to read complaints and reviews, or file yours.0505*****44 numaralı hattımın Türk Telekom mobil hattımda Popüler Prime 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhütlü dönemim...de faturam 320 TL iken, taahhüt bitiminden sonra bugün hattıma herhangi bir onayım veya rızam olmadan 1.120 TL üzeri bir ücretlendirme yansıtıldığını görüyorum. Henüz fatura dönemi
Türk Telekom’a ait 505 489 ** ** numaralı hattımda kullanılan 100 GB Türk Telekom Magnet internet paketimin iptali için ...iş yerimi devrettiğim günden bu yana, yaklaşık üç aydır uğraşıyorum. Defalarca iptal talebinde bulunmama rağmen her seferinde farklı bahanelerle hattım kapatılmıyor. Müşteri hizme
Yaklaşık bir ay önce 0850 430 01 93 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Vodafone müşteri hizmetleri olarak ...tanıttı. Mevcut tarifemin bittiğini, Vodafone’da kalmaya devam edeceğimi ve bana uygun bir tarife sunacaklarını söyleyerek kimlik onayımı aldı. Konuşma sırasında Türk Telekom ismi
Türk Telekom mobil hattımda Temmuz 2026 dönemine ait faturama 600 MB internet aşımı için yaklaşık 450 TL gibi son derece... yüksek bir ücret yansıtıldı. Hattımda 40 GB internet paketi bulunmasına rağmen bu kadar küçük bir aşım için bu tutarın alınmasını kesinlikle makul bulmuyorum. Konu ile ilgili ola
Türk Telekom mobil faturalı hattıma 650 TL olarak taahhüt edilen fatura tutarı Temmuz ayında 756 TL olarak yansıtıldı. H...attım için 10.06.2026 – 26.05.2027 tarihleri arasında geçerli bir taahhüdüm bulunmasına rağmen faturamın bu şekilde yüksek gelmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu durum üzerine müşteri
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğim için Kars ili Kağızman ilçesi Denizgölü köyünde 24 Temmuz’dan bu yana üç gündü...r tamamen internetsiz durumdayım. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı yok ve köy genelinde herkes aynı sorunu yaşıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı olu
Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi 16 Temmuz’dan bu yana hâlâ gerçekleştirilmedi. Yeni adresime taşındığımda...n beri 10 günü aşkın süredir internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırmama ve durumu anlatmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmad
TT Mobil’de Cebim Rahat Plus 50 GB paketini kullanıyorum. Paket içeriğinde sınırsız sosyal medya hakkım bulunmasına rağm...en YouTube.com ve Instagram kullanımlarımın sınırsız sosyal medya hakkımdan değil, paketimin normal internet kotasından eksildiğini fark ettim. Bu sorunu yaklaşık 9 ay önce fark et
Uzun yıllardır Esenyurt Kıraç bölgesinde Türk Telekom sabit internet ve mobil internet hizmetini kullanıyorum. Buna rağm...en bölgemizdeki internet hızı neredeyse hiç yok denecek kadar düşük. 2026 yılında olmamıza rağmen sayfa açmakta, video izlemekte ve basit internet işlemlerinde bile ciddi zorluk ya
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 aydır Yeni Değerli Prime 100 tarifesini kullanıyorum. Bu tarifenin içinde 100 GB ...internet hakkı ve buna ek olarak sosyal medya sınırsız internet hakkı olması gerekiyor. Ancak hattımda sosyal medya sınırsız hakkım sistemde görünmüyor ve sosyal medya kullandığımd
Türk Telekom mobil hattıma ait Şubat, Mart, Nisan ve Mayıs ayı faturalarımı aynı dönem için iki kez ödemişim, buna rağme...n bugüne kadar hiçbir iade veya fatura düşümü yapılmadı. Hattım 552******* numaralıdır. Yaklaşık son 3 aydır faturalarımı ben düzenli olarak ödüyordum, ancak sonradan fark ettik k
09.03.2026 tarihinde, evimde sabit internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom’dan “Yeni Nesil Prime Sınırsız” isimli,... sınırsız internet paketi olan bir mobil hat satın aldım. Hattı almadan önce hem satış temsilcisine hem de Gaziantep Şahinbey Üniversite Bulvarı’ndaki Türk Telekom Müdürlüğü’indeki
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki ay kala beni arayarak hızımı 200 Mbps’e çıkara...bileceklerini, her şey dahil aylık 725 TL ödeyeceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim ancak son iki aydır faturam 825 TL olarak kesiliyor. Bunun yanında, hız yükseltildi
Türk Telekom’un 72 Mbps fiber ev internetini kullanıyorum ancak uzun süredir internette ciddi çekim ve hız sorunları yaş...ıyorum. Neredeyse 1–2 yıldır bağlantı gün içinde sürekli kopuyor, saat başı hatta bazen yarım saatte bir kesinti oluyor. Özellikle Smart TV’mizde yayınlar donuyor, telefonda bile s
Türk Telekom hattıma tanımlı mobil ödeme özelliği üzerinden Google Play’de yaptığım bir harcama sonrasında, hattıma bilg...im ve net onayım olmadan 79,90 TL “Mobil Ödeme Kullanım Bedeli” yansıtılmıştır. Bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bir ücretlendirme uyarısı yapılmamış, açık bir onayım da alınma
Yaklaşık 10 gündür Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımaya çalışıyorum ancak bir türlü geçişim tamamlanmadı. Daha önce ...internet üzerinden paket seçerek başka operatörden Turkcell’e çok rahat geçmişken, şimdi Turkcell’den Türk Telekom’a geçiş sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom hattı
Türk Telekom’dan 13 gündür devam eden fiber internet kurulumu mağduriyeti yaşıyorum. 13 Temmuz civarında başvuru yaptım ...ve tarafıma 17 Temmuz Cuma günü için, saat 13.00–18.00 aralığında kurulum randevusu verildi. Ancak o gün ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, daha sonra da adres
Geçen hafta Türk Telekom bayisine giderek Milli Eğitim Bakanlığı ile anlaşmalı oldukları öğretmen tarifesi hakkında bilg...i aldım. Görüştüğüm görevli, MEB ile ilgili bu tarifede 20 GB internet ve 1500 dakika içeren paketin aylık ücretinin 275 TL olduğunu, vergilerle birlikte toplamda yaklaşık 300–305
Türk Telekom mobil hattımda sınırsız internet kullanabilmek için hat satın aldım ve yaklaşık 6 aydır telefonu ve bilgisa...yarımdan rahatça internete giriyordum. Ancak 2 gündür hotspot (hostpoint) özelliğinde 30 GB’lik bir sınır olduğu gerekçesiyle bağlantım kısıtlandı ve artık bilgisayarımdan internet
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom faturalı mobil hat müşterisiyim ve her ay faturalarımın çok yüksek gelmesinden şikayetçiy...im. Özellikle son faturam, taahhüdümün bittiği gerekçesiyle 500 TL civarında gelmesini beklerken 900 TL’nin üzerinde yansıtıldı. Daha önce düşüş sağlanacağı söylenmiş olmasına rağm
Türk Telekom faturalı hattım için geçen aya ait faturam normalde 80 TL civarında olacağı söylenmesine rağmen 853 TL olar...ak kesildi. Telefonla arandığım görüşmede çok düşük bir ek paket ücreti olacağı söylendi, bu nedenle onay verdim. Ancak daha sonra gelen SMS’te 853 TL tutarında fatura bildirimi gö
Türk Telekom mobil hattım için 22 Haziran 2026 tarihinde online işlemler uygulaması üzerinden 304 TL olarak gördüğüm ve ...bu ücretle onayladığım bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak Temmuz ayında gelen faturam 377 TL olarak kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise benim 349 TL’lik bir tarifeyi seçtiği
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir buçuk aydır mahalle genelinde ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Hattım ...5g destekli olmasına rağmen internet çoğu zaman neredeyse hiç yok, hız testlerinde 0.06 Mbps gibi kullanılamayacak kadar düşük hızlar görüyorum. Evde de sık sık çevrim dışı kalıyor
Türk Telekom Magnet sınırsız internet kullanıcısıyım. 0554540xxxx numaralı hattıma ait Ocak, Şubat, Mart, Nisan ve Mayıs... aylarında hiçbir şekilde fatura çıkarılmadı. Normalde her ay düzenli olarak SMS ile fatura bilgilendirmesi alırken bu 5 ay boyunca tarafıma hiçbir SMS gelmedi. Bankamda da faturam
