Türk Telekom sonsuz telekom

Türk Telekom mobil hattım üzerine kayıtlı olan iki ayrı hattım için 12 ay taahhütlü Ezber Bozan tarifelerini kullanıyord...um. Hatlarımdan birinin tarifesi her yöne 750 dakika, 10 GB internet ve 250 SMS karşılığında 261,50 TL, diğer hattımın tarifesi ise her yöne 750 dakika, 15 GB internet ve 250 SMS k...

TurkNet fiber aboneliğine geçiş sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom’dan TurkNet’e online başvuru ile ...geçiş yaptım. Geçiş sırasında TurkNet bana modem konusunda hiçbir sorun olmayacağını, modem kullanım haklarının TurkNet’e devredileceğini ve bu nedenle benim modem için herhangi bi...

Yaklaşık 2019 yılından bu yana Türk Telekom’dan ADSL internet hizmeti almak için bekliyorum; ancak 5 yıldır hiçbir somut... adım atılmadı. Ne zaman Türk Telekom’u arasam ekip yönlendiriliyor deniyor, ekipler geliyor fakat herhangi bir işlem yapılmadan geri dönülüyor ve sorun olduğu gibi devam ediyor. ...

Türk Telekom ev internetim ve mobil hattımla ilgili olarak 24 Aralık’tan beri ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Ev intern...etim tamamen kesik, modem üzerinde yalnızca kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Aynı zamanda Bağcılar’daki adresimde mobil hattım da düzgün çekmiyor, internet erişimi ne...

Türk Telekom hattımda kayıtlı enfes 10 GB adlı faturalı tarifeyi kullanıyorum. Tarifem 23.12.2025 tarihinde saat 00.00’d...a yenilenmesine rağmen, çok az kullanım yapmama karşın internet paketim olması gerektiğinden katbekat hızlı bir şekilde tükenmeye başladı. Telefonumun internet ayarlarını, veri kul...

Türk Telekom’un hem mobil hat hem de sabit internet müşterisiyim. Uzun süredir hem çekim gücü hem de cayma bedeli konusu...nda mağduriyet yaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler bu süreci daha da zorlaştırdı. Sabit internet taahhüdüm 04.01.2026’da, mobil hattımın taahhüdü ise 27.11.2025...

Türk Telekom mobil hattımı 11.11.2025 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Aynı ay içinde, 16.11.2025 tarihinde de Türk Telekom...’daki son kullanım faturam olan 327,50 TL’yi ödedim. Buna rağmen, Türk Telekom mobil hattıma 15.12.2025 tarihinde 427,04 TL tutarında, operatörlerini artık kullanmadığım ve hattım ...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi Ekim 2025 itibarıyla sona erdi. Taahhüdümün bittiğine dair bilgilendirme aldı...ktan sonra, Ekim 2025 sonunda veya en geç Kasım ayının başında başka bir operatöre geçiş yaptım. Buna rağmen tarafıma yaklaşık 5000 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını faturam...

İkametimde mobil internet çekmiyor. 9 aydır T Telekom'dayım, son 2 gündür mobil internet çok zayıf; sadece WhatsApp yazı...şmaları yapılabiliyor. İki kere uzun uğraşlar sonucu çağrı merkezini aradım. Birincisinde, VoLTE açık olduğu için baz istasyonunun karşılamadığını söylediler, VoLTE'yi kapattılar v...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 3 aydır düzenli olarak beklediğimden yüksek fatura geliyor. Buna ek olarak interne...t hızım da oldukça yavaş ve hizmetten verim alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle ve bayilerle görüşmeye çalışmama rağmen net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı, sorunum bugüne ka...

Uzun süredir her yıl operatör değiştiriyorum çünkü faturalarım hep yüksek geliyor. Son olarak Türk Telekom’daki Dost pak...et tarifem bitmesine yaklaşık 10 gün kala, Kasım ayında hattımı Vodafone’a taşıdım. Normalde aylık faturam 193 TL iken, sadece 10 gün önce geçiş yaptım diye bana Kasım dönemi için ...

Türk Telekom mobil hattımda son dönemde anlam veremediğim ciddi bir fatura artışı yaşıyorum. Normalde faturam yaklaşık 2...48 TL civarında geliyordu, ancak bu ay faturam 515 TL olarak yansıtılmış. Bu dönemde hiçbir ek paket, ek internet ya da benzeri bir kullanım satın almadığım halde faturamın bu kada...

Türk Telekom mobil hat aboneliğim kapsamında kullandığım 0553 *** ** 53 numaralı hattımın taahhüdü 26 Kasım tarihinde so...na erdi. Buna rağmen Türk Telekom, son faturamı kesmeyip sistemde borç varmış gibi gösterdiği için başka bir operatöre geçiş işlemi yapamıyorum. Hat sahibi Y****** E****** adına k...

5067****51 numaralı hattım için Türk Telekom’dan son iki aydır yüksek fatura gelmektedir. Daha önce faturam yaklaşık 740... TL civarındayken, operatör değişikliği yaptıktan sonra tarafıma "cayma bedeli" adı altında 7.590,89 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bayiye (İzmir Karşıyaka Çarşı şubesi) gittiği...

Türk Telekom Prime 50 GB tarifesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyordum. Yeni taşındığım evde sesli aramalarda sürekli probl...em yaşadığım için, taahhüdümün bitmesine 32 gün kala hattımı başka bir operatöre taşıdım. 8 Kasım’da operatör değişikliğini gerçekleştirdim ve 12 Kasım’da Türk Telekom’dan son fatu...

Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşımak için başvuru yaptım. 26 Kasım’da taahhüdüm bitiyor. Diğer operatö...rlerde taahhüdün son ayı içinde başka bir operatöre geçişte herhangi bir cayma bedeli çıkarılmazken, Türk Telekom’da son 1 gün kala bile geçiş yapsam cayma bedeli çıkarılıyor. Ayrı...

Türk Telekom 24 Mbps Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Müşteri numaram 4509 ile bitmektedir ve Manisa/Yunusemre’de i...kamet ediyorum. Bu ay faturam 1480 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturama açma kapama bedeli yansıtıldığını ve bunun son üç fatura döneminde tekrarlandığını öğr...

29 Ekim saat 11:04’te tarafıma gelen mesajda, Türk Telekom’dan taahhüt bitimine birkaç ay kala son faturam dahil toplam ...5049 TL ödeme çıkartıldığı bildirildi. Faturada hangi kalemlerin bu tutarı oluşturduğuna dair detaylı bir bilgi yer almıyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde bağl...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem bitimine yaklaşık 14 gün kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak Türk Tel...ekom, son faturamı yaklaşık 500 TL daha yüksek bir tutarla kesti. Bayiye sorduğumda bunun normal olduğunu söylediler fakat daha önceki yıllarda taahhüt bitimine 1 ay kadar kala geç...

28 Ağustos'tan beri, tam 10 gündür internet yok ve Türk Telekom asla görüşmeyi kabul etmiyor. Sürekli sesli yanıt ile ba...hane uyduruluyor. Her akşam, sabah 6'da bitecek diye yazıyor ve her sabah akşam 6 olarak güncelleniyor. Bu sonsuz döngü, insanı mağdur etmekten başka bir şey değil. Taahhüdümü ceza...

15.07.2025 tarihinde Türk Telekom'dan haftalık 6 GB ek paket aldım. Sadece 2 saat internet kullandığım halde aniden 4 GB... internetim bitti. Müşteri hizmetlerini aradım. Bu arada, normal paketimde halen 1 GB'dan fazla internetim vardı. Hem aldığım ek paketten hem de normal paketimden düşüş olduğunu be...

Türk Telekom internet aboneliği için başvurdum. Taşındığım evin fiber kablosunda kopuk olduğunu daha başvuruyu yaparken ...belirttim sonrasında abonelik başvurum başladı ve benim aranacağım söylendi. Kurulum için aradılar onlara tekrar kablo durumundan bahsettim ve kablo için teknik ekiplere bildirdikl...

Prime müşterinizim sözde, 100 MB İnternet hızımı alt yapım desteklediği halde 1000 MB çıkarılmıyor. Kırklareli Türk Tele...kom Müdürlüğüne sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum, çok ilgilendiler altyapı ile ilgili tüm çalışmaları tamamladılar. Sistemsel bir hatadan dolayı Genel Müdürlüğünüz ya da oradaki bir...