"Teşekkürler"
Türk Telekom telekom borç
3.525 şikayet
Türk Telekom'da E-Sim Aktifleştirilememesi Ve Haksız Faturalandırma Şikayeti
Türk Telekom’dan 2026 Ocak ayında e-sim aktivasyonu için başvuru yaptım. Aynı gün kurumun teknik altyapısından kaynaklan...an bir sorun nedeniyle e-sim aktivasyonu gerçekleştirilemedi ve hattım hiç açılmadı, tarafıma fiilen hiçbir hizmet sunulmadı. Aktivasyonun başarısız olduğuna ilişkin SMS kayıtları
Türk Telekom'da Yasal Cayma Bedeli Üst Sınırının Dikkate Alınmadığı Faturaya İtiraz Ve İptal Talebi
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm devam ederken 10.07.2026 tarihinde “Yeni Değerli 30 GB” paketine geçtiğim, bu deği...şiklik nedeniyle cayma bedeli yansıtıldığı ve sonrasında da hattımı numara taşıma yoluyla farklı bir operatöre geçirdiğim tarafıma iletildi. Numara taşıma işlemi sonrasında adıma 0
Türk Telekom'da Görünmeyen Borç Sonrası Yüksek Taksit Borcu İtirazı
Türk Telekom üzerinden Redmi 14c marka telefonu İstanbul Tuzla Cami Mahallesi’ndeki Türk Telekom bayisinden faturaya ek ...olacak şekilde taksitli olarak satın almıştım. Taksitlerimi düzenli öderken 3. ayın sonunda operatör değişikliği yaparak farklı bir operatöre geçtim. Geçişten önce özellikle bayiye
Türk Telekom’dan Haksız Cayma Bedeli Ve İcra Borcu
Eşim G***** P**** adına kayıtlı 5528****23 numaralı Türk Telekom mobil hattı nedeniyle 26.07.2024 tarihinde 4.228 TL tut...arında bir borç çıkarıldığını öğrendik. Bu borcun operatör değişikliği nedeniyle yansıtılan bir cayma bedeli olduğu söylendi ancak hem tutarın yüksekliği hem de müşterisi olduğumuz
Geri İade Edilen Modem İçin Haksız Fatura Ve Ek Ücret Talepleri
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimi kullanmıyorum ve üç yıl önce modemi iade ettim. Aradan üç yıl geçmesin...e rağmen sanki modemi teslim etmemişim gibi tarafıma modem ücreti yansıtılıyor ve ayrıca “şu paketi alırsanız hizmeti açarız” şeklinde ek ücret talepleriyle karşılaşıyorum. Kullan
Onaysız Faturalı Hat Ve Yüksek Borç İptali Ve Kontörlü Hattı Dönüşüm Talebi
Türk Telekom kontörlü hattımı hiçbir onayımı almadan Mayıs ayında faturalı hatta çevirmişler. Bana bu işlemle ilgili hiç...bir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı, sadece sonradan hattımın faturalı olduğunu ve yüksek tutarlı borç çıktığını öğrendim. Şu anda hattıma 1710 TL borç yansımış durumda,
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Rızasız Taahhüt Uzatımı, Sürekli Fatura Kesintisi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde hem taahhüt süreciyle hem de faturalama ile ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ta...ahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kala müşteri hizmetlerini arayıp, “Şu anda iptal etmem mi avantajlı, yoksa son günü mü beklemeliyim? ” diye özellikle sordum. Bana son güne kadar
İzin Almadan Başlatılan 3480 Servis Aboneliği Ve 319 TL Ücretinin İadesi Talebi
16.08.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım üzerinden 3480 kısa numaralı servise istemeden ve sehven bir abonelik baş...latılmıştır. Bu aboneliği hiçbir şekilde talep etmediğim ve onay vermediğim halde anında faturama 319 TL olarak yansıtılmıştır. İlgili servisten sadece aboneliğin başlatıldığına da
Garanti Bankasından Çekilen Ödeme Türk Telekom Sisteminde Borç Olarak Görünüyor
"Ödeme bankada başarılı görünse de sistemde borç olarak göründü, ardından sistem hatası giderildi ve ödeme sorunsuz işlendi."
17/08/2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Türk Telekom evde sabit int...ernet aboneliğim için otomatik ödeme talimatı kapsamında 13:57 saatinde 905
Öne ÇıkanKonular
Teslim Edilen Modem İçin Haksız Borç Ve Fatura Düzeltme Talebi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için tahsis edilen fiber modemi, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle 09.07.2026 ...tarihinde Düzce Akçakoca’daki Semih Telekom bayisine, imzalı cihaz teslim tutanağı karşılığında teslim ettim. Buna rağmen yaklaşık üç hafta sonra, 31.07.2026 tarihli 2026076585169
Türk Telekom’dan Gelen Yanıltıcı Borç SMS’leri Kredi Notumu Endişelendiriyor
Yaklaşık bir haftadır, 11.08.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom’dan, üzerime kayıtlı herhangi bir mobil hat olmamasına... rağmen düzenli olarak “ödenmemiş faturanız bulunmaktadır, gün içinde ödeme yapınız, kredi notunuz olumsuz etkilenmesin” içerikli SMS’ler almaktayım. Her gün bir kez gelen bu mesaj
Samsun Bafra Köyünde 2,5 Aylık Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Yok
Türk Telekom internet hizmetini Samsun Bafra Sarıçevre köyündeki evimizde kullanıyoruz ve yaklaşık 2,5 aydır ciddi çekim... ve hız sorunları yaşıyoruz. İnternet ya hiç çekmiyor ya da hız o kadar düşüyor ki neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Özellikle akşam saatlerinde internete girmekte çok zorlanıyo
Türk Telekom'dan Gelen Telsiz Kullanım Ücreti SMS'leri Ve Ödeme İmkânı Yokluğu
Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom kontörlü hatta geçtim ve 3 ayın sonunda başka bir operatöre numara taşıma işlemi yaptım.... Buna rağmen Türk Telekom tarafından hattıma ait telsiz kullanım ücretinin ödenmesi gerektiğine dair sürekli SMS almaya devam ediyorum. 13 Ağustos’ta 107,92 TL, 16 Ağustos’ta ise 1
Habersiz Eklenen 400 TL Hat Kapama Ücreti Faturadan Silinsin
Türk Telekom ev interneti için fiber 100 Mbps paket kullanıcısıyım. Ağustos ayına ait faturamda toplam 1.387 TL borç gör...ünmekte ve bunun içinde 400 TL “hat kapama ücreti” yansıtılmış durumda. Fatura gecikmesi sebebiyle böyle bir ücret eklendiğini öğrendim, ancak öncesinde tarafıma SMS, arama ya da b
İptal Sonrası Haksız Fatura Ve Modem Ücreti İadesi Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğimi başka bir operatöre geçiş yaparak 21.05.2026 tarihinde sonlandırdım. Buna rağmen ip...tal talebinde bulunmuş olmama karşın üzerime iki aylık toplam yaklaşık 1.600 TL fatura yansıtıldı ve modemi teslim etmediğim iddiasıyla 8.000 TL’nin üzerinde modem ücreti çıkarıldı
Taahhütlü Paket İçin Açıklanmayan Ücret Artışları Ve Detaylı Fatura Açıklaması Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında tarafıma taahhütlü olarak aylık yaklaşık 900 TL ücretli bir paket sunulma...sına rağmen, faturalandırma sürecinde ciddi tutarsızlıklar yaşamaktayım. Uygulamada yer alan fatura geçmişinde 01.12.2025 tarihinde 484,50 TL, 27.02.2026 tarihinde 887,50 TL, 27.03
Kapanan Hat Üzerinden Haksız Çekilen 415 TL İçin İade Talebi
Türk Telekom mobil hattımı daha önce kapattım ve 9’unda son kullanmış olduğum faturamı ödedim. Kapanan hattıma ait yakla...şık 415 TL civarında bir borcum, ayrıca başka bir hat üzerine de 20 TL borcum vardı ve ikisini birlikte 435 TL olarak ödedim. Bu ödeme sonrasında herhangi bir borcum kalmamıştı. A
Türk Telekom Sisteminde Ödenmiş Borç Kayıtları Hâlâ Görünüyor
7024809711 numaralı Türk Telekom aboneliğime ilişkin Ankara Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’nin 2024/76711 esas numar...alı icra dosyasındaki borcun tamamını, İcra Müdürlüğü tarafından düzenlenen güncel kapak hesabı üzerinden 14.08.2026 tarihinde eksiksiz olarak ödedim. Ödeme sonrası ilgili icra dos
Numara Taşıma İşlemi Hatalı Borç Uyarısı Sebebiyle Engellendi
Türk Telekom hattımı yaklaşık bir yıldır Turkcell’e taşımak istiyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle bu işlem bir tü...rlü gerçekleşmiyor. İlk olarak geçen yıl denemiştim, son olarak da 15.08.2025 tarihinde tekrar başvuru yaptım ve hâlâ aynı sorunla karşılaşıyorum. Turkcell’in online başvuru ekranı
Türk Telekom’da Haksız Borçlandırma Ve Eski Abonelik İptalinin Göz Ardı Edilmesi
Türk Telekom ile yaşadığım abonelik ve haksız borçlandırma sürecini paylaşmak istiyorum. Mart 2026 tarihinde 599 Evler b...ölgesine taşındım ve bu nedenle Türk Telekom şubesine giderek adres değişikliğimi bildirdim. Oradaki görevli, mevcut aboneliğimi nakletmenin zor olacağını, yeni bir abonelik başlat
Türk Telekom Yanıltıcı Taahhüt Bilgisi Ve Haksız Cayma Bedeli İptali Talebi
Türk Telekom mobil hattımızla ilgili taahhüt süreci ve sonrasında çıkarılan cayma bedeli hakkında şikayetçiyim. Annemin ...kullandığı, kız kardeşlerim adına kayıtlı olan hatta ilişkin olarak 09.07.2026 tarihinde saat 11:45’te 0555********00 numaralı hattan, 10.07.2026 tarihinde saat 15:08’de ise 0555**
Magnet İnternet Çift Faturalandırma Ve 611,25 TL Haksız Borç İptali Talebi
Türk Telekom Magnet internet aboneliğim için son döneme ait faturamda çift faturalandırma sorunu yaşıyorum. Normalde öde...mem gereken 1.547 TL’lik faturam zaten görünürken, aynı hat için Temmuz ayına ait 20262245500831 numaralı, 611,25 TL tutarında ikinci bir fatura daha oluşturulmuş görünüyor. Bu iki
İade Edilen Magnet Modem Ve Sim Kart Ücretleri Faturada Haksız Şekilde Görünüyor
Türk Telekom mobil hattıma ve Magnet modemime ait aboneliğimi 07.07.2026 tarihinde kapatmak için Beyoğlu Türk Telekom Mü...dürlüğü’ne başvurdum. Bu işlem sırasında Magnet modemi ve hattıma ait sim kartı bizzat teslim ettim, karşılığında teslim kağıdı da aldım. İşlem esnasında bana ağustos faturamda yal















