to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET (Türk Telekom) İnternet Sürekli Kesiliyor, Hizmet Alamıyorum, İptal Ettirmek İstiyorum
14 Mayıs 2025’ten bu yana internetim kesik. 21 Mayıs’ta kısa süreliğine geri geldi, ancak 8 Haziran’da yeniden gitti. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sadece beklemem isteniyor. “Haziran sonuna kadar çözülecek” deniyor ama hizmet hiç düzgün verilmedi. Taahhütlü olduğum için cayma bedeli çıkarılmak isteniyor ama hizmet alamadığım bir aboneliğe neden ceza ödeyeyim?
Bu bir ayıplı hizmettir. Hem faturadan düşüm yapılmasını hem de cayma bedelsiz iptal hakkımın tanınmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım.
TTNET aylardır İnternet bağlantı problemi yaşıyorum. Açtırdığım arıza kayıtlarının haddi hesabı yok. Hala kalıcı bir çözüm getirilmedi. Son 3 gündür hiçbir şekilde bağlantı yapamadım. DSL ve internet ışıklarım yanmıyor. Sistemden bir şeyler yapıyorlar düzeliyor sonra tekrar aynı sorunu yaşıyorum. Ab...
TTNET mayıs ayından beri internetim yok. Çağrı kaydı açtım. Defalarca aradım. Hiçbir sonuç yok. Bu süreçte tabii ki fatura çıktı ve bu faturaları ödedim. Hizmet alamadığım halde üstüne bir de para verdim. İnternetimi iptal edin diyorum. Bu seferde cayma bedeli diyorsunuz. İnternetim yok neyi anlamıy...
Yaklaşık 5 aydır TTNET (Türk Telekom) internet hizmetimde sürekli kopma sorunları yaşamaktayım. Bu süre zarfında en az 10 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak sorunuma herhangi bir çözüm sunulmadı. - *Aralık ayında* bir ekip kontrol için geldi, ancak yeterli ilgi gösteril...
TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında Haziran ayından bu yana sürekli bağlantı kesintileri yaşıyorum. Son bir buçuk aydır ise evimde hiç internet bağlantısı yok. Sorunun TTNET’in kendi altyapısından kaynaklandığı teknik ekip tarafından da teyit edildi. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura öde...
TTNET internet kullanıcısıyım. 19.12.2025 tarihinde internet kopma sorunum için bir arıza kaydı oluşturdum. TTNET'ten gelen ekip direkteki telefon kutusundan evime ulaşan TTNET'in sorumluluğunda olan kabloda ek olduğunu bu yüzden yeterli hızı veremediği için kopmalara sebep olduğunu. Hızımı düşürdük...
Yorumlar