Ana Sayfa
Norabahis
Hesabım Rutin İnceleme Nedeniyle Donduruldu Ve Bilgilendirme Alamadım

ID:35576966

Hesabım Rutin İnceleme Nedeniyle Donduruldu Ve Bilgilendirme Alamadım

Utku

28 Mart 03:09

361

Norabahis hesabım, hiçbir kural ihlali yapmadığım halde “rutin inceleme” gerekçesiyle donduruldu. Günlerdir ne oyun oynayabiliyor ne de sisteme erişebiliyorum.

Hesabımın neden incelemeye alındığı, sürecin ne kadar süreceği ve benden ek bir belge ya da işlem beklenip beklenmediği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Canlı destek ve diğer iletişim kanallarından da net bir yanıt alamıyorum.

Hesabımın incelenme sürecinin bir an önce tamamlanmasını, erişim engelimin kaldırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Adem sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Bakiyeme Erişemiyorum

Adem

Norabahis

20 Temmuz 2025 23:57

2.163

Norabahis hesabımda bulunan Bonus bakiyemi önce hiçbir açıklama olmadan sıfırladılar. Ardından tekrar yüklediğimde ise tarafıma “multi hesap” olduğu gerekçesiyle hesabım tamamen kapatıldı. Kapama işlemi sırasında bana herhangi bir kanıt ya da detay verilmedi. Üstelik, müşteri hizmetleriyle iletişime...

hesabim-haksiz-yere-kapatildi-bakiyeme-erisemiyorum-8.jpg

hesabim-haksiz-yere-kapatildi-bakiyeme-erisemiyorum-7.jpg

hesabim-haksiz-yere-kapatildi-bakiyeme-erisemiyorum-6.jpg

hesabim-haksiz-yere-kapatildi-bakiyeme-erisemiyorum-5.jpg

hesabim-haksiz-yere-kapatildi-bakiyeme-erisemiyorum-4.jpg

hesabim-haksiz-yere-kapatildi-bakiyeme-erisemiyorum-3.jpg

hesabim-haksiz-yere-kapatildi-bakiyeme-erisemiyorum-2.jpg

hesabim-haksiz-yere-kapatildi-bakiyeme-erisemiyorum-1.jpg

2 Destek

Hesabım Açıklama Olmadan Donduruldu Ve Destekten Cevap Alamadım

Efe

Dumanbet

14 Mart 05:11

196

Yıllardır sorunsuz şekilde kullandığım Dumanbet hesabım, hiçbir kural ihlali yapmamama rağmen aniden donduruldu. Giriş yapmak istediğimde “Hesabınız inceleme altında” uyarısı alıyorum ve hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Durumu defalarca e-posta yoluyla iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapıl...

Norabahis Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Param Mağdur Oldu

Ömer

Norabahis

22 Temmuz 2025 23:00

1.884

Norabahis hesabımda bulunan Bonus bakiyemi önce hiçbir açıklama olmadan sıfırladılar. Ardından tekrar yüklediğimde ise tarafıma "multi hesap" olduğu gerekçesiyle hesabım tamamen kapatıldı. Kapama işlemi sırasında bana herhangi bir kanıt ya da detay verilmedi. Üstelik, müşteri hizmetleriyle iletişime...

1 Destek

Doruk sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Doğrulama Süreci Gereksiz Uzuyor, Müşteri Mağduriyet Yaşıyor

Doruk

Norabahis

27 Şubat 21:14

422

"Norabahis hesabımın doğrulama sürecinin gerekçesiz şekilde uzatılması ve tarafıma net bilgi verilmemesi üzerine ilettiğim şikayetim çözüme kavuşturulmuştur. İlgili birimlerin belgelerimi inceleyerek süreci tamamlaması ve hesabımı tam yetkiyle kullanıma açması nedeniyle teşekkür ederim. Doğrulama süreçlerinde şeffaflığın ve hızın kullanıcı güveni için ne kadar kritik olduğunu bir kez daha belirtmek isterim. Sorunumu kısa sürede neticelendiren destek ekibine ve risk birimine teşekkürler."

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Norabahis Hesabımın Kesin Kapatılması Ve Oyun Manipülasyonu Şikayetim

Ali

Norabahis

05 Ocak 00:37

1.581

Uzun süredir Norabahis üyesiyim ve yaklaşık 3 aydır oyunlarda ciddi şekilde müdahale olduğunu düşündüğüm durumlar yaşıyorum. Neredeyse her gün hesaba para yüklememe rağmen, oynadığım hiçbir oyunda makul bir oyun akışı olmuyor, birkaç dakika içinde bakiyem tamamen sıfırlanıyor. Farklı farklı birçok o...

2 Destek

Benzer Şikayet Yaz