to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a ait 7049396447 hesap numaralı sabit internet hattım 01.03.2026 tarihinde kapatılmasına rağmen aradan yakl...aşık 6,5 ay geçtikten sonra tarafıma 1.349,91 TL tutarında fatura borcu çıkarıldı ve bununla ilgili 5 Haziran Cuma günü SMS aldım. Uzun süredir kapalı olan bir hat için hâlâ fatura
Türk Telekom faturalı hattı kullanıyorum. Hattımda 35 GB internet içeren bir tarifedeyim. Buna rağmen geçen ayki faturam... hiçbir şekilde internet, SMS veya konuşma aşımı yapmadığım ve faturalarımı düzenli ödediğim halde 1100 TL olarak geldi. Faturada önceki dönemden devreden bir borç da görünmüyor.
Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom mobil numaramı başka bir operatöre taşımak için işlem başlatmak istedim ancak bu süre...ç bir yıldır sonuçlanmadı. Her denememde hattımı taşıyamayacaklarını söylediler, net bir gerekçe sunulmadı ve mağdur edildim. Bu süre boyunca defalarca kez müşteri hizmetlerini ar
15.06.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, 0545 *** ** 99 numaralı hattan “Sn. Kamuran g****, dosyanız uzlaşma aşamasınd...adır, lütfen irtibata geçiniz. Serel hukuk 0212 *** ** 26” içerikli bir SMS gönderilmiştir. Mesajda yer alan isim, dosya ve borç bilgileri benimle hiçbir şekilde ilgili değildir.
Yaklaşık 2,5–3 yıl önce Türk Telekom ev interneti aboneliğimi resmi olarak iptal ettirdim ve modemi eksiksiz şekilde tes...lim ettim. Aradan geçen yıllar boyunca herhangi bir borç, abonelik veya eksik işlem olduğuna dair tarafıma hiçbir bildirim yapılmadı. Buna rağmen son 3 aydır, bilgim ve onayım dış
Türk Telekom Mobil Magnet hattım için yaklaşık 8 ay önce kullanımı bıraktım ve hattın kapanacağını düşünüyordum. Ancak h...attın kapanmadığını, aradan zaman geçtikten sonra tarafıma borç çıktığını öğrenince fark ettim. Yaklaşık 4 ay önce 1500 TL civarında bir ödeme yaptım ve bu ödeme sonrasında hattın
11 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden online başvuru ile internet aboneliği başlattım. Kurulum için gelen ekip, ...zorunlu olan ONT cihazını temin edemedi ve kendi cihazlarını kurmak yerine, eski internet sağlayıcıma ait mevcut cihazı kullanmam gerektiğini söyledi. Bu şekilde geçici olarak bağl
Türk Telekom mobil hattım faturamı ödememe rağmen hâlâ kapalı durumda. 13 Haziran tarihinde Türk Telekom bayisi üzerinde...n fatura ödememi gerçekleştirdim ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattım açılmadı. Herhangi bir aksaklık veya ek bir borç bilgisi de almadım, ayrıca bu konuyla ilgili henüz müş
Türk Telekom mobil hattıma ait yaklaşık 7 bin tl tutarındaki borcumu yaklaşık iki ay önce internet bankacılığı üzerinden... tamamen ödememe rağmen, e-Devlet’te hâlâ mts icra dosyası olarak görünüyor. Borcumu kapatmış olmama rağmen icra kaydının sistemde görünmesi beni hem tedirgin ediyor hem de kredi n
Türk Telekom ev interneti abonesiydim. Yaklaşık bir ay önce aboneliğimi sonlandırdım, cezayı da kabul ederek işlemleri t...amamladım ve modemlerimi eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen teslim ettiğim modemin ücretini, cayma bedeliyle birlikte faturama yansıtmışlar. Modem teslimiyle ilgili elimde
12 Haziran saat 13:22’de Akbank mobil bankacılık üzerinden 5058****48 numaralı Türk Telekom hattım için sistemde borç gö...ründüğü için ödeme yaptım. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra dekontum ve işlem onaylarım olmasına rağmen Türk Telekom sisteminde bu ödeme görünmüyor. Daha sonra hattımı ve hesabımı
Türk Telekom’a ait 505*** 19 11 ve 505***18 11 numaralı mobil hatlarımın tüm borcunu 23 Mart tarihinde ödeyerek, hatları...n tamamen kapatılması için gerekli tüm belgeleri doldurup imzaladım ve Türk Telekom Kahramanmaraş Elbistan Genel Müdürlüğü’ne teslim ettim. İşlem sırasında hattımın kapandığı ve he
Türk Telekom mobil hattım faturalı olmasına rağmen arama yaparken “lira yükleyin” uyarısı almaya başladım. Konuyla ilgil...i müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, yaklaşık 3 aydır hiç kullanmadığım hatta 4.500 TL civarında borç yansıtıldığını öğrendim. 15.04.2026 tarihi itibarıyla bu durumla karşı
Türk Telekom hattıma, Demirbilek isimli bir firmadan 12 Haziran 2026 tarihinde saat 21:38’de aktivasyon kodu içeren bir ...SMS geldi. Bu firmaya hiçbir üyeliğim yoktur, adı geçen firma ile herhangi bir sözleşme, üyelik, abonelik ya da ticari ilişkim bulunmamaktadır. Mesaj içeriğindeki aktivasyon kodun
Türk Telekom mobil hattım 5455****13 için yıllardır aylık ortalama 500 TL civarında fatura ödüyordum. 3. Ayda faturamı k...ontrol ettiğimde tutarın 800 TL’ye çıktığını gördüm. Sebebini sorduğumda taahhüdümün bittiği ve bu nedenle faturalara fark yansıtıldığı söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı iptal
29 Mayıs’ta Sivas istasyon Caddesi üzerindeki Türk Telekom bayisinden oppo a5 model bir cihaz satın aldım. Daha sonra ca...yma hakkımı kullanarak 2 Haziran’da cihazı iade ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda cihaz iademin onaylandığını öğrendim ancak buna rağmen faturama iptal işlemi yansıtılmadı. İ
Kredi Kayıt Bürosu risk raporumu kontrol ettiğimde, Türk Telekom kaynaklı görünen yaklaşık 294 TL tutarında bir borç kay...dına rastladım. Bu borç çok eski bir döneme ait görünüyor ve benim Türk Telekom’a herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen halen sistemde açık olarak görünüyor. Türk Telekom’dan b
Uzun süredir Türk Telekom’dan bana ait olmayan fatura ve borç bilgilendirme mailleri alıyorum. Bu maillerde yer alan kiş...i ve hesapları tanımıyorum, farklı yerlerden ve kişilerden karışık şekilde geliyor. Yaklaşık bir buçuk yıldır bu durum devam ediyor ve zaman geçtikçe hem mail sayısı hem de kişi sa
08.05.2026 tarihinde Türk Telekom faturalı hattımı Vodafone faturasız hata taşıdım. Hat taşıma işleminden yaklaşık bir h...afta sonra kendi sorgulamam sonucunda adıma 8.576,91 TL borç çıkarıldığını gördüm. Türk Telekom hattımda Prime tarifesini kullanıyordum ve yalnızca son ayın faturasını ödememiştim.
12.05.2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Hat taşıma işleminden önce Türk Telekom hattıma ait t...üm borçlarımı ödedim ve tarafıma herhangi bir borç kalmadığı bilgisi verildi. Bugün Turkcell hattımla birini aramak istediğimde “hattınız yarın iletişime kapanacaktır” şeklinde bi
Türk Telekom’a ait kendi adıma kayıtlı olan şahıs hattım 11.06.2026 tarihinde saat 12.43 civarında bilgim ve onayım olma...dan başka bir numaraya yönlendirilmiştir. Benim tarafımdan hiçbir yönlendirme talebi veya onayı olmamasına rağmen hattımın böyle bir işleme maruz kalması, güvenlik açısından ciddi
05.06.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Kayseri’de TTNET/Türk Telekom üzerinden adıma bir abonelik başvurusu yapı...ldığını fark ettim. Bu abonelik için ne yazık ki sahte imza atıldığını ve sesli onay verilmiş gibi gösterildiğini öğrenmiş bulunmaktayım. Benim adıma Türk Telekom’da sadece bir ade
Türk Telekom mobil hattım olan 552 *******15 numaralı hattım için borç/alacak sorgulama ekranında hesabımda alacak görün...üyor olmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 03.06.2026 tarihinden bu yana defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı b
Yıllardır adıma kayıtlı olan 7024904522 numaralı Türk Telekom internet hattımda, kendi teknik altyapı sorunları nedeniyl...e uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. 2024 yılı içerisinde başlayan bu sorun 2025 Ağustos ayından itibaren yeniden ortaya çıktı ve o tarihten bu yana defalarca arıza kaydı aç
