to read complaints and reviews, or file yours. 
Duolingo üzerinden Süper Duolingo aile planı satın aldım. Satın alım sırasında ekranda açıkça aylık 100 TL olarak kartımdan çekileceği yazıyordu ve ben de bu nedenle aylık ödeme seçeneğini tercih ettim. Bu plana göre 100 X 12 şeklinde yıl boyunca toplamda 1200 TL ödeyecektim. Ancak 23.11.2025 tarihinde 1200 TL tutarındaki yıllık ücret bir anda toplu şekilde kartımdan çekildi.
Öğrenci olduğum için özellikle aylık ödeme seçeneğini seçtim, yıllık toplu ödemeyi karşılayamayacağım için zaten aylık ödeme planını işaretledim. Buna rağmen sistemin benden yıllık ücreti tek seferde tahsil etmesi hem bütçemi ciddi şekilde zorladı hem de benim onayladığım ödeme şekline aykırı bir işlem oldu. İşlemle ilgili dekont ve ödeme kayıtlarım mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.
Duolingo’dan, kartımdan çekilen 1200 TL’lik abonelik ücretinin iadesini ve aboneliğimin gerçekten ekranda belirtildiği gibi aylık 100 TL olarak tahsil edilecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Duolingo indirdim ve sevdim Premium aldım hatta tüm ailem kullansın diye 5 kişilik olan aile planı seçtim 1 yıllık. Süper Duolingo family plan diye geçiyor ve aylık 100 lira olarak faturalandırılacaktı ve güya ücretsiz deneme sürümü bitmeden önce bildirim gönderilecekti. Ama bir gördüm ki hiçbir bil...
Duolingo indirdim ve sevdim Premium aldım hatta tüm ailem kullansın diye 5 kişilik olan aile planı seçtim 1 yıllık. Süper Duolingo family plan diye geçiyor ve aylık 100 lira olarak faturalandırılacaktı ve güya ücretsiz deneme sürümü bitmeden önce bildirim gönderilecekti. Ama bir gördüm ki hiçbir bil...
Duolingo aboneliğimi Play Store üzerinden iptal ettim ve abonelikler kısmında da artık görünmüyordu. Ancak buna rağmen 2024 Ağustos ayında ve bugün olmak üzere iki kez kartımdan yıllık aile planı ücreti çekildi. Bu sene kartımdan 1200 TL çekildi. Ödemelerim Papara kartımla yapıldı. Aboneliği günler ...
Duolingo indirdim ve sevdim Premium aldım hatta tüm ailem kullansın diye 5 kişilik olan aile planı seçtim 1 yıllık. Süper Duolingo family plan diye geçiyor ve aylık 100 lira olarak faturalandırılacaktı ve güya ücretsiz deneme sürümü bitmeden önce bildirim gönderilecekti. Ama bir gördüm ki hiçbir bil...
12.07.2025 tarihinde Duolingo Bireysel Süper üyeliğini 129,99 TL ödeyerek başlattım. Sadece bir aylık denemek istememe rağmen, 12.08.2025 tarihinde iznim ve onayım olmadan kredi kartımdan (son dört hane: 0375) tekrar 129,99 TL çekildi. Üyeliğimi iptal etmek için uygulama üzerinden defalarca denememe...
Yorumlar