Büşra
Şikayetleri(6)
Yanlış Tarifeye Taşındım, Fahiş Fatura İle Karşılaştım Ve Çözüm Bekliyorum
16.07.2025 tarihinde hattımı müşteri hizmetlerini arayarak Türk Telekom'a taşıdım. Söylenen tarife 360 TL idi; ödemem ge...reken toplam tutar ise 380 TL olacaktı. Hat açıldıktan 4-5 gün sonra mobil uygulamada güncel tutarın 900 TL olduğunu gördüm. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, bana 'Ona takılmayı
Mağazadan Teslim Seçeneğinde Kargomu Alamadım
15 Haziran günü online olarak sipariş verdim. Daha hızlı olması için mağazadan teslimat seçeneğini tercih ettim, ancak k...argo zaten 4 gün gecikmeli olarak gönderildi. Sipariş alındığında ve kargoya verildiğinde SMS ile bilgilendirildim. Kargoyu takip ettiğimde hâlâ kargoda olarak görünüyordu. Çok gec

Sigorta Yenileme Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları
6 Aralık'ta sigortam bitecekti, Kasım ayında aramaya başladım. Yeni teklifler için 'Biz sizinle iletişime geçeceğiz' diy...e oyaladılar 1 ay. Sigorta bitti, 1 ay daha yenileme süresi var dediler. Sonra her gün arayıp 'Teklif verildi mi?' demeye başladılar. 'Verilmedi' dedim, 'Tamam, teklif verelim' ded


Schafer Kitchen House Hatalı Termos
N11'den sipariş verdiğim Schafer marka termosumu 17.07.23 tarihinde kargodan teslim aldım. 3 gün denedim fakat termosun ...içine koyduğum kaynar su 2 saat sonra soğuk denilecek kadar ılıyordu. Yorumlarda sıcağı sıcak, soğuğu soğuk tuttuğu, ertesi gün bile hala el yakacak derecede olduğu yazıyordu. Nite
IKEA Eksik Ürün Gönderildi
IKEA internet sitesinden sipariş verdim. Zaten bilen bilir yüklü miktar bir... kargo ödedim. 2'li satılan hasır sepet almıştım, sadece 1 tanesi geldi. Mü

