to read complaints and reviews, or file yours.12.01.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Mall of İstanbul Türk Telekom bayisinden yeni bir faturasız hat satın aldım. İş...lem sırasında hattın içinde 50 GB internet, 1000 SMS ve 1000 dakika konuşma olacağı, bu paketlerin hediye olarak verileceği ve bunun için ayrıca bir işlem yapmam gerekmeyeceği söyl
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı 10 Ocak tarihinde Garanti Bankası’ndaki kredim üzerinden ödedim. O gün Garanti B...ankası hesabımda yeterli bakiye olmadığı için ödeme kredi hesabımdan gerçekleştirildi. 11 Ocak’ta Garanti Bankası hesabıma para yatırdım ve 12 Ocak sabahı hesabımı kontrol ettiğimd
Babam N***** E**** adına kayıtlı, T.C. kimlik numarası sonu 4432 olan 5050***6753 numaralı Türk Telekom mobil hattını sa...dece bizim aramalarımızı cevaplayabilsin diye kontörlü hat olarak kullanıyoruz. Babam 74 yaşında ve telefonu sadece gerektiğinde açıp konuşmak için kullanıyor, internet ya da paket
Türk Telekom hattıma 3 Ocak tarihinde yanlışlıkla Youtube.com Premium aboneliği tanımlandı, aynı saat içinde aboneliği i...ptal ettim ve ücret iadesi yapıldı. Ancak buna rağmen faturamda hâlâ aynı tutar ek bakiye olarak görünmeye devam ediyor. Herhangi bir müşteri temsilcisiyle görüşme yapmadım, çünkü
V*** hattımdan Türk Telekom’a geçiş yaparak Merhaba 25 paketini iki hattım için de tercih ettim. 400 TL yükleme yapıldı,... paketin 150 TL olduğu ve yaklaşık 20 TL civarı vergi kesileceği, paketin 28 gün sonra yenileneceğine dair SMS de geldi. Merhaba25 yazıp 5555'e mesaj da gönderdim. Ancak buna rağme
Eskişehir Odunpazarı’ndaki Türk Telekom bayisinden yaklaşık 35–40 gün önce sıfır hat satın aldım, ancak bana daha önce k...ullanılmış bir numara verilmiş. Bayiye gittiğimde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramam söylendi, müşteri hizmetlerini aradığımda ise “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek top
Türk Telekom hattımda 8 Ocak tarihinde mobil ödeme ile ilgili işlem yapmak isterken, bakiye yetersiz uyarısı alıp işlemi...n iptal olduğunu gördüm. Buna rağmen mobil ödeme limitim arttırılmadı ve işlemle ilgili net bir bilgi alamadım. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve
Türk Telekom mobil hattım üzerinden “Yeni Süper 6 Ay 50 GB – 1840 TL” paketini satın almak için bakiye yükleme ekranında...n işlem yaptım. İşlem sonrasında tarafıma “179 gün içerisinde hattınızda en az 1840 TL bulunduğunda paketiniz otomatik olarak tanımlanacaktır” şeklinde SMS ile bilgilendirme yapıld
Uzun süredir kullandığım faturasız Türk Telekom hattım, 26 Aralık 2025 tarihinde tarafıma öncesinde hiçbir uyarı yapılma...dan iptal edildi. Türk Telekom’dan aynı gün gelen SMS’te hattımın gün içinde iptal edileceği yazıyordu; ancak mesajı okur okumaz kontrol ettiğimde hattımın zaten anında kapatıldığı
Benim Türk Telekom hattım vardı; faturasız bulunduğum bölgede çekmediği için Turkcell'e taşıdım. Bu hattıma bakiye yükle...meyi unutunca kapandı. Turkcell'e gittim, hattın kökeni Türk Telekom olduğu için numaramı geri açtıramadım. Türk Telekom bayisine gittim; onlarda bu hattın kendileri değil, Turkcel
Türk Telekom mobil hattımdan Aralık ayında başka operatöre geçiş yaptım. Hattımda kalan 35,50 TL bakiyem bulunmasına rağ...men bu tutar tarafıma iade edilmedi. Operatör değişikliğinden sonra Türk Telekom’a ne müşteri hizmetleri üzerinden ne de yönlendirme SMS’inde verilen link üzerinden ulaşabildim. S
16 Aralık 2024 tarihinde 5436****64 numaralı hattım için TT Mobil faturalı Popüler 20 GB tarifesine 12 fatura dönemi taa...hhüt ile aylık 180 TL üzerinden geçiş yaptım. Her ay da telefon telsiz kullanım ücretiyle birlikte toplam 201,50 TL olacak şekilde düzenli olarak faturalarımı ödedim. Taahhüdüm 27.
23.10.2025 tarihinde İzmir’de Türk Telekom’un faturalıya ilk kez geçenler için sunduğu, aylık 150 TL karşılığında 10 GB ...internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren kampanyaya geçtim. Daha önce hiç faturalı hat kullanmadığım için sistemin işleyişini tam bilmiyordum. Bu süre zarfında hattımdan birkaç kez
Türk Telekom faturasız hattımdan 3 Ocak 2026 gecesi saat 00.03’te yaklaşık 250 TL bakiye çekimi yapılmış ve bana 9333’te...n bakiyemin eksiye düştüğüne dair SMS gelmiştir. Gece herhangi bir işlem yapmadığım halde hatta bu tutarda bir çekim görünmesi üzerine sabah Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradı
Türk Telekom faturalı hattımda tanımlı olan Notact Yeni Şahane 40 tarifesinde 40 GB mobil internet paketimde son dönemde... ciddi bir kayıp yaşıyorum. Bu ay içinde internetimin sürekli erken bittiğini fark ettiğim için veri kullanımıma detaylı olarak baktığımda, sistemde yaklaşık 24 GB kullanım görünme
Geçen hafta annemin Türk Telekom hattına, hattın kapalı olduğunu bilmeden yaklaşık 800 TL tutarında paket yükledim. İşle...m onayıyla ilgili belge ve kayıtlarım mevcut olmasına rağmen, bu paketi ne kullanabiliyorum ne de herhangi bir şekilde değerlendirebiliyorum. Durumu fark eder etmez dün Türk Telek
Türk Telekom faturasız hattıma yaklaşık 1 ay önce 124,5 TL yükledim. Bu tutar, devletin aldığı vergi ödemesini yapabilme...k için hattımda durması gereken bir paraydı. Ancak hattımdaki bu bakiye, hiçbir onayım olmadan ve bilgim dışında Türk Telekom tarafından çekilmiş görünüyor. Bu işlemle ilgili tara
Türk Telekom’dan data hattı satın aldım; ancak internet paketim bittiğinde yeni paket tanımlatmak için müşteri hizmetler...ini aradığımda, hattın normal hat olarak açıldığını ve bu yüzden data paketi yüklenemediğini öğrendim. Bunun üzerine hattı satın aldığım Türk Telekom Kilis şubesine gittim; orada d
19 Kasım 2025 tarihinde Adıyaman Mureba İletişim bayisinden 0553*****84 02 numaralı Türk Telekom hattıma kredi kartı ile... 500 TL yükleme işlemi yaptım. Pos cihazından işlem başarıyla geçti, elimde pos fişim de mevcut olmasına rağmen hattıma herhangi bir bakiye yüklenmedi. O günden bu yana defalarca
Türk Telekom mobil hattımda, hesabımda yeterli bakiyem olmasına rağmen iki gündür ne internet ne de dakika paketi satın ...alamıyorum. Online İşlemler uygulamasından paket alımını onayladıktan sonra ekranda yalnızca sürekli dönen bir daire çıkıyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu sorunun ardı
Türk Telekom faturasız hattımda 3 aylık 20 GB internet paketi kullanıyordum. Dün, 26 Aralık’ta saat 18.00 civarında pake...t internetim bitince, hattımda 400 TL’den fazla olan TL bakiyemden hiçbir uyarı yapılmadan otomatik olarak internet kullanım ücreti yazılmaya başlandı ve 200 TL’nin üzerinde bir tu
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom hattımı bayiden faturalı tarifeye geçirdim. Geçiş yaptığım sırada hattımda 700 TL civa...rında bakiye bulunuyordu. Faturalıya geçiş sonrası bu bakiyem tamamen kayboldu ve hatta görünmez hale geldi. Konuyla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki kez aradım
Türk Telekom hattıma bağlı Google Play ödemeleriyle ilgili ekim ayından bu yana bilgim ve onayım dışında sürekli ücret y...ansıtılmaktadır. Faturamda “Google Play Harcaması” adı altında, bakiye limitimin çok üzerinde tutarlar görünmektedir. Kasım ayında yaklaşık 1.000 TL, aralık ayında ise 2.534 TL civ
