to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda kullandığım sınırsız data paketi kapsamında sosyal medya kullanımlarımın paketten düşmemesi ...gerekirken, yaklaşık 13 gündür Instagram, Twitter, Facebook gibi sosyal medya uygulamalarında harcadığım internet genel data paketimden eksiltiliyor. Oysa paketi alırken sosyal med
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Nesil Prime 50 GB tarifesini kullanıyorum ancak Tekirdağ Süleymanpaşa ilçe merkezinde y...aklaşık 3 aydır internet hızım son derece düşük. Çoğu zaman 4.5G yerine 3G’ye düşüyor ve sosyal medya, video izleme gibi basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Şehir merkezind
08.09.2026 saat 14.13’te kendisini Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak tanıtan biri tarafından arandım. Hattımda 6 ay...lık taahhüdüm devam ederken, 50 GB internet, sınırsız sosyal medya, sınırsız konuşma ve mesaj, Amazon App Store’da 500 TL indirim ve daha birçok avantaj içeren bir paketi yaklaşık
"Çok ilgililerdi, kendileri de şikayetimi yazmıştı. Bugün de tarafıma ulaşıldı ve 2 gün içinde problem çözüldü. Teşekkürler"
Türk Telekom hattımda tanımlı olan Tek Numara Teknolojisi kapsamında yaklaşık üç aydır benden ücret tahsil edilmesine ra...ğmen bu hizmeti hiç kullanamadım. iPhone 17 Pro Max ve Apple Watch Ultra 3 kullanıyorum; ilk arıza kaydı açıldığında cihazlarımın çok yeni olduğu ve Tek Numara Teknolojisi'nin en f
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 6 aydır ciddi çekim ve internet yavaşlığı sorunu yaşıyorum. Telefonumda tam çekiyor... gibi görünmesine rağmen özellikle mobil internet hızım neredeyse kullanılamayacak kadar düşük. Sosyal medya, video izleme, hatta bazen basit bir sayfa açma gibi en temel işlemleri
Türk Telekom mobil hattımda 70 GB internet ve tüm sosyal medya uygulamalarında sınırsız kullanım içeren bir paket kullan...ıyorum ve aylık yaklaşık 400 TL ödüyorum. Taahhüt sürem bitmek üzereyken yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut paketime benzer bir içerik için 90 GB
Türk Telekom faturasız hatta sahibim ve yaklaşık 1 aydır aldığım 100 GB + sınırsız sosyal medya paketinde ciddi bir soru...n yaşıyorum. Bu süre içinde 1 ayda 2 defa yeni nesil 100 GB paketlerinden satın aldım. Buna rağmen sınırsız olması gereken sosyal medya kullanımlarım, sosyal medya paketinden düşme
Temmuz ayından bu yana Türk Telekom’dan evime internet altyapısı kurulmasını bekliyorum. Aynı mahalledeki diğer binalard...a altyapı olmasına rağmen, yalnızca yeni inşa edilen dairemde altyapı bulunmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 2–3 kez arayarak altyapı başvur
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hattını kullanan bir müşterinizim. Mevcut taahhütlü tarifemin bitimine 4 gün kalmış... olmasına rağmen, tarafıma bütçeme uygun, sosyal medya sınırsız bir paket teklifi sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Özellikle 600–750 TL aralığında, sosyal medya kullanım
Türk Telekom Değerli Prime 60 GB paketini kullanıyorum. Bu pakette X uygulamasının sınırsız sosyal medya kapsamında olma...sı ve kullanımın normal internet kotamdan düşmemesi gerekiyor. Ancak 27 Ağustos’taki hesap kesiminden sonra X kullanımlarım, doğrudan 60 GB’lik ana internet paketimden eksiltilmeye
Türk Telekom bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Sınırsız sosyal medya paketi satın almama rağmen hattımdaki 40 GB int...ernet paketim çok kısa sürede tükendi. Bunun üzerine ek olarak 6 GB internet paketi daha satın aldım, fakat bu paket de harici bir kullanım yapmadığım halde yine hemen bitti ve ay
Türk Telekom hattımda Değerli Prime 45 GB internet paketini kullanıyorum. Normalde her ay yenilenen bu paketimin son iki... aydır çok hızlı tükendiğini fark ediyorum. Özellikle sosyal medyada gezinirken, önceki aylara göre çok daha kısa sürede internet paketim bitiyor ve ek internet almak zorunda kalıy
Uzun zamandır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Ancak taahhüdümün bitmesine az bir süre kala, online işlemler uygu...laması üzerinden bana sunulan tarifelerin hem çok pahalı hem de içerik olarak oldukça yetersiz olduğunu görüyorum. Aynı dönemde yeni kullanıcılara çok daha avantajlı kampanyalar su
Türk Telekom mobil hattımda 13 Ağustos’ta geçtiğim Değerli 45 GB tarifesinde internet paketiyle ilgili ciddi bir sorun y...aşıyorum. Bu pakete geçtiğimden beri 45 GB internetim yaklaşık 10 gün gibi çok kısa bir sürede bitiyor ve paket aşımı nedeniyle yüksek faturalarla karşılaşıyorum. 23 Ağustos’ta fat
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 aydır Kayseri Kocasinan’da, şehrin merkezinde olmama rağmen internet hızım sürekl...i olarak 0.3–1.7 Mbps aralığında kalıyor ve doğru düzgün internet kullanamıyorum. Sosyal medya, video ve hatta basit internet işlemlerinde bile ciddi yavaşlık yaşıyorum. Müşteri h
Türk Telekom mobil hattımda bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Bu sabah hattımda 8,70 GB internet hakkım ...varken, mevcut tarifeme ek olarak sosyal medya kullanımına yönelik sınırsız internet paketi satın aldım. Paketin mobil uygulama üzerinden aktif olduğunu kontrol ettikten sonra, yak
Yaklaşık 8 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Mevcut tarifem 50 GB i...nternet ve sınırsız sosyal medya içeren, her şey dahil yaklaşık 1200 TL civarında bir paket. Ancak internet kullanımımın yarısına bile ulaşamadan fatura kesim tarihi geliyor ve kul
Türk Telekom hattımda Prime tarifesini kullanıyorum. Tarifemin bitmesine yaklaşık 40 gün olmasına rağmen, 12 aydır hiç i...nternetim bitmediği halde dün paketimde 20 GB’ın üzerinde internet varken bugün sadece iki kez müzik dinledikten sonra internetimin tamamen bittiğini gördüm. Uygulamada Prime Sosya
31 Ağustos tarihinde Vodafone operatöründen Türk Telekom’a yeni abone oldum. Tarifeye geçiş yaparken tarafıma “75 GB + S...ınırsız Sosyal Medya” kampanyası sunuldu. Daha önce kullandığım Vodafone operatöründeki sınırsız sosyal medya paketlerinde TikTok da dahil olduğu için, Türk Telekom’da da durumun a
Türk Telekom mobil hattımı Prime tarifeye geçirdikten sonra yaklaşık 1–2 aydır Instagram uygulamasını sağlıklı şekilde k...ullanamıyorum. Aynı yerde ve aynı koşullarda başka bir telefondan Instagram’a girebiliyorum, ancak kendi hattımda Instagram sürekli çekmiyor ve düzgün çalışmıyor. Prime tarifeye ge
Türk Telekom faturalı hat abonesiyim ve yaklaşık bir yıldır Prime 40 paketini sosyal medya dahil 366 TL’ye kullanıyordum.... 22 Ağustos’ta taahhüdüm bitti ve bugün müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni teklif sunuldu. Tarifemin aynısını istediğim halde bana artık böyle bir paket olmadığı, bunun
Türk Telekom’un Yeni Nesil Prime 50 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede sosyal medya kullanımının sınırsız olduğu be...lirtilmesine rağmen, sosyal medya dışında hiçbir uygulamayı veya internet hizmetini neredeyse hiç kullanmamama rağmen hattımda 50 GB internet paketim sanki normal kullanım yapmışım
Türk Telekom hattımda 27 Haziran tarihinde Değerli Prime 65 + sınırsız sosyal medya paketini 520 TL ücretle yeniledim. A...ncak yaklaşık 15 gündür sosyal medya kullanımlarım sınırsız sosyal medya paketinden değil, normal 65 GB internet kotamdan düşüyor. Yani paket, tanıtıldığı gibi sınırsız sosyal medy
