Fiber İnternet Altyapı Çalışmasının Gecikmesi Ve Net Takvim Talebi

Sakarya ili Akyazı ilçesi İnönü Mahallesi 7117 Sokak’ta yaklaşık bir yıldan uzun süredir Türk Telekom’un fiber internet altyapı çalışmasını bekliyoruz. Mahallemizde inceleme ve hazırlık yapıldığı, fiber altyapı geleceği defalarca belirtilmesine rağmen, bizim bulunduğumuz kısımda çalışmalar çeşitli gerekçelerle sürekli ertelendi ve bugüne kadar tamamlanmadı.

444’lü çağrı merkezi üzerinden birçok kez arama yaptım; her seferinde bölgemizde çalışma olduğu ve sürecin devam ettiği söylendi, ancak somut hiçbir ilerleme sağlanmadı ve net bir tarih de verilmedi. Son açtığım şikayet kaydında 5765****93 numaralı kayıt oluşturuldu; bugün için çalışma olduğu bilgisi verildi fakat sahada herhangi bir aksiyon göremedik.

Türk Telekom’un daha önce planladığı fiber altyapı çalışmasının neden hâlâ tamamlanmadığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, Sakarya Akyazı İnönü Mahallesi 7117 Sokak’taki fiber altyapı çalışmalarının gecikmeden başlatılıp kısa sürede tamamlanmasını ve bu süreçle ilgili net ve bağlayıcı bir takvim paylaşılmasını talep ediyorum. Uzun süredir internet hizmetinden tam olarak yararlanamıyor olmam nedeniyle yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.