to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom evde internet aboneliğim bağlandığı günden beri sağlıklı çalışmıyor. Sürekli kopma, bağlantı sorunu ve zama...n zaman tamamen internetin gelmemesi gibi problemler yaşıyorum. Bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Modem bağlı görünmesine rağmen internete giremediğim,
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüdü 1 Mayıs’ta sona erdi. Taahhüt bittiği için özellikle ekstra bir işlem ya...pmam gerektiğini düşünmedim. Bu süreçte TurkNet’e geçmek istedim ve TurkNet’i aradığımda, bana hiçbir işlem yapmama gerek olmadığını, direkt kendileri üzerinden abonelik başlatıp i
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi ilk olarak Beyoğlu’ndaki adresimde başlattım ve yaklaşık 4 sene bu adreste ikamet ...ettim. Daha sonra nakil işlemi ile hattım Şişli ’deki adresime taşındı. En son yaklaşık 1,5 sene önce Eyüpsultan bölgesine taşındım ve asıl sorunlar bu aşamadan sonra başladı. Eyü
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Taahhüdümün bittiğine dair tarafıma herhangi bir SMS, arama ya da bilgil...endirme yapılmadı, bu nedenle haberim olmadan taahhütsüz tarifeye geçmişim ve faturam bir anda neredeyse iki katına çıktı. Durumu fark eder etmez yeniden taahhüt yaptım ancak buna
Türk Telekom’un TTNET ev interneti aboneliğimde, iznim ve bilgim olmadan taahhüdüm yenilenmiş ve paketim değiştirilmişti...r. 5 Haziran 2026 tarihinde telefonuma gelen mesajlarla, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir onayım alınmadan böyle bir işlem yapıldığını öğrendim. Bu işlemle ilgili
İstanbul Fatih’te bulunan adresimde Türk Telekom Prime ev internet ve TV hizmeti kullanıyorum. 30.05.2026 tarihinde saat... 01.00 civarında internetim tamamen kesildi. 02.06.2026 günü saat 11.00’de tekrar geldi ancak aynı gün saat 19.30’da yeniden gitti ve şu anda yine internetsiz durumdayız. Bu süreç
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Evinizde fiber altyapı olduğu s...öylenerek tarafıma 15.08.2025 ile 15.04.2026 tarihleri arasında toplam 6 kez fiber dönüşüm randevusu verildi, ancak hiçbir randevu tarihinde ekipler adrese gelmedi. Her seferinde
Nisan ayından bu yana TTNET 100 Mbps ev internetimi kullanırken her ay düzenli olarak 4–5 kez “genel arıza” denilerek in...ternetim kesiliyor. Ev interneti için para ödüyor olmama rağmen bu sık ve uzun süreli kesintiler nedeniyle hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Buna ek olarak yaklaşık 3 a
Türk Telekom’dan aldığım 75 Mbps limitsiz ev interneti için Eylül 2025'ten ...beri her ay yaklaşık 650 TL fatura ödüyorum, ancak internet hizmeti neredey
Nevşehir Merkez 2000 Evler Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Bölge olarak hâlâ 35 Mbps hızında inter...net kullanıyoruz ve uzun süredir daha yüksek hızlara geçilmesine rağmen adresime fiber altyapı bir türlü getirilmiyor. Türkiye’nin pek çok yerinde 700–800 Mbps hızlar konuşulurken
Türk Telekom’a ait 7027***384 hizmet numaralı ev interneti ve Tivibu aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Taahhütlü kullanıcı olmama rağmen, ödeme günü geçtiği anda yayınım hemen kesiliyor, ödeme yapana kadar hem internet hem Tivibu hizmetinden tamamen mahrum kalıyorum. Buna rağmen fa
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır internet bağlantımda sık sık... kopmalar, ciddi yavaşlamalar yaşıyorum ve Tivibu yayınında da donmalar ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamama durumu söz konusu. Verilen hız ile ulaştığım gerçek hız birbiriyle uy
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim İstanbul Bahçelievler’de bulunuyor ve 29 Nisan 2026 tarihinden bu yana ev int...ernetime hiç bağlanamıyorum. Arıza hâlâ giderilmediği için haftalardır evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım ve
Türk Telekom fiber ev internetimi Manisa Yunusemre’de yaklaşık 19 Nisan 2026 tarihinden beri sağlıklı şekilde kullanamıy...orum. İnternet kısa süreliğine gelip tekrar gidiyor, çoğu gün tamamen hizmet alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen ne gelen bir ekip oldu ne de arızanın ne olduğuna d
Türk Telekom ev interneti 50 Mbps paketimi kullandığım hatta 5 Mayıs’ta “24 saat sürecek onarım çalışması” gerekçesiyle ...internetimin kesileceği bilgisi verildi. Ancak bu kesintiden sonra internet hizmetim hiç geri gelmedi. 9 Mayıs’ta yaptığım görüşmede ise arızanın ancak 11 Haziran’a kadar giderileb
Türk Telekom’dan “Yalın 50 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir, özellik...le de 2025 Mart ayından bu yana internetim her 15 dakikada bir kopuyor ve kopmadığı kısa sürelerde de hız son derece düşük olduğu için düzgün bir şekilde faydalanamıyorum. Ankara
Yaklaşık 7 ay önce Türk Telekom ev internetine geçtim. Bir süre sonra müşteri hizmetleri tarafından aranarak hızımın 200... Mbps’e kadar yükseltilebileceği, faturamın da önce 400 TL civarında, daha sonra ise 500–600 TL bandında olacağı söylendi. Telefonda bu rakamların dışında, her ay artacak şekilde b
Türk Telekom ev interneti 100 Mbps aboneliğimde taahhüt bitiş süreme 6 gün kala taahhüt yenilemesi yaptım. Bu işlem sıra...sında modemimin eski olduğu söylendi ve yeni modem siparişi verildi. Ancak Ankara merkezde olmama rağmen modemi 7 gün boyunca bana ulaştıramadılar. Sonrasında öğrendiğimde, taahhü
Türk Telekom’un 7040328645 hesap numaralı ev interneti aboneliğim için bir iki gün önce müşteri hizmetlerinden arandım v...e 35 Mbps paketime ait taahhüdün birkaç hafta önce sona erdiği tarafıma bildirildi. Görüşme sırasında, taahhüt bitiminden sonra faturama ne kadar yansıyacağını özellikle sordum, es
Türk Telekom’dan 500 Mbps hızında ev interneti hizmeti alıyorum. Ocak ayından beri internetimde sürekli kopmalar yaşıyor...um. Bu sorun nedeniyle defalarca kayıt açıldı, ekipler eve gelip hem modemin yerini değiştirdi hem de modemi tamamen yenisiyle değiştirdi ancak kopmalar hiçbir şekilde düzelmedi. S
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 100 Mbps hızında internet hizmeti alma...ma rağmen yaptığım hız testlerinde hızım çoğunlukla 43-45 Mbps seviyesini geçmiyor. İnterneti tam performansla kullanamıyor, ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Modemi kapatı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor, ancak yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için hizmet alamıyorum. 0...4.01.2026 tarihinde yeni adresime taşındım ve o tarihten bu yana yaklaşık 4 aydır interneti hiç kullanamamama rağmen her ay 150 TL fatura ödemek zorunda kalıyorum. Taşındığım bölg
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 50 Mbps sınırsız paketim bulunuyor. Adana Çukurova Huzurevleri Mahallesi’indek...i adresimde 22 Nisan 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Yıl 2026 olmuş, günlerdir süren bir internet kesintisinin hâlâ çözülememesi kabul
Türkiye’nin ilk entegre telekomünikasyon operatörü olan Türk Telekom, değişen ve gelişen teknoloji ile birlikte çalışma ve hizmetlerini genişleterek 177 yıldır sürdürmektedir. Mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini sizlerle buluşturan Türk Telekom köklü geçmişin getirdiği deneyime sahiptir.
Türk Telekom, hem bireysel hem de kurumsal hizmetler alanında geniş bir hizmet ağı ve ürün yelpazesini kullanıcılarla buluşturmaktadır. 2016 yılı itibariyla mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini ‘Türk Telekom’ adıyla tek marka çatısı altında toplayan marka telekomünikasyon alanında ihtiyacınız olan pek çok hizmeti sunmaktadır. Türk Telekomünikasyon A.Ş. hisselerinin ortaklığında %55 Oger Telekomünikasyon A.Ş., %25 Türkiye Hazine Müsteşarlığı, %5 Türkiye Varlık Fonu söz sahibidir. Geri kalan %15 ise halka arza edilmiştir. Türk Telekom tarifeleri ile pek çok farklı kullanıcı portföyüne hitap etmeyi başarabilmiştir. Türk Telekom müşteri odaklı ve entegre yapısı ile internet, mobil ve TV gibi pek çok telekomünikasyon hizmetinin tek adresi olabilme yolunda ilerlemektedir.
Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler arasında; mobil internet, evde internet, telefon ve televizyon ürün ve hizmetleri gibi seçenekler bulunmaktadır. Gerek mobil gerek evde internet ve diğer hizmetler konusunda Türk Telekom paketleri hayli geniştir. Türk Telekom internet, konuşma dakikaları, SMS gibi pek çok hizmeti mobil cihazlarınızda kullanabilirsiniz. Bunun yanı sıra evde ya da işte televizyonlarınızda Türk Telekom Tivibu hizmetinden de faydalanabilirsiniz. Tivibu, web ile bilgisayarlar üzerinden hem yerli hem yabancı pek çok TV kanalına ulaşılabilirlik sağlamaktadır. Tivibu ile pek çok kanala ulaşabileceğiniz gibi canlı yayınları dilediğiniz zaman durdurabilir, geri alabilir ve istediğiniz içeriğe anında ulaşabilirsiniz. Belgeseller, diziler, binlerce film, çocuk filmleri, müzik bu içeriklerden yalnızca birkaçı. Ayrıca hem ev hem de iş telefonlarını Türk Telekom tarifesine taşıyabilirsiniz.
Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler bunlarla da sınırlı kalmıyor. Türk Telekom online işlemler konusunda kendini günden güne geliştirerek kullanıcılara bilgisayar başından kolayca işlem yapabilme olanağı sunmaktadır. Türk Telekom borç ödeme, arıza bildirimi, müşteri hizmetleri ile iletişim gibi pek çok konuyu online olarak çözmeniz mümkün. Online işlemler ile sizlere sunulan diğer hizmetler ise; mobil hattınıza bakiye yükleme, bakiye sorgulama, evde internet tarife değişikliği, adres bilgileri güncelleme, abonelik bilgilerini düzenleme, ev ya da iş telefonu nakil başvurusunda bulunma, e-faturanızı görüntüleme, başvurularınızın durumunu takip etme, Tivibu işlemleri gibi hizmetlerdir. Ayrıca dilerseniz Türk Telekom arıza, internet problemi vb. ile ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Çok sayıdaki Türk Telekom şikayet ve kullanıcı yorumlarını sayfamızdan okuyabilir ve arzu ederseniz siz de şikayetinizi dile getirebilirsiniz.