to read complaints and reviews, or file yours.
Annemin kullandığı, babamın üzerine kayıtlı olan, 5072******* numaralı Türk Telekom faturalı cep hattı için son aylarda ...gelen faturalarla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Normalde aylık fatura tutarımız yaklaşık 336 TL iken, Kasım, Aralık ve Ocak aylarına ait faturalar sırasıyla yaklaşık 380
Türk Telekom (TT Mobil) abonesiyim. Mevcut hattımın taahhüt süresinin bitmesine çok kısa bir süre kalmış olmasına rağmen..., cayma bedelim hakkında net, açık ve rakamsal bir bilgi alamıyorum. Günlerdir Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aramada tarafıma yalnızca uzun ve anlaşılmas
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve genel olarak çekim gücünden memnunum. Ancak Nisan ayında bitecek... olan tarifem için müşteri hizmetlerinden arandım ve 60 GB internet içeren, yaklaşık 880 TL’lik bir paket teklif edildi. Evimde Wi‑Fi bağlantım varken ve günlük kullanımım için 40
Türk Telekom mobil hattımda taahhütlü kullandığım tarifemin süresi bittikten sonra, tarafıma herhangi bir açık bilgilend...irme yapılmadan aynı tarife üzerinden taahhütsüz fiyattan devam ettirilmiş. Taahhütlü iken ödediğim ücret 516,75 TL iken, taahhütsüz olarak 1.702 TL üzerinden faturalandırıldığımı
Türk Telekom mobil faturalı hattımda 15 Ocak tarihinde hattım kapalı olmasına rağmen bir anda art arda 50’den fazla SMS ...geldi ve bu mesajlarda yurt dışı internet ve konuşma paketlerinin satın alındığını gördüm. Hemen ardından güncel faturamın 10.700 TL’ye çıktığını fark ettim. Bunun üzerine aynı gün
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve HY 80 GB tarifesinde bulunuyorum. 29 Ocak Perşembe günü Sil Süpür kampanyasında...n hafta sonu geçerli 20 GB internet kazandım ve hattıma tanımlandı. Ancak buna rağmen kullanımlarım kendi tarife internetimden düştü, Sil Süpür’den gelen 20 GB internet paketim ise
Türk Telekom mobil hattımda internet hakkım bitmediği ve hatta paketimde hâlâ kullanım hakkım olmasına rağmen sistemde t...arife aşımı yapmışım gibi gösteriliyor ve Şubat ayına ait güncel faturam normalden çok daha yüksek görünmektedir. Telefon numaram 5359****39’dur. Bu durumu fark eder etmez müşteri
Türk Telekom mobil hattımda Emniyet 40 tarifesini kullanıyorum. Eskiden aynı tarifede, aynı hattı kullanırken internet p...aketim bir ay boyunca rahatça yetiyordu. Film izliyor, TikTok ve Instagram’da geziyor, uygulama indiriyor olmama rağmen ay sonuna kadar paketim bitmiyordu. Son üç ay ise hiçbir kul
Türk Telekom mobil hattım faturasız paket olarak kullanılmaktadır. Bugün hattıma iki kez tl yüklemesi yaptım ancak paket...im otomatik olarak yenilenmedi. Yeterli bakiyem bulunmasına rağmen herhangi bir onay mesajı da almadan hatta tanımlı paketim devreye girmedi. Paket yenilenmediği için hattımdaki b
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil faturalı hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdüm bitmek üzere olduğu için yeni tarife olara...k 60 GB içeren “Tam Bana Göre 60” paketine geçmek istedim. Ancak bu paket için bana 823 TL fiyat verildi. Aynı pakete başka operatörden hattını Türk Telekom’a taşıyanlara 635 TL g
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve şu an Prime Sosyal Düşün tarifesi kullanıyorum, aylık faturamda yaklaşı...k 950 TL civarında geliyor. Buna rağmen hattıma önerilen tarifeler hem içerik olarak yetersiz hem de ihtiyaçlarıma uygun olmadığı için hiçbirine geçemiyorum. Yaklaşık bir senedir
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil faturalı hat abonesiyim. Tarifemin bitmesine yaklaşık üç ay varken, 16 Ocak sabahı ara...ndım ve “son fatura döneminiz, bir daha bu kampanyadan yararlanamazsınız” denilerek aceleyle yeni tarifeye geçirildim. Telefonda 650 TL civarında bir ücret üzerinden anlaştığımız s
29.11.2014 tarihinden bu yana, yani 10 yılı aşkın süredir Türk Telekom abonesiyim ve bu süre boyunca hattımı ve operatör...ümü değiştirmeden Türk Telekom’u tercih ettim. Şu anda kullanmakta olduğum Aile 15 GB tarifemin taahhüdü 09.02.2025 tarihinde sona erecektir. Güncel kullanım koşullarında internet
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Daha önce bulunduğum yerlerde (ev, iş, şehir içi vb.) sorunsuz şekilde kullandığım mo...bil internetim, yaklaşık 3–4 ay önce Yeni Değerli Prime 100 tarifesine geçtiğimden beri Eskişehir/Odunpazarı bölgesinde neredeyse hiç çekmemektedir. Aynı cihazla ve aynı lokasyonla
Paramızla rezil oluyoruz! İstanbul Kartal’daki iş yerimizde kullandığımız Türk Telekom sabit hatta ait taahhüt süremiz ...Ekim 2025 itibarıyla bitmiş olmasına rağmen, tarafımıza hiçbir şekilde taahhüdün sona erdiğine dair SMS, e-posta veya arama yoluyla bilgilendirme yapılmamıştır. Ayrıca bu dönemde ç
Türk Telekom mobil hattım için eşimle birlikte aynı tarifeye, aylık 240 TL üzerinden geçtik. Ancak eşime ocak ayına ait ...gelen faturada 509 TL ücret yansıtıldı. Aynı hatta ben de geçmeme rağmen faturamda hiçbir sorun yokken, eşimin faturasının neredeyse iki katından fazla gelmesini anlayamıyoruz. Bu
Hattımın birinde Güncel Prime 30 GB kullanıcısıyım. Yaklaşık 10–12 yıldır Türk Telekom kullanıcısıyım ve şu anda 0023 ve... 0323 ile biten iki faturalı hattım bulunuyor. Uzun yıllardır müşteri olmama rağmen, Türk Telekom uygulaması üzerinden sunulan “özel tarife/özel teklif” fiyatlarının oldukça yüksek
Türk Telekom'u aradım. Tarife değişikliği için. Beni 850 li numaradan aradılar. Tarife değişikliği için işlem işlem yapt...ırdım Ancak Ancak şu anda anda Türk Telekom kaydımı kaydımı göremediğini söylüyor Oysa Oysa sürekli Türk Türk Telekom'dan Türk Telekom'dan mesaj geliyor müşteri hizmetleri hizmetle
Türk Telekom Cep Magnet 300 GB paketini kullanıyorum. Taahhüdüm ayın 26’sında bitmiş, SMS’lere çok bakmadığım için bunu ...fark edemedim. Normalde 703 TL ödediğim paketin ücreti bir anda 1.462 TL olarak görünmeye başladı. Bunun üzerine süreci düzeltmek ve taahhüdümü yenileyebilmek için defalarca kez mü
Kendi üzerime Türk Telekom hattım var. Ocak ayının başında taahhüdüm bitti ancak tarafıma sorulmadan benim onayım olmada...n farklı bir tarife çok uçuk bir rakama geçiş yapıldı. Hat sahibinin onayı olmadan müşteri hizmetleri kendi kafasına göre nasıl yeni tarifeye geçiyor?
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde aylardır sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Günlerce, hatta bir keresinde ya...klaşık bir hafta boyunca internetim kesik kaldı ve bu süreçte tarife aşımı yaşadığım için 500 TL civarında fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Şu anda da benzer bir durum tekrar
Türk Telekom mobil hattım için daha önce taahhütlü bir tarifedeydim. Taahhüt sürem bittikten sonra hattımı Vodafone’a ge...çirdim. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 500 TL’nin altında tarife kalmadığını, daha uygun bir paket olmadığını söyledikleri için de operatör değişikliğine gitmiştim
Türk Telekom faturalı hattım için tarafıma verilen yanlış bilgilendirme nedeniyle haksız yere cayma bedeli çıkarılmasınd...an şikayetçiyim. Hattımın taahhüt süresinin 24.12.2025 tarihinde biteceğini söyleyerek müşteri hizmetleri defalarca kez beni aradı, tarife sürem bitiyor, zamlı ücrete tabi tutulurs
Türk Telekom hattımda Değerli Prime 65 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu tarifeyi kullanmama rağmen hem ücret...inin çok yüksek olması hem de sunulan internet ve dakikanın benim kullanımım için oldukça yetersiz kalması nedeniyle sürekli ek paket almak zorunda kalıyorum. Tarife ücretini ödeme