to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda, 8407 ile biten numarama ait olarak 24 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası kartımın (son dört hanesi 7602) bakiyesinin tamamı olacak şekilde iki kez izinsiz para çekimi yapılmıştır. Gece 1:00’de ve sabah 7:00’de olmak üzere toplamda iki defa 956 TL, yani toplamda 1.912 T...
12 ay taahhütlü Türk Telekom mobil paketim bulunuyordu. Taahhüt bitiş tarihim 09.09.2025 olmasına rağmen, 15.08.2025 tarihinde numaramı başka operatöre taşıdım. Taahhüt sürem bitimine yalnızca bir ay kala işlem gerçekleştirmeme rağmen, hesabıma 1000 TL’nin üzerinde cayma bedeli yansıtıldı. Konu ile...
Online işlemlerde Türk Telekom sitesine giriş yaptığımda 'Bu kanaldan geçiş yapabileceğiniz bir tarife bulunmamaktadır.' yazıyor. https://bireysel.turktelekom.com.tr/mobil/mevcut-musteri-tarife-ve-paketleri/tum-faturali-tarifeler?&siralama=fiyatArtan adresine girdiğimde, normal kullanıcılar için hiç...
Türk Telekom öncesinde sadece 3 ay taahhüdüm bulunan paketimi bitmesine yakın ne bir arama ne bir mesaj bildirimi yapmadan 27.12.2023'te yenilemiş. Önceden faturasız hat kullanıyordum. Faturalı hat istemiyorum. Sadece 3 ay denedim. İptalini ve eskisi gibi faturasız hatta devan etmeyi talep ediyorum.
Arayıp taahhüdümün bittiğini söylediler. İkinci paketin 2000 TL peşin ödeme ile yapılabileceğini ifade ettiler. Unvanını sorduğumda Türk Telekom mnc grubu olduğunu belirttiler. Bu tarz tekliflerin gerçekçi olmadığını düşünüyorum. Hesaba doğrudan para yatırma şeklinde bir yöntem veya paketin bulunmad...
Türk Telekom kullanıcısıyım. Yıllardır ancak şu son yapılanlardan sonra kesinlikle bir daha kullanmayacağım siz insanları saf sanıyorsunuz galiba hattıma taahhütsüz paketi bir yıllık sözleşme gibi tanımlayıp benim böyle bir talebim olmamasına rağmen bir de üstüne taahhütlü bir paketinizin bulunmadığ...
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom müşteri hizmetleri aradı taahhüdün biteceğini yeni tarife önerdi kabul ettim, bugün mesaj geldi paketiniz bulunmamaktadır diye müşteri hizmetlerini aradım. Tarifenin onaylanmadığını söylediler ama ben onaylamıştım130 TL'lik tarife şu an 200 TL diyorlar. Bunun sonucunu...
