Türk Telekom Taahhüt Bitişi Sonrası Faturam 4 Katına Çıktı

11 Mayıs 2025 11:44287

13 Mayıs 2025 20:36

2795 ile biten telefon faturamın 1 yıllık taahhüdüm bitti hemen 4 katı tutarında fatura yansıtıldı. Faturam düzenlenmediği sürece Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğimi ve hattı değiştireceğimi bildirmek isterim. 350 TL fatura öderken 1200 TL fatura yansıtıldı. Taahhüt biter bitmez.

Benzer Şikayetler

Taahhüt Yenileme Sonrası Fatura Şoku Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Anıl

Türk Telekom

9 Mart 2025 15:30503

Taahhüt bitmesine 12 gün kaldı diye uyarı verdi ve yeniledim, aniden fatura ödeme tutarım yükseldi. Bu nasıl saçmalıktır..., bunu kesinlikle kabul etmiyorum. Daha kullanmadığım tarifenin ücretini hemen alıyorsunuz. Müşteri hizmetlerine zaten ulaşmak ayrı bir çile, beni ara Türk Telekom, acil ara! Fatur...

Taahhüt Yenileme Sonrası Fatura Şoku Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Taahhüt Süresi Sonrası Beklenmedik Fatura Şoku

Adem

Türk Telekom

3 Mart 2025 02:12962

5012****91 numaralı hattımın taahhütlü ücreti 343.75 TL iken, 22.02.2025 tarihinde taahhüt sürem bitti ve 1500 TL ücret ...yansıtılmış olarak görülüyor. Hakem Heyeti'ne yazdım. Kurumunuza Tüketici Hakem Heyeti tarafından üst yazı yazılmış olup, dönüş yapılmamıştır. Çözüm sürecini bekliyorum. Beni mağdu...

Türk Telekom'da Taahhüt Yenileme Sonrası Fatura Şoku

Mehmet

Türk Telekom

12 Ocak 2025 01:331.070

Uzun yıllardır kullandığım Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi sona eriyordu. Tekrar taahhüde girmem için fiyat t...eklifleri yapıldı ve ben en sonunda 289 lira fatura bedelini aşmamak şartıyla taahhüdü kabul ettim. İlk ay 289 lira gelen fatura daha sonrasındaki iki ayda 323, 324 ve 330 lira sev...

Türk Telekom'da Taahhüt Yenileme Sonrası Fatura Şoku

1 Destek1 Yorum

Faturam Aniden Yükseldi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Banu

Türk Telekom

31 Mayıs 2025 01:18325

Türk Telekom, kendine gel. Merhabalar, faturalı hattımın taahhüdü bitti. Üç gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, ulaşam...ıyorum. 375,50 TL olan faturam 1.201,64 TL olmuş. Düzeltirsiniz, şikayetçiyim. Tüketici Hakları Heyeti'ne bu haksızlığı şikayet edeceğim.

Faturam Aniden Yükseldi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

1 Destek

Türk Telekom Taahhüt Bitiminde Fahiş Fatura Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği

Bilge

Türk Telekom

29 Eylül 2024 12:53809

2 yıldır kullandığım hattımın 10/09/2024 tarihinde taahhüdü bitmiş, tarafıma 7 ayda mesaj attıklarını söylüyorlar. Böyle... bir şey de yok, zaten kendileri de belirtti. Kesinlikle arayıp bilgilendirme yok. 85 lira olan faturam 329 lira olmuş, müşteri hizmetlerini arıyorum, en uygun 400 lira diyor. Bu ş...