to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım için pazartesi günü müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut tarifemi yenilemek için tekl...if sundular. Görüşme sırasında özellikle iki kez sordum; sınırsız internetimin aynı şekilde sınırsız olarak hotspot/paylaşım yapmaya devam edip edemeyeceğini net bir şekilde teyit
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Hattıma daha önce ek olarak sınırsız internet paketi satın almış ve bu paketten memnu...n şekilde faydalanıyordum. Buna rağmen bugün Türk Telekom tarafından ısrarla arandım ve yeni bir internet paketi teklif ettiler. Görüşme sırasında bazı çok önemli kullanım şartları
27.08.2026 gecesi Türk Telekom’un “sınırsız internet” olarak sunulan bir mobil tarifesine geçiş yaptım. Ancak tarifeye g...eçtikten sonra internet paylaşımı/hotspot kullanımının yalnızca 30 GB ile sınırlandırıldığını, hattıma gelen SMS ile öğrendim. Kampanya sunumunda “sınırsız internet” ifadesi yer al
Türk Telekom’dan uzun süredir sınırsız internet hizmeti kullanıyorduk. Zaman içinde herhangi bir paket değişikliği yapma...mamıza rağmen faturalarımız kendi kendine artmaya başladı. Bunun üzerine interneti kapatmaya, yani aboneliğimizi sonlandırmaya karar verdik. Aboneliği iptal etmemize rağmen aradan
Ocak ayında Dinar Türk Telekom bayisine giderek eve internet bağlattım. Engelli raporum olduğu için vergi indiriminden f...aydalanmak üzere gerekli tüm evrakları aynı gün bayiye teslim ettim. Evde sınırsız internet paketi kullanıyorum. Ocak ayından bu yana her ay faturalarım yaklaşık 800 TL olarak gel
Türk Telekom çağrı merkezinden bugün arandım ve taahhüdümün son günü olduğu, yeni bir teklifleri olduğu söylendi. Görüşm...ede bana 55 GB internet, sosyal medya sınırsız ve duran paket özellikli bir tarifenin vergilerle birlikte yaklaşık 710 TL olacağı bilgisi verildi. Bu şartlarla taahhüdümü yenilemey
24.06.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom altyapısı üzerinden aldığım sınırsız internet ve TV hizmetim tamamen kesik du...rumda. Yaklaşık 28 gündür ne internet ne de TV hizmetinden faydalanamıyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Kesinti başladıktan sonra müşteri hizmetlerini ara
Uzun süredir Türk Telekom Prime abonesiyim ve her zaman en yüksek paketleri kullanan, faturalarını düzenli olarak ödeyen... bir müşteriyim. 25.08.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasında tarafıma özel sunulan “Yeni Nesil Prime Sınırsız” tarifesinin tanıtımında sınırsız internet ve sınırsız Whats
Türk Telekom mobil hattım için 24 Ağustos Pazartesi günü telefonla arandım ve taahhüdüm bu görüşme sırasında yenilendi. ...Görüşmede özellikle paketin içeriğini sorup teyit ettim. Bana, tarifemde sınırsız sosyal medya kullanımının olacağı ve buna ek olarak 5 GB internet hediyesi tanımlanacağı söylendi,
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimde kullandığım 100 Mbps sınırsız pakete ait hatta 10 Ağustos 2026 tarihinden ber...i internet hizmeti alamıyorum. Altyapıda bulunan fiber optik kabloların kopması nedeniyle bağlantımız tamamen kesildi ve aradan 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir onarım yapılmad
Türk Telekom’da kendi adıma kayıtlı faturalı hattıma yaklaşık 2 ay önce, bilgim, onayım ve talebim olmadan 750 TL tutarı...nda “Sınırsız İnternet Paketi” tanımlanmıştır. Müşteri hizmetleri, tarafıma bilgilendirme SMS’i gönderildiğini söylemektedir; ancak günlük SMS yoğunluğu nedeniyle bu mesajı fark et
Türk Telekom hattımda EGM40 isimli 40 GB’lik paketi kullanıyorum. Buna ek olarak “Sosyal Medya Sınırsız” paketi satın al...dım, sosyal medya kullanımımın bu sınırsız paketten düşmesini beklerken internetim hep kendi 40 GB ana paketimden harcandı. Yaklaşık 1 aydır bu paketi kullanıyorum ve sosyal medya
Türk Telekom ev internet aboneliğimde sınırsız paket kullanıyorum ancak 3 gündür evimde internet hizmetinden hiç faydala...namıyorum. Modeme bağlandığımda telefonumda “internet olmadan bağlı” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetleriyle gör
Erzurum Palandöken ilçesi H****** A*** U*** Mahallesi Huma Kuşu Caddesi Nergis Sitesi B blokta ikamet ediyorum ve evimde... Türk Telekom 50 Mbps sınırsız sabit internet paketi kullanmaktayım. Yaklaşık 10 Ağustos tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen kesildi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyo
İstanbul Bahçelievler Yenibosna semtinde ikamet ediyorum. Türk Telekom’dan yaklaşık 200 Mbps hızında, sınırsız, 655 TL’l...ik fiber internet paketi aldım. Ancak 02.08.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti hiç çalışmıyor, modem sürekli kırmızı ışık veriyor ve bağlantı kurulamıyor. Defalarca a
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Hattıma “Geniş 12 Ay” kapsamında 1 yıllık 100 GB internet paketi tanımlandı, hatt...a mevcut internetim de olmasına rağmen bu paketi kullanamıyorum. Pakette sınırsız WhatsApp hakkım olmasına rağmen WhatsApp üzerinden bile internet erişimi sağlayamıyorum. İnternet
Türk Telekom Prime mobil hattımda yeni taahhüt yaptırdıktan sonra yaklaşık 2 aydır sınırsız sosyal medya paketimde sorun... yaşıyorum. Youtube.com, Facebook ve Instagram için sınırsız sosyal paketim olmasına rağmen bu uygulamaları kullandığımda internet kotamdan düşüm oluyor. Sosyal medyada harcadığım
Türk Telekom’dan 8 Ağustos’ta aldığım sınırsız Turbobox paketinde baştan beri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hafta sonlar...ı yani cuma, cumartesi, pazar ve pazartesi günleri internet çekmiyor, diğer günlerde de ya çok zayıf çekiyor ya da yine hiç çekmiyor. Bu sorunu özellikle Tekirdağ Yeniçiftlik Maha
Türk Telekom mobil hattıma geçen hafta çarşamba ya da perşembe günü müşteri temsilcisi aracılığıyla sınırsız internet, s...ınırsız WhatsApp ve sınırsız sosyal medya kullanımı içeren bir paket tanımlandı. Görüşme sırasında hotspot ya da paylaşım hakkında herhangi bir kısıtlama bilgisi verilmedi, ben de
Yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom’dan sınırsız ev interneti bağlattık ancak o günden beri interneti düzenli olarak kullana...madık. Başlangıçta her ay 4–5 gün boyunca internet tamamen gidiyor, bazen 2 gün boyunca hiç gelmiyordu. Ağustos ayına geldiğimizde ise neredeyse tüm ayı internetsiz geçirdik, sadec
Türk Telekom 100 Mbps sınırsız fiber internet aboneliğim için 18.08.2026 tarihinden bu yana İstanbul Esenyurt Bağlarçeşm...e Mahallesi’nde 7 günden fazla süren bir kesinti yaşamaktayım. Bu süre içinde internet hizmetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Türk Telekom mobil uygulamasında “bölgesel arız
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Prime 40 GB internet, şebeke içi sınırsız ve her yöne 250 SMS içeren tarifeyi kulla...nıyorum. 22.08.2026 tarihinde internet paketim bittikten sonra firma bana SMS ile bilgilendirme yaptı ve hemen akabinde hiçbir onayım, açık rızam olmadan hattıma art arda 4 adet ek
Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır altyapı çalışması gerekçesiyle internetim sürekli kesiliyor. Yaklaşık 6–8... aydır her ay 4–5 tam gün internetim kesiliyor, bu sürelerde hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölgede çalışma veya genel arıza olduğu söyleniyor ve
Kayseri ili Battalgazi Mahallesi, Hacı Bektaş Veli Caddesi No: 262/a adresinde Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps sınırsız... internet hizmetini 25 Temmuz tarihinden bu yana kullanamıyorum. İnternet hizmetim tamamen kesik durumda. Arızanın sebebi, bölgede devam eden bir bina inşaatı sırasında yapılan ka
