to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET ev internetimi İstanbul Ümraniye’deki adresimde fibere taşıtmak ve hız yükseltmek için başvuru yaptım. 20 ve 21 Kasım tarihlerinde iki gün üst üste 13:00–18:00 saatleri arasında eve geleceklerini bildirdiler ancak verilen randevulara kesinlikle uyulmadı.
İlk gün hiçbir bilgilendirme yapılmadan ekipler gelmedi. İkinci gün ise kısa sürede orada olacaklarını söylemelerine rağmen yine gelen olmadı. Şikayet kaydı da oluşturdum fakat o da dikkate alınmadı, şu an açık görünen şikayet kayıt numaram 5373**4203. İki gündür evde beklemek zorunda kaldım, iş ve zaman kaybı yaşadım.
TTNET’in fiber taşıma ve hız yükseltme işlemini artık daha fazla oyalamadan acilen tamamlamasını ve randevu saatlerine uygun, müşteri memnuniyetini önemseyen bir şekilde süreci yürütmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli görülen her türlü müşteri memnuniyeti adımının atılmasını talep ediyorum.
06.08.2025 tarihinde TTNET ekipleri tarafından 100 Mbps fiber internet geçiş talebim için adresime gelindi ve bağlantı işlemleri yapıldı. Ancak bağlantı sağlanmasına rağmen internet hizmeti hiç gelmedi. 5 gündür herhangi bir sonuç alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. TTNET'in altyapı iyileştirme ç...
18 Ekim’de Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. 21 Ekim için randevu verildi, ancak ekipler gelmedi. Ardından 23 Ekim’e yeni bir randevu verildi, fakat yine kimse gelmedi. Ümraniye Şerifali’deki yeni adresimde internet bağlantım sağlanamadığı için mağdur oldum. Bu süreçte her gün, bazen günd...
TTNET’ten İstanbul’daki adresim için fiber internet başvurusu yaptım ve iki gündür kurulum için randevu veriliyor, ancak ekipler hiçbir şekilde gelmiyor. Her gün evde beklemek zorunda kalıyorum, ne zaman gelecekleri de kesin olarak bildirilmiyor. Satış aşamasında çok hızlı ve ilgili davranan firma, ...
TTNET 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetimi, taşındığım için İstanbul Ümraniye Çakmak Mahallesi Şehit Y******* Sokak Bahar Apartmanı’ndaki yeni adresime nakil ettirmek istedim. 256352791 numaralı randevu ile ilgili olarak, 15 Ağustos 2025 tarihinde saat 13.30-18.00 arası evde olmamız gerektiği ...
15.08.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Mahallesi'indeki adresim için Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım ve randevu numaram 256527286’dır. O günden bu yana tam 4 kez randevu verildi, fakat hiçbirinde ekipler gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya iptal mesajı da gönderilmedi. ...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.822 
Bana Özel Paketler 2.036 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.456 
eSIM 693 
Ev Telefonu 987 
Fatura 32.316 
Faturalı Paketler 3.368 
Faturasız Paketler 644 
Hat Başvurusu 839 
Hat Devir 951 
Hat Dondurma 296 
Hat İptali 877 
Hat Taşıma 6.142 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.031 
İnternet 96.943 
Kampanya 1.580 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 936 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.319 
Modem 4.884 
Numara Değiştirme 403 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.219 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.380 
Sim 2.622 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.653 
Taahhüt 7.716 
Tarife Değişikliği 1.478 Tivibu 2.923 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar