to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliği yaparken YouTube.com, Facebook, Instagram gibi sosyal medya uygulamaların...ı internet kotamdan yemeden kullanabileceğim söylenerek tarifem yükseltildi. Buna güvenerek onay verdim, ancak şu anda bu uygulamaların tamamı internet paketimden düşüyor ve herhan
Türk Telekom Prime 80 GB sınırsız sosyal medya tarifesini kullanıyorum. Bu pakette sosyal medya kullanımı sınırsız olara...k belirtilmesine rağmen, yalnızca X ve Instagram kullandığım, YouTube’u da çok az kullandığım halde internet paketim her ay yaklaşık 3 hafta içinde tamamen bitiyor. Buna ek olarak,
Türk Telekom mobil hattımda Selfy 40 ve sınırsız sosyal medya paketim bulunuyor. 2 Eylül Çarşamba günü hattımda aşım old...uğu gerekçesiyle tarafıma SMS gönderildi ve bunun üzerine durma paketi satın aldım, paketin onaylandığını da gördüm. Zaten sosyal medya kullanımım da sınırsız sosyal medya paketim
Türk Telekom mobil hattımda daha önce sınırsız sosyal medya ve 60 GB internet içeren bir tarifeye geçiş yapmıştım. Bugün... hattımı kontrol ettiğimde bu tarifemde yer alan sınırsız sosyal medya hakkımın artık görünmediğini fark ettim, ayrıca internet paketim de bitmiş durumda. Tarife değişikliğini ben
Türk Telekom Selfy 40 GB sınırsız sosyal medya tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede sosyal medya kullanımlarımın sınırsı...z olması gerekirken, YouTube.com’da video izlerken internet paketim bitmiş gibi görünüp hattıma data aşım ücreti yansıtıldı. Ayrıca, tekrar aşım yaşamamak için 10 GB ek internet pa
Türk Telekom hattım babamın üzerine kayıtlı ve yaklaşık 1 yıldır 50 GB + sınırsız sosyal medya paketini 450 TL olarak ku...llanıyordum. Yaklaşık iki hafta önce tarafıma, size özel denilerek Yeni Nesil Prime 75 GB + sınırsız sosyal medya paketi 790 TL olarak teklif edildi. 5g geçiş sürecinden ve genel
15.09.2026 tarihinde saat 13:58’de Türk Telekom’un kurumsal numarasından arandım. Arayan kişi taahhüdümü yenilemek için ...aradığını, mevcut tarifemde 43 günüm olmasına rağmen daha avantajlı bir teklif sunduğunu söyledi. Mevcut tarifemde 50 GB internet, sınırsız sosyal medya, 250 SMS ve 3000 dakika bul
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir hafta kadar önce taahhüt yenilemesi için arandım. O tarihte 60 GB internet ve s...ınırsız sosyal medya içeren tarifeyi kullanıyordum ve taahhüt bitimine yaklaşık 20 gün vardı. Görüşmede mevcut tarifemden memnun olduğumu özellikle belirtmeme rağmen, bunun bana ar
Türk Telekom mobil hattım için bu ay gelen faturamda 925,08 TL tutarında bir tutar yansıtıldığını görüyorum. Paketimin i...çinde internet hakkım olmasına rağmen, özellikle sosyal medya kullanımı için ayrıca “sosyal aşım ücreti” alınmış ve bu da faturamı gereksiz yere şişirmiş durumda. Uygulama ekranın
Türk Telekom mobil hattımda Prime Sosyal Düşün 50 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeden önce Prime Enfes Limitsiz Sos...yal tarifesindeydim. Nisan 2026 döneminde, önceki tarifemin taahhüdü bittiği için Türk Telekom tarafından arandım ve yeni tarifeye bu görüşmeye güvenerek geçiş yaptım. Görüşmede b
Türk Telekom mobil abonesiyim. 14 Eylül tarihinde, Mobil Online İşlemler uygulamasında kalan internetim olmasına rağmen ...(Selfy Yeni 20 GB paketimde sosyal medya paketi ile genel paket ayrımının şeffaf olmaması yüzünden) sistem beni yanıltmıştır. Uygulamada sosyal medya paketimde hâlâ gigabaytlarca k
Türk Telekom mobil hattıma 13.09.2026 tarihinde 1.016 TL ücretle tanımlanan Sınırsız Sosyal Medya paketime rağmen, sosya...l medya kullanımlarımın sürekli olarak ana internet paketimden düşmesi nedeniyle şikayetçiyim. Türk Telekom uygulamasında “Sınırsız Sosyal Medya” kullanım kısmı hâlâ 0 MB görünüyor
Türk Telekom ev internet aboneliğimde kullandığım fiber hizmetim yaklaşık 5 gündür tamamen kesik ve bu süre zarfında sor...unuma hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmiyor. Kesinti öncesinde de yaklaşık 1 hafta boyunca bağlantı sürekli gidip geliyordu. Evimdeki bağlantı ve kablolarla ilgili fiziksel b
Türk Telekom mobil hatta bağlı olarak kullandığım Sınırsız Sosyal Medya Değerli Prime 70 GB paketimde yaklaşık 1 yıldır ...evimde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Çekim gücü çok zayıf olduğu için mobil internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Bu süreçte eşimin hattını da Türk Tele
Türk Telekom hattımda Selfy 40 + Sınırsız Sosyal Medya tarifesini kullanıyorum. Ağustos ayının sonuna doğru hattımda anl...am veremediğim bir şekilde hız kısıtlaması başladı ve aynı dönemde bilgim ve onayım olmadan bir üyelik yapıldığını fark ettim. Bu habersiz üyelik nedeniyle hattıma iki kez 319 TL
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ve bağlantı ilk bağlandığı günden beri sorunlu. İnternette ge...rek işimiz için gerek evdeki günlük kullanım için sürekli kopmalar ve donmalar yaşıyoruz. Özellikle video izlerken ve çevrim içi çalışırken bağlantı anlık olarak gidip geliyor, say
Türk Telekom faturasız 5416****74 numaralı taahhütlü hattımda 10 Eylül’de internet paketim yenilendi ve hatta 30 GB inte...rnet yüklendi. Ancak sadece 2 gün içinde paketimin 24 GB’ının bittiğini öğrendim. Toplam ekran sürem yaklaşık 4 saat olmasına rağmen 24 GB internetin bu kadar kısa sürede tükenmesi
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir yıldır Bursa Gemlik’te iş yerimde neredeyse gün boyu çok yavaş kullanmak zorunda... kalıyorum. Bulunduğum konumda internet hızı o kadar düşük ki sosyal medya uygulamalarında hiçbir videoyu donmadan izleyemiyorum, çoğu zaman WhatsApp üzerinden mesaj bile zorla gid
Türk Telekom mobil hattımı Şanlıurfa Haliliye Karşıyaka Mahallesi’ndeki evimde kullandığımda, şehir merkezinde olmama ra...ğmen yaklaşık üç aydır sosyal medya uygulamalarını yenilemeyecek kadar kötü çekim sorunu yaşıyorum. Evde bulunduğum her zaman internet hızım ve çekim gücüm çok düşük; uygulamalar a
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Şu anda kullandığım tarifede sınırsız sosyal medya, TikTok dahil, y...aklaşık 600 TL civarında bir ücret ödüyorum. Tarife sürem bitmesine bir hafta kala uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden tarafıma sunulan yeni paketlerin fiyatları hem mevcut ek
Türk Telekom’dan aldığım 45 GB internet paketim ve 5 GB hediyem olmasına rağmen mobil internetim normal kullanımımın çok... altında kullanmama rağmen çok hızlı bitiyor. Paketim her ayın 27’sinde yenileniyor, çoğunlukla Wi-Fi üzerinden internete giriyorum, buna rağmen mobil internetim ay ortasına gelmed
Mayıs ayında hattımı avantajlı tarifelerinden dolayı Türk Telekom’a taşıdım. Ancak 10 Eylül tarihli faturamda normalde 2...92 TL olan tutar, yaptığım 200 TL’lik aşımın dışında yaklaşık 100 TL daha fazla yansıtıldı ve toplam 592,02 TL fatura ortaya çıktı. Yani bu faturadaki son 100 TL’lik kısmın haksız
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’da abonesi olduğum 0533**45 xx xx numaralı hattımı taahhüdümün 11. ayında iken Turkcel...l’e taşıdım. Hattımı taşıdığım ay tarafıma önce 777 TL tutarında bir fatura, taşıma işleminden sonra ise 320 TL civarında ikinci bir fatura daha yansıtıldı. 777 TL’lik faturanın n
Türk Telekom Prime 80 GB tarifesini alırken sınırsız sosyal medya kullanımı taahhüdü olduğu için tercih ettim. Ancak hat...tımı kullanmaya başladığım ilk günden beri X, Instagram ve YouTube.com kullanımlarım her seferinde sosyal medya hakkımdan değil, doğrudan ana internet paketimden düşüyor. Bu durum
