to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un 16 Mbps’ye Kadar Limitsiz Yalın sabit internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 9–10 aydır bağlantımda tamamen düzensiz şekilde, günün farklı saatlerinde hızım 1–2–3 Mbps seviyelerine düşüyor. Bu düşüşler sırasında internette neredeyse hiçbir şey yapamaz hale geliyorum.
Yaşadığım hız düşüklüğü nedeniyle özellikle FPS gerektiren çevrim içi oyunlarda sürekli yüksek ping sorunu yaşıyorum ve oyun oynamak mümkün olmuyor. Ayrıca Youtube.com gibi platformlarda video ve canlı yayın izlerken de sürekli takılma, donma ve kalite düşmesiyle karşılaşıyorum.
Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırdım. Her seferinde arıza kaydı 5–10 gün açık kaldıktan sonra “sorun çözüldü” denilerek kapatıldı, ancak sorun hiçbir zaman kalıcı olarak giderilmedi ve aynı şekilde devam ediyor. Sabit hat numaramın son hanesi 0494’tür.
Türk Telekom’dan, sürekli tekrar eden bu hız düşüklüğü ve ping sorunlarının detaylı bir inceleme ile tespit edilip, kalıcı ve net bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1.5 aydır Türk Telekom internet hizmetimde ciddi problemler yaşamaktayım. İnternet bağlantım sürekli kopuyor, hız düşüklüğü ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Tarafıma tanımlı hız 35 Mbps olmasına rağmen çoğu zaman 10 Mbps’yi bile göremiyorum. Bu süreçte defalarca (yaklaşık 6 kez) teknik ...
Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen yaklaşık iki haftadır 200-300 Mbps bandında hız alabiliyorum. Bu süreçte 10’dan fazla kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, 3 kez evime teknik ekip geldi, ancak sorun hala çözülmedi. Evime gelen teknik ekiplerin telefonlarından yapı...
Türk Telekom'un hizmet kalitesinden memnun kalmadım. İnternet hizmeti konusunda yaşadığım sorunlar nedeniyle oldukça rahatsızım. Sunulan 16 Mbps hız, ihtiyaçlarımı karşılamıyor. Daha önce hız artırımı için iletişime geçildiğinde, sonrasında hızımın yükseltilmesi talebim karşılanmadı ve sürekli hata ...
Yaklaşık 2-2,5 aydır Türk Telekom 16 Mbps limitsiz ADSL ev internetim tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Daha önce düşük hız problemleri yaşasam da bu kadar uzun süreli ve tamamen internetsiz kalmamıştım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı olu...
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom 16 Mbps sabit hat ev interneti kullanıyorum ve sürekli olarak ciddi hız problemi yaşıyorum. Normalde 16 Mbps almam gerekirken çoğunlukla 0.50 Mbps civarında hız alabiliyorum. İnternet hızım o kadar düşük ki, bu şikayeti bile mobil veri üzerinden yazmak zorunda kaldım. M...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.843 
Bana Özel Paketler 2.038 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.457 
eSIM 694 
Ev Telefonu 987 
Fatura 32.322 
Faturalı Paketler 3.369 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 838 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 296 
Hat İptali 877 
Hat Taşıma 6.146 
Hız Testi 862 İçerik Servisleri 1.034 
İnternet 96.899 
Kampanya 1.580 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 936 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.321 
Modem 4.890 
Numara Değiştirme 402 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.219 
Puk Kodu 6 
Selfy 289 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.377 
Sim 2.624 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.655 
Taahhüt 7.726 
Tarife Değişikliği 1.480 Tivibu 2.923 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar