to read complaints and reviews, or file yours.Tanımadığım 0212 Ve 0216 Numaralarından Sürekli Gelen Aramalar Hattımı Rahatsız Ediyor
Türk Telekom hattıma, özellikle 0212 ve 0216 alan kodlu bilinmeyen numaralardan her gün defalarca arama gelmektedir. Bu numaralar genellikle tanımadığım ve güven vermeyen numaralar olduğu için hile ihtimalinden dolayı aramaları açamıyorum ve bu durum gün içinde ciddi rahatsızlık yaratıyor.
Her gün tekrarlayan bu istenmeyen aramalar nedeniyle hattımı güvenle kullanmakta zorlanıyorum. Türk Telekom’un, bu tür şirketlere toplu şekilde hat tahsis edilmemesi, bu numaraların denetlenmesi ve aboneleri bu kadar sık rahatsız eden aramaların önüne geçmesi için gerekli tedbirleri almasını talep ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir, özellikle son 1 yılda belirgin şekilde artan 0212 ve 0216 gibi sabit numaralardan gelen tanıtım, reklam ve ve şüphe içeren amacı belli olmayan aramalar nedeniyle ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Gün boyunca, günün her saatinde bu tür aramalarla karşılaşıyorum ve artık telefonumu kullanmak istemeyecek noktaya geldim.
Daha önce bu durumla ilgili şikayette bulunmama rağmen aramaların azalmadığı, aksine arttığına tanık oldum. Bu da beni, Türk Telekom’un bu hatları tahsis ederken bu kişilerin ya da kurumların hangi amaçla kullanacağını yeterince denetlemediği yönünde düşündürüyor.
Türk Telekom’un, bu tip tanıtım ve ne amaçla arandığımı bilmediğim arama yapan kişi veya kurumlara hat tahsis etmemesini, bu konuda çok daha sıkı bir kontrol ve denetim mekanizması kurmasını talep ediyorum. Müşterilerinin gizliliğini ve huzurunu koruyacak şekilde, bu tür aramaların önüne geçen somut adımlar atılmasını istiyorum. Eğer bu durum devam ederse yabancı ülke hattı alıp onu kullanmaya başlayacağım. Bu konuda kararlıyım. En geç 1-2 aya kadar bu durumlar düzeltilmezse hatlarımı kapatmak zorunda kalacağım. İletişim için e-posta ve yabancı ülkeden aldığım numaram ile WhatsApp kullanacağım. Son olarak böyle bir çözüm üreteceğim, başka çare kalmamıştır. Şu an telefonumda 250 ye yakın engellenmiş numara var ve gün geçtikçe yenilerini ekliyorum ve artık yorulmaya başladım engelleme yapmaktan. Mesai saatlerinde aranıyoruz, iş yerinde telefonu kaldırıp bakmak bile dikkat çekiyor ve yakında işten de kovulacağız. Lütfen yetkililer bu soruna çözüm getirsin aksi takdirde hatlarımın tamamını pasife çekeceğim ya da kapatacağım.
