to read complaints and reviews, or file yours.İş yerimde kullanmak üzere Türk Telekom ev interneti aboneliğim vardı. İş yerimi kapattım ve herhangi bir taahhüt vermek... istemediğimi, taahhütsüz devam etmek istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen hattı kapattırmak istediğimde sistemde taahhüt göründüğü ve kapatma için yaklaşık 4.000 TL civarın
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 50 Mbps sınırsız ev interneti ku...llanıyordum ve taahhüdüm 13.09.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra üç gün kadar taahhütsüz olarak devam ettim. Bu süreçte evime yalnızca Türk Telekom ve Nedspeed alt
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa mahallesindeki adresimde 01.09.2026 tarihi...nden beri internet erişimim tamamen yok. Yaklaşık iki haftadır hizmet alamamama rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az iki kez aradım. Her ar
Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil süreci ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siirt merkezde 24 Mbps e...v interneti kullanırken Manisa Alaşehir’e tayin olduğum için 14.08.2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Başvurum sonrasında tarafıma üç kez randevu verildi ancak hiçbir rand
Türk Telekom’dan Şanlıurfa Haliliye bölgesinde taahhütsüz fiber 100 Mbps ev interneti aldım, ancak internetim hiç çekmiy...or ve bağlantı kuramıyorum. Aboneliğimi yeni almama rağmen yaklaşık 10 gündür evde internet kullanamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetler
Türk Telekom ev internet aboneliğimi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve baştan beri fiber internet olmasına rağmen sürekli... bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet gün içinde her 10–15 dakikada bir kesiliyor, bu yüzden ödediğim hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Bu süre
Türk Telekom ev interneti için kullandığımız fiber hattımız 27 Ağustos Perşembe gününden beri tamamen kesik durumda ve 5... gündür evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. İlk iki gün aradığımızda bunun bölgesel bir sorun olduğunu, her seferinde gece saat 3’te geleceğini söylediler. Sonraki günlerde i
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Geçtiğimiz aylarda evimi taşıdıktan sonra yeni adresimde hattımı neredeyse hiç kull...anamaz hale geldim. Evimin içinde sinyal çekmediği için sadece ev internetim üzerinden WhatsApp aramaları ile iletişim kurabiliyor, normal görüşmeler için ise balkona çıkmak zorund
Türk Telekom üzerinden kullandığım 1783651230 numaralı ev internet hattımda 12 Ağustos’tan bu yana sürekli kopmalar yaşı...yorum. İnternet dakikalarca tamamen gidiyor, geldiğinde ise 2-3 dakika içinde tekrar kopuyor ve bu döngü gün boyu devam ediyor. Ekipler adrese geldi, kablolarda bir sorun olmadığı
Türk Telekom’a numaramı 26.07.2026 tarihinde Yeni Lider 10GB tarifesine taşıdım. Hattımı kullandığım ev adresimde (Sivas... Merkez Fatih Mahallesi) o günden beri hem internet çekmiyor hem de beni arayan kişiler çoğu zaman bana ulaşamıyor. Bu durumla ilgili Türk Telekom’a şikayet kaydı oluşturdum ancak
TTNET ev internetine yaklaşık 20 gün önce yeni abone oldum. Aboneliğim açıldığı günden bu yana internet bağlantım sürekl...i kopuyor ve sağlandığı söylenen hız da hiçbir zaman ulaşılamıyor. Taahhüt sırasında 200 Mbps hız verileceği belirtilmesine rağmen yaptığım hız testlerinde çoğu zaman 100 Mbps’i bi
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve mobil hat hizmetinde ciddi bağlantı sorunları yaşıyoruz. İstanbul Beylikdüzü’n...de hem Wi-Fi hem de mobil veri gün boyu neredeyse hiç düzgün çekmiyor, özellikle evden çalışmamız gerektiğinde sürekli kopmalar ve bağlantı problemleri oluyor. Sorun yaşadığımız d
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum; ancak Wi‑Fi bağlantım evin hiçbir yerinde düzgün çekmiyor. Yeni m...odem değişikliği yapılmasına rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Evin içinde hangi odada olursam olayım internet bağlantısı ya çok zayıf oluyor ya da tamamen kopuyor ve çoğu zam
"Mağduriyetimi giderdiyiniz için çok teşekkür ederim"
Yaklaşık beş ay önce Teknosa üzerinden Türk Telekom ev interneti bağlattım.... İlk üç ay 350 TL civarında fatura ödedim, dördüncü ayda faturam 550 TL’ye
Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden ev interneti taahhüt yenileme işlemini gerçekleştirdim. İşlem başarıyla tamaml...anmış, sistem tarafından onay verilmiş olmasına rağmen taahhüdüm sisteme işlenmemiş ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan mevcut internet hizmetim taahhütsüz şekilde devam ettir
Türk Telekom hattımı ve ev internetimi Antakya Dikmece TOKİ’de kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır hem cep telefonu hatt...ımda hem de ev internetimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Daha önce böyle bir problem yokken şu an evin içinde de dışarıda da doğru düzgün ne internete girebiliyorum ne de telefonl
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 24 Temmuz Cuma gününden bu yana kesinti yaşıyorum. 1785945057 numaralı hattıma ...bağlı internet hizmetim tamamen yok, aynı sokakta ve Emirgazi Mahallesi civarında da benzer sorunlar bulunuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bağlantım hâlâ sağlanm
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hattın abonesi yakınım, interneti ak...tif olarak kullanan ise benim. Taahhüdün bittiğine dair gelen SMS’i tatilde olduğumuz için fark edemedim, mesajı bugün, 27.07.2026 tarihinde gördüm. Mesajı fark ettiğim anda “taahh
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde (hat sahibi annem G**** Ö*****’tür ve tüm süreç bilgisi ve onayı dahilinde tarafı...mca yürütülmektedir), tamamen şirketin kendi aksaklıklarından kaynaklanan ve bizi ciddi biçimde mağdur eden bir faturalandırma ve taahhüt sorunu yaşıyoruz. 15 Mayıs 2026’da biten
9 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom hattımın taahhüdü bittiği için aynı operatör içinde başka bir tarifeye geçiş yaptım.... Geçiş esnasında özellikle internet hızında veya çekim gücünde herhangi bir değişiklik olup olmayacağını sordum, eğer bir düşüş olacaksa mevcut tarifeyi taahhütsüz fiyattan ödemeyi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi özellikle taahhütsüz olsun diye tercih ettim, abonelik sırasında da özellikle taah...hüt istemediğimi belirttim. Buna rağmen baştan beri hız düşüklüğü sorunu yaşadım ve defalarca şikayet kaydı açtırmama rağmen sorun hiç düzelmedi. Yaşadığım sorunlar nedeniyle abon
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi, taşındığım yeni binada altyapı bulunmaması ve bu adreste hizmet sunulamaması sebe...biyle iptal etmek istiyorum. İkametgah adresim e-Devlet üzerinde güncel olmasına rağmen, altyapı yetersizliği nedeniyle yeni adresimde internet hizmeti verilemediği açıkça ifade ed
Ben M******* G****** S********, Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliği kullanıcısıyım. Başlangıçta yaklaşık 400 T...L civarında ödediğim paket bedelim zaman içinde 700 TL’ye, ardından herhangi bir makul açıklama olmadan 1400 TL’ye yükseldi. Haziran ayında 1400 TL, Temmuz ayında ise 1900 TL civar
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hattımda ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Özellikl...e Ankara Yenimahalle Demetevler Mahallesi’nde internetim neredeyse günün yüzde 80–90’ında düzgün çalışmıyor, ev içinde ise bu sorun çok daha belirgin hale geliyor. İnternetten vide
Türkiye’nin ilk entegre telekomünikasyon operatörü olan Türk Telekom, değişen ve gelişen teknoloji ile birlikte çalışma ve hizmetlerini genişleterek 177 yıldır sürdürmektedir. Mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini sizlerle buluşturan Türk Telekom köklü geçmişin getirdiği deneyime sahiptir.
Türk Telekom, hem bireysel hem de kurumsal hizmetler alanında geniş bir hizmet ağı ve ürün yelpazesini kullanıcılarla buluşturmaktadır. 2016 yılı itibariyla mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini ‘Türk Telekom’ adıyla tek marka çatısı altında toplayan marka telekomünikasyon alanında ihtiyacınız olan pek çok hizmeti sunmaktadır. Türk Telekomünikasyon A.Ş. hisselerinin ortaklığında %55 Oger Telekomünikasyon A.Ş., %25 Türkiye Hazine Müsteşarlığı, %5 Türkiye Varlık Fonu söz sahibidir. Geri kalan %15 ise halka arza edilmiştir. Türk Telekom tarifeleri ile pek çok farklı kullanıcı portföyüne hitap etmeyi başarabilmiştir. Türk Telekom müşteri odaklı ve entegre yapısı ile internet, mobil ve TV gibi pek çok telekomünikasyon hizmetinin tek adresi olabilme yolunda ilerlemektedir.
Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler arasında; mobil internet, evde internet, telefon ve televizyon ürün ve hizmetleri gibi seçenekler bulunmaktadır. Gerek mobil gerek evde internet ve diğer hizmetler konusunda Türk Telekom paketleri hayli geniştir. Türk Telekom internet, konuşma dakikaları, SMS gibi pek çok hizmeti mobil cihazlarınızda kullanabilirsiniz. Bunun yanı sıra evde ya da işte televizyonlarınızda Türk Telekom Tivibu hizmetinden de faydalanabilirsiniz. Tivibu, web ile bilgisayarlar üzerinden hem yerli hem yabancı pek çok TV kanalına ulaşılabilirlik sağlamaktadır. Tivibu ile pek çok kanala ulaşabileceğiniz gibi canlı yayınları dilediğiniz zaman durdurabilir, geri alabilir ve istediğiniz içeriğe anında ulaşabilirsiniz. Belgeseller, diziler, binlerce film, çocuk filmleri, müzik bu içeriklerden yalnızca birkaçı. Ayrıca hem ev hem de iş telefonlarını Türk Telekom tarifesine taşıyabilirsiniz.
Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler bunlarla da sınırlı kalmıyor. Türk Telekom online işlemler konusunda kendini günden güne geliştirerek kullanıcılara bilgisayar başından kolayca işlem yapabilme olanağı sunmaktadır. Türk Telekom borç ödeme, arıza bildirimi, müşteri hizmetleri ile iletişim gibi pek çok konuyu online olarak çözmeniz mümkün. Online işlemler ile sizlere sunulan diğer hizmetler ise; mobil hattınıza bakiye yükleme, bakiye sorgulama, evde internet tarife değişikliği, adres bilgileri güncelleme, abonelik bilgilerini düzenleme, ev ya da iş telefonu nakil başvurusunda bulunma, e-faturanızı görüntüleme, başvurularınızın durumunu takip etme, Tivibu işlemleri gibi hizmetlerdir. Ayrıca dilerseniz Türk Telekom arıza, internet problemi vb. ile ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Çok sayıdaki Türk Telekom şikayet ve kullanıcı yorumlarını sayfamızdan okuyabilir ve arzu ederseniz siz de şikayetinizi dile getirebilirsiniz.
