to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom internet kullanıyorum (pişmanlıktır bu arada). 30 Mart'ta arıza kaydı oluşturdum; ne arayan var, ne soran var. Müşteri hizmetleri, 10 Nisan'a kadar genel arıza olduğunu söylüyor. Bu nasıl bir iştir, ben de anlamadım. Aynı binada, aynı sokakta, aynı interneti kullandığımız adreslerde sıkıntı yok; sadece bende var ve buna genel arıza diyorlar.
28 Mart 2026 Cumartesi günü binamızda genel arıza olduğu söylenerek internetimiz tamamen kesildi ve pazartesi gününe kadar hiçbir şekilde hizmet alamadık. Pazartesi günü bina genelinde internet tekrar gelirken, benim hattımda bağlantı hâlâ sağlanamadı ve internetim hiç gelmiyor. Bu durum üzerine ar...
11 Eylül 2025 tarihinden bu yana İstanbul Beylikdüzü’indeki binamızda Türk Telekom Fiber internet hizmeti tamamen kesik durumda. Binadaki tüm kullanıcılar olarak her birimiz en az 7-8 kez çağrı merkezini aradık ve bir kez de müdürlükte yüz yüze görüşme sağladık. Ancak her seferinde sadece sesli yanı...
Türk Telekom internet kesintisi Şeyh bayram mah. Abacı şok. Bir haftadır internet yok. Arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir ekip evime gelip kontrol etmedi. Genel arıza var deyip hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Buna rağmen de kullanmadığım internetin faturasını ödememi istiyorlar. Üstelik zam yapar...
Türk Telekom fiber internet kullanıcısıyım. Şanlıurfa Eyyübiye ilçesi Batıkent Mahallesi 8013. Sokak’ta 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini her gün aradığımda, genel arıza olduğu belirtiliyor ve arıza kaydı oluşturulmasına sistem izin vermiyor. Her gün aradığımda ise arızanın ...
3 gündür internetimi kullanamıyorum. Türk Telekom Müşteri hizmetlerini aradığımda her biri farklı şey söylüyor. Genel arıza diyen arıza kaydı oluşturamıyor, uzaktan yardım ile sorunu çözmeye çalışan da sorunu çözemiyor. Bu 3 günlük kullanamadığım internet faturamdan düşmezse. Tüketici Mahkemesi'ne g...
Yorumlar