to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom 25 GB paketini kullanıyorum. Ancak “Sil Süpür” kampanyasında sürekli olarak yalnızca 1 GB internet hediyesi veriliyor. Ayrıca sosyal medya için verilen internet de ana paketimden düşüyor, bu nedenle paketim çok hızlı tükeniyor. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kırşehir’de yaşıyorum ve hattımı burada kullanıyorum.
Daha fazla internet hediyesi verilmesini ve sosyal medya internetinin ana paketimden düşmemesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan Sil Süpür kampanyası kapsamında hattıma hediye olarak günlük 4 GB internet tanımlandı. Ancak Instagram gibi sosyal medya uygulamalarında internet kullandığımda, hediye internetim hiç azalmıyor ve kullanım doğrudan ana paketimden düşüyor. Türk Telekom Mobil uygulamasında da hediye in...
Hattımı Türk Telekom'a taşıdığımdan beri, en çok internet kullandığım bilinmesine rağmen haftalardır Sil Süpür kampanyasında kasıtlı olarak internet hediyesi verilmemektedir. Durumu müşteri temsilcisine şikayet ettiğimde ise anlamsız konuşmalarla geçiştirildim. Yapılan bu kasıtlı yanlıştan bir an ön...
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve hizmetlerinizi düzenli olarak kullanmaktayım. Her hafta sunulan "Sil Süpür" kampanyasını da yakından takip ediyorum. Ancak son haftalarda kampanya kapsamında ardı ardına 2 hafta üst üste sadece 250 dakika konuşma hakkı hediye ediliyor. Zaten hattımda kulla...
Türk Telekom faturalı hattıma temmuz başından bu yana Sil Süpür kampanyasından her hafta sadece 250 dakika konuşma hakkı tanımlanıyor. Daha önce bir kez 1 GB internet verilmişti, ancak son 3 haftadır sürekli olarak sadece dakika hediyesi geliyor. İnternete ihtiyacım olmasına rağmen, haftalardır fark...
Sil Süpür'den sürekli 250 MB hediye internet geliyor. İki hattım var ve her ikisine de 250 MB hediye internet veriliyor. 250 MB vermek Türk Telekom'a hiç yakışmıyor. Operatörümü değiştirmeyi düşünüyorum; Turkcell daha avantajlı, en az 1 GB veriyor. Sanırım Turkcell'e geçiş yapacağım.
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.042 
Bana Özel Paketler 2.043 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.462 
eSIM 693 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.502 
Faturalı Paketler 3.395 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 851 
Hat Devir 948 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 885 
Hat Taşıma 6.168 
Hız Testi 866 İçerik Servisleri 1.048 
İnternet 97.060 
Kampanya 1.591 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 947 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.333 
Modem 4.964 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.243 
Puk Kodu 6 
Selfy 291 
Sınırsız Paket 78 
Sil Süpür 2.356 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.690 
Taahhüt 7.839 
Tarife Değişikliği 1.491 Tivibu 2.936 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar