Türk Telekom Sil Süpür Kampanyasından İnternet GB Hakkı Almadım

Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Bu süre boyunca her hafta düzenli olarak Sil Süpür kampanyasından yararlanmama rağmen, hiçbir zaman internet paketi tanımlanmadı ve sürekli sadece dakika verildi.
Durumu fark ettikten sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerine şikayetimi ilettim ancak herhangi bir iyileştirme yapılmadı ve Sil Süpür’den internet paketi alamama sorunum devam ediyor. Uzun süredir aynı operatörde olmama ve kampanyayı düzenli kullanmama rağmen internet hakkı tanımlanmaması beni mağdur ediyor.
Şikayetimin sonucunda, Sil Süpür kampanyasından bana da internet paketi tanımlanmasını ve bu konuda gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.


Türk Telekom faturasız hattımda yaklaşık 4 haftadır Sil Süpür kampanyasından sürekli dakika çıkması ve internet paketi verilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Her hafta Sil Süpür işlemini kendim yapmama rağmen, ihtiyacım dakikadan çok internete olmasına karşın bana sürekli konuşma süresi tanımlanıyor. ...

Uzun zamandır Türk Telekom mobil hattımda kullanılan Sil Süpür kampanyasında sürekli aynı sonucu alıyorum. Uygulamada her denediğimde bana sadece dakika veriliyor, ancak hiçbir şekilde internet paketi tanımlanmıyor. Sil Süpür kampanyasında zaman zaman internet de kazanmak isterken sürekli dakikaya ...

Mart 2025’ten bu yana Prime tarifesinde Türk Telekom Sil Süpür kampanyasını uygulama üzerinden düzenli olarak kullanıyorum. Ancak yaklaşık 6 aydır her Sil Süpür işleminde sadece dakika hakkı tanımlanıyor, hiç internet hakkı verilmiyor. Kampanya paket kapsamında ve herhangi bir ek ücret ödemiyorum. ...

Türk Telekom mobil hattımda uzun zamandır Sil Süpür kampanyasını kullanıyorum. Ancak kampanyayı her kullandığımda hattıma sürekli sadece dakika tanımlanıyor, internet paketi hiç gelmiyor. Benim ihtiyacım dakika değil, internet olduğu için bu durumdan hem rahatsız hem de mağdur oluyorum. Sil Süpür h...
Yorumlar