Türk Telekom sözleşme

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 15 ay taahhüt vererek sözleşme yaptım. Buna rağmen taahhüt sürem dolmadan üç defa... zam yapıldı ve başlangıçta 250 TL olan aylık ücretim 650 TL’ye çıkarıldı. Ayrıca bunun üzerine bir de modem kullanım ücreti adı altında ek bedel tahsil ediliyor. Sözleşmede, taah...

10.01.2026 tarihi itibarıyla ikamet ettiğim Sarıyer / İstanbul, Kazım Karabekir Paşa Mahallesi, Lale Fer Sokak adresimde... TTNET üzerinden 50 Mbps DSL internet bağlantısı yaptırdım. Ancak bağlantı yapıldıktan çok kısa bir süre sonra, 16.01.2026 tarihinde internet hizmeti tamamen arızaya geçti. Bugün ...

Türk Telekomünikasyon A.Ş. nezdinde kullanmakta olduğum faturalı mobil hattım, sözleşme süresi boyunca Bursa ili Nilüfer... ilçesinde bulunduğum konumda yaklaşık 6 aydır sürekli olarak çekmeme, görüşmelerin sık sık kesilmesi ve veri hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanılamaması sorunları yaşatmıştır. ...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı Balıkesir Gönen’de kullandığım evimde uzun süredir neredeyse hiç çekmiyor. 1 yılı aş...kın süredir telefonumda internet bağlantısı kurmakta büyük sıkıntı yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde mobil veri kullanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca Türk Telekom müşteri hizm...

Türk Telekom magnetim var, 1.280 TL fatura ödüyorum, fakat iki haftadır internetim çalışmıyor; hiçbir şekilde kendi oper...atörümün internetini kullanamıyorum. Sözleşme numaram ektedir. Arıza kaydı oluşturdum iki kez, fakat en az iki hafta sonrasına gün veriliyor; boşa fatura ödüyorum.

1 Ocak tarihinde Türk Telekom’dan e-posta aracılığıyla bana ait olmayan, başka bir kişiye ait sözleşme özeti ve taahhütn...ame gönderildi. İçinde kişisel veri niteliği taşıyan bu belgelerin yanlışlıkla benim e-posta adresime yollanmış olması beni hem rahatsız etti hem de veri güvenliği konusunda ciddi ...

20 Yıllık Müşteriye Ücretli Modem Dayatması – Aksi Halde Abonelik Sonlandırılacaktır Yaklaşık 20 yıla yakındır Türk Tel...ekom evde internet müşterisiyim. Son dönemde yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, sorunun modemimin eski olmasından kaynaklandığı tarafı...

31.01.2025 tarihinde saat 15.00–17.00 arasında Ankara Yenimahalle Işınlar Mahallesi Tufan Sokak No:44 adresinde bulunan ...3 katlı apartmanımıza Türk Telekom A.Ş. görevlileri gelerek apartmana fiber internet hattı çekmek istediklerini söylediler. Ben sadece apartmana genel hat çekilmesine ve kablonun d...

Türk Telekom 16 Mbps sabit internet aboneliğimin taahhüt yenileme işlemi için bu hafta internet bankacılığı üzerinden iş...lem yapmak istediğimde, bana daha önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan modemimin değişeceği ve yeni modem için 1650 lira ödemem gerektiği söylendi. Modemi almak istemediğimi belirt...

26.12.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımdaki 1 yıllık taahhüt sürem doluyordu. Kullanımım az olduğu için daha düşü...k bir tarifeye geçmek istedim, ancak telefondan müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Bunun üzerine bölgemdeki Türk Telekom görevlil...

Türk Telekom Mobil İletişim A.Ş. abonesi olduğum hattımı, taahhüt sürem dolmadan yasal numara taşıma hakkımı kullanarak ...Ocak ayında başka bir operatöre taşıdım. Bu işlem sonrasında 26.01.2026 tarihli ve 5.678,91 TL tutarında bir fatura tarafıma düzenlenmiş ve bu tutarın cayma bedeli içeren son fatur...

Sayın Yetkili, Türk Telekom üzerinden evimde kullandığım ve internet ağıma bağlı olan 88524188233 hizmet numaralı Tivi...bu paketimde, 2025 yılı Kasım ve Aralık aylarında “Güvenli Mod” arızası meydana gelmiştir. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamış, arıza gi...

TTNET üzerinden Yalın 35 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper paketini kullanmaktaydım. 02.11.2025 tarihinde arıza kaydı oluştur...mama rağmen yaklaşık 90 gündür internet hizmeti alamadım. Sadece 17.11.2025 tarihinde birkaç saatlik hizmet sağlandığı belirtildi ancak bu süreçte kesintisiz ve düzenli bir interne...

Türk Telekom üzerinden Ev internetimi yenilerken bana Tivibu Ev hizmeti promosyon olarak verildi ve tamamen ücretsiz ola...cağı söylendi. Tivibu’yu kullanmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, almamın zorunlu olduğu ifade edildi ve cihaz teslim edildi. Hizmeti hiç kullanmayacağım için cihazı dah...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı 27 Ocak tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Numaramı taşıdıktan sonra hattımı hiç... kullanmadığım halde, Şubat ayı için yaklaşık 1.600 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Hattım şu anda kapalı olduğu için Türk Tel...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliği için 22.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden başvuru yaptı...m, 26.01.2026 tarihinde de Teknofix kuryesi ile fiziki sözleşmeyi imzaladım. Sözleşme sırasında ekiplerin aynı gün içinde gelip kurulum yapacağı açıkça söylendi ancak üzerinden 8 g...

Türk Telekom mobil hattım için Aralık 2025 döneminde tarafıma yansıtılan 3.200 TL tutarındaki faturaya itirazım var. Ara...lık ayından önce Türk Telekom tarafından arandım ve mevcut sözleşmemin bu ayda biteceği, yeni sözleşme yapmazsam aylık ödemelerimin iki katından fazlasına çıkacağı söylendi. Aynı t...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil ev interneti hizmetimde ciddi kopma ve çekim sorunları yaşıyorum. Hem normal günlerd...e hem de özellikle elektrik kesintilerinde internet bağlantım ya tamamen gidiyor ya da kullanılmayacak kadar zayıflıyor. Yaşadığım bu sorunlar üzerine müşteri hizmetlerini aradığı...

Türk Telekom Eskişehir Tepebaşı bölgesinde bulunan evde fiber internet aboneliğim için 01.01.2026 tarihinden bu yana “ge...nel arıza” gerekçesiyle 1 aydan uzun süredir hizmet alamıyorum. Başta 24 Ocak olarak verilen çözüm tarihi daha sonra 8 Şubat’a ertelendi ve hâlâ ev internetim çalışmıyor. Biz evde...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık üç aydır devam eden ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Mahallemizde her... elektrik kesilip geldikten sonra internet bağlantımız tamamen gidiyor ve en az üç gün boyunca internete bağlanamıyoruz. Her seferinde bunun “bölgesel arıza” olduğu söyleniyor ama ...

Türk Telekom ile Ocak 2025 – Ocak 2026 dönemini kapsayan 12 aylık bir paket kullandım. Paketi alırken 12 ay boyunca inte...rnet hizmeti alacağım şeklinde anladım, tarafıma bunun aksine hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ancak sonradan öğrendim ki 11 ay internet, son 1 ay ise internetsiz, sadece telefon pa...

Türk Telekom’un internet aboneliği transfer sürecinde yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur ve hayal kırıklığı içi...ndeyim. 5 Ocak tarihinde internet aboneliğimi Türk Telekom’a transfer etmek için başvuru yaptım ve 18 ay taahhüt karşılığında ilk iki ay 550 TL, sonraki 16 ay ise 650 TL ödeyeceğim...

Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. 24 Ocak tarihinden bu yana internet hızım 7 Mbps civarında seyr...ediyor ve bu nedenle açtığım arıza kaydına yaklaşık bir haftadır hiçbir somut dönüş yapılmadı. Arıza kaydım sonrası tarafıma sadece altyapımın 100 Mbps’i desteklemediği, bu yüzden...