500 TL tutarında fatura yansıtıldı. Normalde bu hat için yaklaşık 400 TL civarında ...ödeme yapıyordum. Faturayı incelediğimde numara taşıma ve cayma bedeli adı altında yüksek bir tutar alındığını gördüm. Ben hattımdaki taahhüdün bittiğini düşünerek numara taşıma i
Ben Meryem Ç*******, uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyordum. Oğlum şu an Şırnak’ta asker ve bulunduğu bölgede hat...tı hiç çekmediği için Turkcell’e numara taşıma işlemi yaptım, hattı da kargo ile oğluma gönderdim. Bu işlemden sonra Türk Telekom tarafından 4.040 TL cayma bedeli çıkarıldığını fat
Türk Telekom hattına numara taşıma işlemi yaptım ve yeni sim kartım bugün saat 15:42 civarında elime ulaştı. Ancak o and...an itibaren hattım bir türlü aktive edilmedi ve hat tamamen kapalı durumda, hiçbir şekilde kullanamıyorum. Faturalı olan bu hattım için müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir tür
Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşımamın ardından haksız ol...duğunu düşündüğüm şekilde çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Numara taş
Türk Telekom numara taşıma biriminden arandım ve İşim Mobil 20 GB tarifesi için bir yıl boyunca sabit kalmak üzere 340 T...L + 26 TL vergi ödeyeceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek 16 Şubat 2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşıdım. Ancak hattı geçirdikten sonra bana 400 TL + vergi olmak üzere top
Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için defalarca başvuru yapmama rağmen, Dijital Kurye firmasının aramaması nedeni...yle numara taşıma işlemlerim sürekli iptal ediliyor ve artık ciddi şekilde mağdur oldum. İlk numara taşıma başvurumu Türk Telekom müşteri temsilcisi üzerinden yaptım. Kimlik bilgi
Türk Telekom mobil hattım için Prime 25 GB faturalı tarifeye taahhütlü olarak devam ediyordum. Taahhüt süresinin bitmesi...ne yalnızca 20 gün kala, hattı fiilen kullanan oğlumun askerlik görevine gitmesi nedeniyle hattı başka operatöre taşımak zorunda kaldım. Hattın yasal sahibi ben olduğum ve SIM kart
27.03.2026 tarihi itibarıyla kurumsal hattımı Turkcell’den Türk Telekom Mobil’e taşıdım. 23 Mart’ta Türk Telekom tarafın...dan arandım ve kurumsal hatta geçiş için anlaştık. Görüşme sırasında tarafıma 12 aylık, yani 365 gün sürecek bir kampanya tanımlanacağı ve 15 gün içinde cayma durumunda herhangi bi
26 Mart tarihinde Türk Telekom ile olan mobil hat sözleşmem bitiyordu. Ben de bu nedenle hattımı başka bir operatöre taş...ımak için numara taşıma talebinde bulundum. Buna rağmen Türk Telekom, herhangi bir onayım olmadan tarifeyi yenileyerek 26 Mart–26 Nisan dönemi için yaklaşık 1.800 TL tutarında fahi
3 gün önce Turkcell’den Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için başvuru yaptım. Türk Telekom müşteri hizmetlerinden ara...yan hanımefendi, bana 200 TL karşılığında Selfy 50 GB faturasız paketini teklif etti ve bu paket için hattımı taşıma kararı aldım. Bugün saat 14:50 itibarıyla hattım Türk Telekom’
Türk Telekom mobil hatta internet üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurum sonrası +90 ***********76 numaralı ...hattan arandım ve hattımın Türk Telekom’a taşınma işlemleri bu görüşme sırasında tamamlandı. Görüşmede bana 20 GB internet içeren bir paketin aylık 340 TL olacağı açıkça söylendi.
Türk Telekom’a numaramı taşıdıktan sonra ilk faturamda ciddi bir sürprizle karşılaştım. Hattımı faturalı olarak taşıma s...ürecinde müşteri hizmetlerini aradığımda, bana aylık tarife ücretimin 270 TL olacağı net şekilde söylendi. Buna güvenerek hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Ancak Mart ayına ait ilk
Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşımama rağmen, taahhüt sürem bitmesine 30 günden az kalmış olmasına kar...şın tarafıma 3.092,11 TL tutarında cayma bedeli yansıtılmıştır. Zaten yüksek gelen faturam 572 TL iken, cayma bedelinin neredeyse faturamın dört katı olması hem hakkaniyete hem de
Türk Telekom mobil hattıma ait 5313****08 numaralı hattımı 09.03.2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Numara taşı...ma işleminden sonra hattım için 10.077,93 TL tutarında cayma bedeli çıkarıldığını öğrendim. Bu borç SMS ile tarafıma bildirildi ancak bu tutarın hangi kalemlerden oluştuğunu göreb
Bugün saat 18.00 civarında 0544 *** ** 52 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom hat taşıma operatö...rü olarak tanıttı ve hat değişikliği/taşıma işlemi gerekçesiyle T. C. Kimliğimin önlü arkalı fotoğrafını istedi. Böyle bir bilgiyi paylaşmak istemediğimi söylememe rağmen, ısrarla
Türk Telekom üzerinden numara taşıma işlemi yaptım ve geçişim ayın 12’sinde gerçekleşti. İşlem sonrasında hattımın kargo...ya verildiği bilgisi paylaşıldı ve bana bir kargo / gönderi takip numarası da iletildi, ancak hattım halen elime ulaşmadı. Kargo sürecine dair “teslim edilemedi” ya da benzeri bir
24.03.2027 tarihinde numara taşıma işlemi için Türk Telekom’a başvurdum. İşlem sırasında sim kartın bana kargo yoluyla g...önderileceği bilgisi verildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne sim kart elime ulaştı ne de Türk Telekom’dan herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Sürecin uzaması üzeri
