Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Uygun Teklif Sunulmaması

TTNET ev interneti abonesi olarak yıllardır hizmetinizi kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün 10 gün içinde bitecek olmasına rağmen, taahhüdümü yenilemek istediğimde bana sunulan fiyatların çok yüksek olduğunu gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen, yeni müşteri kampanyalarına benzer makul bir teklif alamıyorum.
1780609805 numaralı aboneliğim Sivas Şarkışla’daki adresimde kayıtlıdır. Taahhüdümü hemen yenilemek istiyorum ancak mevcut tekliflerle devam etmeyi düşünmüyorum. Kampanya ve retansiyon birimi tarafından aranarak sadık müşterilere uygun bir kampanya sunulmasını talep ediyorum.
Bu konuda tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılarak daha makul bir taahhüt ve ücretlendirme teklifi sunulmasını, aksi halde aboneliğimi sonlandırmak zorunda kalacağımı bilgilerinize iletiyorum.
-
Aile Paketi 387
-
Altyapı 14.933
-
Bana Özel Paketler 2.042
-
Çocuk Hattı 133
-
e-dergi 143
-
Ek Paket 1.460
-
eSIM 694
-
Ev Telefonu 987
-
Fatura 32.402
-
Faturalı Paketler 3.385
-
Faturasız Paketler 645
-
Hat Başvurusu 840
-
Hat Devir 949
-
Hat Dondurma 298
-
Hat İptali 882
-
Hat Taşıma 6.153
-
Hız Testi 863
-
İçerik Servisleri 1.035
-
İnternet 96.978
-
Kampanya 1.587
-
Kamu Tarifeleri 484
-
Magnet 941
-
Mobil İmza 137
-
Mobil Ödeme 1.322
-
Modem 4.918
-
Numara Değiştirme 400
-
Numara Engelleme 183
-
Pin Kodu 24
-
Prime 2.224
-
Puk Kodu 6
-
Selfy 288
-
Sınırsız Paket 77
-
Sil Süpür 2.369
-
Sim 2.629
-
Sosyal Medya Paketi 421
-
Şebeke 3.675
-
Taahhüt 7.776
-
Tarife Değişikliği 1.489
-
Tivibu 2.937
-
TL Yükleme 481
-
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar