to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom, "20 GB 1000 dakika 250 SMS sadece 120 TL" şeklinde bir mesaj gönderdi. Gönderdikleri linke tıklayarak online talep oluşturdum. Bu talebe istinaden müşteri hizmetleri tarafından bu tarifeye geçerek hattımı Türk Telekom'a taşımak istediğimi söyledim ve bu yönde işlem yaptılar. Onaylayıp onaylamadığımı sordular, onayladım. Sim kartı ve sözleşmeyi kurye ile gönderdiler. Hat açıldığında gelen mesaj ile 40 GB 700 TL (12 ay taahhüt ederseniz 350 TL) olan bir tarifeye geçişimin yapıldığını fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. 3 farklı kişiye aktarıp her biri tek tek dinlemesine rağmen hiçbiri çözüm üretemedi. Bir de üstüne 31 gün boyunca başka bir tarifeye geçiş yapamayacağımızı söylediler. 120 TL ödemeyi hayal ediyorken 700 TL'lik bir fatura ile karşılaştım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyor ve şikayet ediyorum.
Başka bir operatörden Türk Telekom mobil numaramı taşımak istediğimi ve Yıldızlı Günler kampanyasındaki 40 GB internet, sınırsız sosyal medya ve 2000 dakika içeren aylık 320 TL pakete 12 ay taahhüt imzalama sözüne istinaden başvurdum. Gerekli işlemler yapıldı ve onay verdim. Hattımın 11 Aralık 2024 ...
Hattımı Türk Telekom'a taşıdım, hattı taşımadan telefondaki müşteri temsilcisi her ne kadar bölge müdürlüğüne giderek alacağımı söylesem de hattımı kurye ile bana gönderebileceklerini, sadece 120 kurye ücreti ödeyeceğimi, hattın teslimine kadar geçen sürede gelecek zamlardan kesinlikle etkilenmeyece...
Türk Telekom mobile numara taşıma yoluyla adıma kayıtlı üç adet hattı bu operatöre taşıdım ve tarafıma hat teslimatı sırasında sözlenen seçtiğim tarifeyi ve taahhüdümü onaylamak için söz 9520 ye gönderdim ve gelen mesaja onay yazarak taahhüdümü onayladım. Buna rağmen sözleşmem ve seçtiğim paketteki ...
Vodafone abonesiyim. Beni müşteri hizmetlerinden aradıklarını, paket süremin dolduğunu (telefonda aradıklarından 2 gün önce bittiğini söylediler), yeni geçeceğim paketin 600 lira GB bir ücret tutacağını, daha uygun paket olmadığını ancak ortak altyapı kullandıkları için Türk Telekom'da daha uygun bi...
Ekim ayında Türk Telekom Mobil operatörüne geçiş yaptım ve 20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS içeren tarifeyi 1 yıl taahhütle aylık 295 TL’ye kullanmak üzere sözleşme yaptım. Ancak güncel faturamda 720 TL görünüyor. İlk başta, taahhütlü kullanımda 295 TL, taahhütsüz kullanımda ise 705 TL olacağına...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.863 
Bana Özel Paketler 2.038 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.456 
eSIM 694 
Ev Telefonu 988 
Fatura 32.324 
Faturalı Paketler 3.370 
Faturasız Paketler 644 
Hat Başvurusu 838 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 876 
Hat Taşıma 6.152 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.035 
İnternet 96.899 
Kampanya 1.581 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 938 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.320 
Modem 4.896 
Numara Değiştirme 402 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.219 
Puk Kodu 6 
Selfy 289 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.378 
Sim 2.625 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.660 
Taahhüt 7.731 
Tarife Değişikliği 1.481 Tivibu 2.925 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar