to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom taahhütlü internet faturamla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taahhütlü olarak aylık 549 TL ödemem gerekirken, aynı hizmeti hat taşıma yoluyla başka bir operatörden yalnızca 150 TL'ye alabileceğimi öğrendim. Son 3 aydır yüksek fatura ödemek zorunda kaldım ve bu durumun haksızlık olduğunu düşünüyorum.
Konu hakkında Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Taahhütlü müşterilere uygulanan bu yüksek fiyat politikasının gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yıllık taahhüdüm bu ay sona ermiş. Taahhüdümün bittiğine dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Normalde aylık 750 TL olan faturam, bu ay 1951 TL olarak geldi ve zorunlu olarak ödemek zorunda bırakıldım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım anca...
Türk Telekom müşterisi olarak 169 TL'ye ödediğim faturamı yeni taahhüt ile 557 TL'ye çıkartıyorlar ve benim çevremde aynı kullanımlara 200 TL ödüyor. Benden fahiş fiyatlar almalarını istemiyorum, bu yüzden mağdurum. Evimde internet Türk Telekom, böyle giderse hepsini iptal ettirip farklı bir operatö...
Türk Telekom internetini iki yıldır aktif olarak kullanıyordum. Bugün 282 TL olan faturam 777 TL olarak yansıtılmış. Eğer taahhüdüm bitti ise kesinlikle interneti iptal ettireceğim. Neden 4,5 katı fatura ödemeye zorlanıyorum? Ayrıca yaptığım inceleme sonucunda güncel internet fiyatlarının da 300 lir...
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetinde, taahhütlü fiyatımın uygulanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdüm kapsamında ilk 2 ay 200 TL indirimli, sonrasında ise 16 ay boyunca aylık 585,50 TL ödemem gerekirken, son 4 aydır her ay faturama farklı tutarlar yansıtılıyor. Son fa...
Türk Telekom 15 ay taahhütlü ev internet kullanıcısıyım. Aylık 429 TL ödemekteyim. Geçen ay nakil yaptırdım. 600 TL nakil ücretini 3 takside böldürdüm. Ancak faturamın 429+200, yani 629 TL olması gerekirken 669 TL fatura çıkartılmıştır. Konuyla ilgili şikayet oluşturduğumda 'inceleniyor' şeklinde e-...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.858 
Bana Özel Paketler 2.037 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.456 
eSIM 694 
Ev Telefonu 988 
Fatura 32.317 
Faturalı Paketler 3.370 
Faturasız Paketler 644 
Hat Başvurusu 838 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 876 
Hat Taşıma 6.151 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.035 
İnternet 96.879 
Kampanya 1.580 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 938 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.321 
Modem 4.893 
Numara Değiştirme 402 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.219 
Puk Kodu 6 
Selfy 289 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.376 
Sim 2.625 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.658 
Taahhüt 7.730 
Tarife Değişikliği 1.479 Tivibu 2.923 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar