to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda Cep Aile paketi kullanıyordum. Bu pakette 3–4 numara ekleyip tek fatura üzerinden ödeme yapabiliyordum. 9 Şubat 2025 tarihinde taahhüt yenileme için çağrı merkezini aradığımda müşteri hizmetleri yetkilisi bana özel bir fiyatları olduğunu, mevcut paketime benzer bir tarife...
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresinin bitmesine 10 gün kaldı ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleri tarafından aranmadım ya da SMS yoluyla da bilgilendirilmedim. Hattımın son dört hanesi 7918 olup, Kırşehir’de kullanmaktayım. Taahhüdümün bitmesi...
07 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom mobil faturalı hattımdan Vodafone’a geçiş yaptım ve e-sim aldım. Geçiş işlemi sırasında bana herhangi bir cayma bedeli olacağına dair SMS, e-posta veya sözlü bir bilgilendirme yapılmadı. Sadece yeni taahhüt teklifi için arandım, ancak cayma bedeliyle ilgili hiçbir...
Türk Telekom mobil hattımın 5375 ile biten numarası için 24/09/2025 tarihli faturamda toplam 1011,66 TL gibi yüksek bir tutarla karşılaştım. Bu tutarın büyük bir kısmı cayma bedelinden kaynaklanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise cayma bedelinin neden bu kadar yüksek olduğu konusunda net bir a...
