to read complaints and reviews, or file yours. 
01/02/2025 tarihinden bu yana Akçaburgaz Mahallesi 3013 Sokak No:8 Sude Apartmanı’nda tüm bina olarak Türk Telekom altyapısından kaynaklı internet sorunu yaşıyoruz. Ev internetim farklı bir firmadan (Gıbırnet) olmasına rağmen altyapı tamamen Türk Telekom’a ait olduğu için mağduriyetimiz giderilemiyor. Bu sorun, iki hafta arayla ikinci kez yaşanıyor ve toplamda 5 gündür devam ediyor.
Hem Türk Telekom hem de internet sağlayıcım ile iletişime geçtim; ancak tarafıma sadece arıza olduğu bilgisi verildi, net bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Sorunun tekrar etmesi ve uzun sürmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Türk Telekom’dan beklentimiz, bu altyapı arızasının acilen giderilmesi ve tekrar yaşanmaması için kalıcı bir çözüm üretilmesidir.
01/02/2025 tarihinden bu yana Akçaburgaz Mahallesi 3013 Sokak No:8 Sude Apartmanı’nda tüm bina olarak Türk Telekom altyapısından kaynaklı internet sorunu yaşıyoruz. Ev internetim farklı bir firmadan (Gıbırnet) olmasına rağmen altyapı tamamen Türk Telekom’a ait olduğu için mağduriyetimiz giderilemiyo...
01.08.2025 tarihinden bu yana, Ankara Mamak Gülveren Güldalı Caddesi’nde ev internetim tamamen kesik durumda. 8 gündür internet hizmeti alamıyorum. Hizmet aldığım TurkNet firması, altyapı sağlayıcı olan Türk Telekom’un arızayı gidermediğini belirtiyor. Hem kendi binamızda hem de çevredeki diğer kull...
04/08/2025 tarihinden bu yana Trabzon Sürmene Kahraman Mahallesi'indeki ev internetimizde genel arıza nedeniyle tamamen kesinti yaşıyoruz. TTNET müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen, her seferinde ertesi gün düzeleceği söyleniyor ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı. Uygulama üz...
16.05.2025 tarihinden beri İzmir/Dikili ilçesi Çandarlı Mahallesi, M***** A**** Sokak’taki evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüşmemize rağmen, altyapıdaki sorun 3 aydır çözülmüyor. Zaten 4 aylığına geldiğimiz yazlık evimizde hiçbir şekil...
26.05.2025 tarihinden itibaren ev internetini kullanamamaktayım. Telekom müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmede 08.06.2025 tarihine kadar İnternetin onarılacağı bilgisi tarafıma iletilmiştir. İlgili tarihte sorun çözülmediği için tekrar müşteri hizmetleri aranmış olup 23.06.2025 tarihine termin ve...
Yorumlar