to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit telefon hattımda 3-4 gündür sürekli olarak arıza yaşıyorum. İş yerim olan Tepebaşı Mahallesi Fatih Caddesi 107/d Keçiören Ankara adresindeki İkra elektrik Anahtar’da, çevir sesi tamamen yok ve bu nedenle işim ciddi şekilde aksıyor, maddi kayıplar yaşıyorum. 24 yıldır kullandığım bu hatta, defalarca arıza kaydı (Müşteri No: 3584868) bırakmama rağmen, ekipler arızayı giderdiklerini söylüyor ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar ediyor. Her seferinde “yapıldı” denmesine rağmen, arıza 2 saat sonra yeniden başlıyor ve artık bu durumdan bıktım.
Türk Telekom’dan beklentim, arızanın kalıcı olarak giderilmesi ve iş yerimin tekrar tekrar mağdur edilmemesidir. Sorunun tekrarlamaması için acil ve kesin bir çözüm talep ediyorum.
Yaklaşık bir aydır Ankara Keçiören Fatih Caddesi’indeki emlak dükkanımda kullandığım Türk Telekom ev telefonu hattında sürekli olarak yoğun bir gürültü sorunu yaşıyorum. Bu nedenle müşterilerimle sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyor, işlerimi telefon üzerinden yürütemiyorum. Sorunu defalarca Türk...
Annem Sabit ev telefonu müşterisi Arıza kaydı bırakıyorum sorun bizde değil deyip gidiyorlar 1 hafta önce kullandığımız telefondan çevir sesi gelmiyor. Daha sonrada arıza giderildi mesajı gönderiliyor. Yaklaşık 1 ila 2 aydır telefonu kullanmadan ücret ödüyoruz. Ankara Yenimahalle Türk Telekom kesinl...
Türk Telekom sabit ev telefonu hattım (0256 248 11 44), Aydın Efeler Ambarcık Mahallesi'ndeki adresimde yaklaşık bir haftadır çalışmıyor. Çevir sesi yok ve buna bağlı olarak internet hizmetim de tamamen kesildi. Evimdeki güvenlik sistemi, uzaktan izleme, alarm ve bahçe sulama gibi otomasyonlarım da ...
Sayın Türk Telekom Müşteri Hizmetleri, Bu kadar beklemek zorunda kalacağımı yazmaya hiç düşünmemiştim. Ancak kötü müşteri hizmetleriniz beni bu seviyeye getirdi ve artık sessiz kalamıyorum. 4 Aralık 2023 tarihinde oluşturduğum arıza kaydı hala çözülmedi ve 96 saatten fazla süre geçmesine rağmen hi...
Plevne Mahallesi Pazar Caddesi No:3 Dal Apartmanı, Sincan/Ankara adresinde bulunan daireme 21 Şubat 2024 tarihinde Türk Telekom'a arıza kaydı bıraktım. Üç-dört defa arıza kaydı oluşturmama rağmen Türk Telekom tarafından sorun çözülmemiştir. Saha görevlisi ve 0533*****74 numarayı kullanan çalışan, ma...
Yorumlar